天貓活動(dòng)報(bào)名提示的轉(zhuǎn)化率是什么-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-16| 13:35|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:40
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本文主題天貓店鋪轉(zhuǎn)化率,天貓店鋪,天貓問(wèn)答。
賣(mài)家為了給店鋪引流,會(huì)參與各種活動(dòng),那么在報(bào)名天貓活動(dòng)的時(shí)候,需要填寫(xiě)店鋪的利益點(diǎn),填寫(xiě)活動(dòng)商品的價(jià)格,還有轉(zhuǎn)化率,那么很多賣(mài)家朋友不知道天貓活動(dòng)報(bào)名提示的轉(zhuǎn)化率是什么意思,下面一起去了解一下吧!
親,天貓轉(zhuǎn)化率是衡量線(xiàn)上店鋪綜合運(yùn)營(yíng)能力的指標(biāo)之一,如瀏覽轉(zhuǎn)化(下單/瀏覽比例)可體現(xiàn)網(wǎng)店內(nèi)容吸引程度,咨詢(xún)轉(zhuǎn)化(下單/詢(xún)單比例)可體現(xiàn)售前服務(wù)能力,支付轉(zhuǎn)化(支付/下單比例)可綜合體現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)及產(chǎn)品吸引程度等。
官方活動(dòng)報(bào)名時(shí)將對(duì)店鋪類(lèi)轉(zhuǎn)化率各納入綜合排名考量,包括但不限于瀏覽轉(zhuǎn)化率、支付轉(zhuǎn)化率等等,如出現(xiàn)該提示建議檢查、優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng),積極準(zhǔn)備下次活動(dòng)的參與。
溫馨提示:
生意參謀可以看到部分轉(zhuǎn)化率指標(biāo),僅做店鋪運(yùn)營(yíng)參考,活動(dòng)將根據(jù)實(shí)際需求篩選商戶(hù)參與,請(qǐng)做好各維度綜合能力的提升。
影響轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?給個(gè)參考公式:
轉(zhuǎn)化率=2345圖+寶貝評(píng)價(jià)+詳情頁(yè)
主圖影響點(diǎn)擊率,2345圖影響你的轉(zhuǎn)化率
很多買(mǎi)家在買(mǎi)東西時(shí)候,首先要滑動(dòng)5張主圖,寶貝的5張主圖,影響寶貝的轉(zhuǎn)化率。買(mǎi)家通過(guò)只看5張主圖,一般就能判斷七八成買(mǎi)還是不買(mǎi),所以要把產(chǎn)品很強(qiáng)的賣(mài)點(diǎn),濃縮在5張主圖上面。買(mǎi)家沒(méi)有太多時(shí)間去瀏覽寶貝,要爭(zhēng)取在10秒內(nèi)把要產(chǎn)品表達(dá)出來(lái)。根據(jù)產(chǎn)品差異,以下幾點(diǎn)可以參考:
a.寶貝細(xì)節(jié)圖
b.贈(zèng)品優(yōu)惠、服務(wù)差異化
c.包裝(特別是禮品類(lèi))
詳情頁(yè)是你的銷(xiāo)售員,要解決客戶(hù)的核心疑問(wèn)
第一屏就要解決客戶(hù)的核心疑問(wèn),也就是消費(fèi)者心中最疑惑的地方。比如鎖,用戶(hù)可能關(guān)心重量;IPHONE,用戶(hù)更關(guān)心是否正品;服裝,客戶(hù)關(guān)心是否支持長(zhǎng)更長(zhǎng)時(shí)間的無(wú)理由退換,或衣服材質(zhì)是否真材實(shí)料。不同的產(chǎn)品,用戶(hù)關(guān)心的點(diǎn)不同。那如何獲取用戶(hù)心中最關(guān)心的點(diǎn)呢?
a.客服聊天記錄:用戶(hù)問(wèn)的最多的問(wèn)題,就是客戶(hù)最核心的疑問(wèn)。
b.客戶(hù)評(píng)價(jià):新店評(píng)價(jià)不多的話(huà),去同行的評(píng)價(jià)去看。
c.“問(wèn)大家”:同上。
其次,詳情頁(yè)文案盡量做到個(gè)人化,和真誠(chéng)的文字推薦。
打造優(yōu)質(zhì)的寶貝評(píng)價(jià)
在目前的淘寶環(huán)境下,寶貝評(píng)價(jià)的重要性甚至超過(guò)了詳情頁(yè),僅此于5張主圖,并且對(duì)寶貝的人氣權(quán)重有一定的影響。
寶貝評(píng)價(jià)主要由以下幾個(gè)維度組成:
1、主動(dòng)評(píng)價(jià)
2、曬圖占比
3、追評(píng)占比
4、掌柜回復(fù)
天貓為了能讓每家店鋪都提高曝光率,基本上每天都有不同的活動(dòng)推出,各種版塊上面的活動(dòng)報(bào)名都不可以錯(cuò)過(guò),報(bào)名時(shí)要看清上面的要求,盡量提高活動(dòng)報(bào)名完成度,這樣才能讓店鋪的流量上升,轉(zhuǎn)化率也會(huì)在搞活動(dòng)的時(shí)候有所增加。
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