淘寶搜索原理及發(fā)展歷程

本文主題淘寶,淘寶問答。

關(guān)于淘寶搜索的發(fā)展歷程，大家是否清楚呢?在這里，幕思城電商跟大家來說說淘寶搜索的發(fā)展歷程，給各位能夠更好的了解淘寶搜索的那些事吧。

搜索發(fā)展歷程

在2014年前，也就是還在pc年代的時候，搜索流量下面的結(jié)果頁，搜索流量主要來源于當時的人氣排序，所以那時候會出現(xiàn)，有些天貓店哪怕銷量很低也能卡在前三的豆腐塊，幾千銷量的天貓卻排在后面，這是因為這些排在前面的產(chǎn)品灌了大量的流量，當時的搜索規(guī)則是誰的流量大，誰就排在前面，這種規(guī)則體系下，必然會造成大量的低價產(chǎn)品霸屏。

因為低價的產(chǎn)品的流量都會特別大，這段時間也正是淘寶被指大量垃圾貨、假貨罵名的時候，究其原因，是當時的淘寶是很缺少流量的，低價的產(chǎn)品能迅速帶來流量和會員，回顧當年淘寶的流量報表，幾乎每年都在翻倍。并且最近2年崛起的拼多多，幾乎和當年的淘寶一模一樣，低價產(chǎn)品為王，VX裂變齊頭并進發(fā)展比淘寶當年更加迅猛。

大概在2015年-2023年，淘寶發(fā)現(xiàn)自己的對手不斷增加，流量增長的也比較緩慢，之前的規(guī)則遇到天花板了，于是進行搜索改革，推薦優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品給自己的消費者，防止會員流失到其他平臺，而不是只推薦低價的產(chǎn)品，要讓消費者買到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，搜索引擎怎么篩選呢?

按轉(zhuǎn)化率嗎，肯定不是，低價的轉(zhuǎn)化率天然就是超標的、新品的更超標，永遠在前面，按收藏加購嗎，更不是，你給你產(chǎn)品S1w個收藏和加購，你的流量會暴漲嗎?答案就是銷售額，誰在規(guī)定的市價內(nèi)產(chǎn)生的銷售額高，誰就排在前面。平衡了客單價和轉(zhuǎn)化率2個指標，相對來說最能體現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)與否的標準了，同時銷售額越高，平臺的扣點收益也會越高。

但是這樣其實有很大的漏洞，比如說當時的幾單爆流量，也是S大單。一單20w-30w，幾單下去，搜索一兩萬不是什么難事，而這種操作勢必造成高扣點，成本居高不下，所以后面又發(fā)展出大額退款單的玩法，再后來淘寶修復了這個漏洞，退款單就大量被查同時搜索規(guī)則進一步修改，加入了付款人數(shù)，其實現(xiàn)在想爆發(fā)搜索也很簡單，基于四天更新的底層邏輯，你以三天為周期，循環(huán)去超越競爭對手的坑產(chǎn)以及付款人數(shù)，你的搜索流量就會起飛。

目前為止，搜索的核心就2個點，你的坑產(chǎn)和付款人數(shù)，決定你的最高展現(xiàn)量，你的主圖點擊率決定你的最高訪客量當你做搜索坑產(chǎn)和付款人數(shù)的時候，你的綜合排名會快速上漲，排名上漲，展現(xiàn)量或者說曝光量就會上漲，然后通過你的主圖點進產(chǎn)品變成訪客。

而淘寶平臺的流量、會員是淘寶花真金白銀投廣告買來的，淘寶能主動控制的也是展現(xiàn)量，比如你把綜合排名做到第三去了。

這個位置每天能獲得10w的展現(xiàn)，也就是每天有10w人能看到你的主圖，假設(shè)你的點擊率是5%，那么將有5000人點擊你的主圖，也就是你能拿到5000的搜索流量，但如果你的點擊率有8%,你就能拿到8000個搜索，5000和8000能產(chǎn)生的體量差距不言而喻，所以主圖點擊率的重要性，可以說是僅次于坑產(chǎn)和付款人數(shù)的。

搜索爆發(fā)的底層原理

爆發(fā)原理其實就是把競爭對手三天的銷售額，三天去做完，這個銷售額是指對手的自然成交銷售額。之所以是三天，是因為搜索4天一更新，大部分搜索流量都是第四天開始起來的，這個就是根本原理，無它。

每三天循環(huán)去超越競爭對手的三天自然成交銷售額，你大概會在28天左右拿下對手的排名。如果想快點，你可以三天操作對手六天的坑產(chǎn)，這樣你大概會在14到21天拿下對手的排名。如果想更快，你可以三天操作對手12天的坑產(chǎn)，這樣你7天的搜索就會爆發(fā)式的起飛。

你想提升某個渠道的流量，你就需要去干預某個渠道的單量。因為必須要成交才能帶來坑產(chǎn)的上升，而直通車開了不一定能帶來穩(wěn)定的成交，直通車的好處在于0風險，缺點是投入巨大，花了錢不一定能成交，SD好處在于100%成交，效率高成本低，但是又風險。

比如一款音響，客單價是100，銷量是1w，假設(shè)預算充足，你需要多少錢能做到第一?轉(zhuǎn)化就按平均轉(zhuǎn)化3.3來算，ppc算2塊，你至少需要30.3w的流量才能積累1w比銷量，車費就需要60w才能做到，如果你用SD，假設(shè)25一單，1w比銷量你只需要25w所以開車的干不過SD的，SD的干不過低價的。

稽查重點

關(guān)聯(lián)度(最重要)

關(guān)聯(lián)度指的是，彼此的支付寶有過往來或者有過交易，注意不是淘寶號是支付寶，絕大多數(shù)魚塘、老客戶都是通過裂變的方式發(fā)展S手的，也就是a介紹b介紹c，這樣必然造成大量的關(guān)聯(lián)性問題，至于更專業(yè)的SD平臺，那就更不用說了，S手都是職業(yè)化的。

魚塘老客這種大量彼此關(guān)聯(lián)的賬戶，在同一個店鋪做單就很容易觸發(fā)違規(guī)，這個是淘寶稽查的最主要因素，賬戶都排在后面，這也就是為什么有時候真實的訂單也會出現(xiàn)清洗，你們可以嘗試給這些真實的訂單打電話了解下，你會發(fā)現(xiàn)他們大概率都是認識的，當然可能會有個例，不要杠。

賬號

你可能會遇到同一個賬號，在不同的查號軟件(不管是付費免費的)查出來的結(jié)果是差距很大，這是因為淘寶也從沒公布過優(yōu)質(zhì)賬號的標準市面上這么多所謂的查號軟件其實也是大家想象出來的，所以并沒有一個通用標準，如果你想要大量的優(yōu)質(zhì)賬號，你要么去做發(fā)貨體量非常大的好評返現(xiàn)，比如一天1w票，1000人加你，200人愿意幫你SD。

不過影視卡吸粉都是坑，售后問題很嚴重，ios容易掉證書，如果一個人返現(xiàn)3塊，那就是3000返現(xiàn)成本，這還是建立在你發(fā)非常優(yōu)質(zhì)的禮品或者高額傭金前提下，如果你沒有充足的訂單養(yǎng)活他們，那么算上人力物力，估計一單的成本在40左右。所以只能做裂變，裂變出來的又涉及到查號，但是查號軟件又都是擺設(shè)，又回到了原點。

所以你需要去找，找那些很大的魚塘，舉個例子你做3c的，你能通過返現(xiàn)加到很多客戶，去找其他類目的大店換，比如找個做生鮮水果的，互換，這種體量很大的魚塘，也能用非常久的時間。第二種就是地推模式，你把點鋪多點，業(yè)務員多點，只要攤子鋪的夠開，就可以了。

復購

仔細回憶下，老客戶魚塘這是從什么時候火的，16-17年，18年之前都是不查復購率，很多不夠用了就七天復購，甚至3天，但是從18年后這樣去操作就會產(chǎn)生大量的違規(guī)，目前來說，也沒有一個很具體的數(shù)字，如果有條件，永不復購是最好的，如果做不到，最起碼30天后在去復購，這樣相對來說會穩(wěn)一點。

物流

物流這個維度并不是特別嚴，空包是考慮到成本最低化，韻達菜鳥的空包目前來說還是穩(wěn)的，但是不知道能堅持多久，越來越多的人用，很多物流方也進來瞎搞，后面肯定是會出問題的，只是時間問題。

如果找不到這種做空包的，重量的話其實無所謂，如果真要查這個，那大件類目SD的會死絕，什么時候大件的商家不敢SD了，就是開始查重量了，我很多四五十斤的大件都是直接發(fā)的空包。如果你找不到合適穩(wěn)定的空包，發(fā)實物快遞也可以，用心找一些小禮品發(fā)，不至于帶來那么多的售后差評，即便是出現(xiàn)了，你去溝通也會相對來說好溝通點。

轉(zhuǎn)化率

這個點單獨拿出來說，就一句話，轉(zhuǎn)化率不查，無論關(guān)鍵詞還是鏈接。

搜索爆發(fā)操作

首先我們要知道，只要產(chǎn)品真實數(shù)據(jù)不錯，你就能做到搜索爆發(fā)，并且所有的平臺都是大同小異，無論淘寶京東拼多多，淘寶這一套你玩兒會了，其他這些平臺的流量你都能做起來，但是會起流量不等于有利潤，這就是為什么說只要是產(chǎn)品真實數(shù)據(jù)不錯，而不說是所有產(chǎn)品了，如果你的真實轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)跟不上，流量就算引進來了，沒辦法形成轉(zhuǎn)化，你就只能不停的去操作維護數(shù)據(jù)，保持你的流量不往下掉，沒有利潤，還要不斷投入，完全是本末倒置。我們賣貨的目的不是流量而是賺錢。

其實絕大部分類目，就一個字，S，一天一千單下去，沒有不爆的，如果一千不行就兩千，但是絕大部分人的資金是沒有這么充足的。

所以，我們才需要去計算數(shù)據(jù)，如果每天做100單就能達到效果的，何必要去做1000單，每天操作多少單能爆流量，完全取決于你選擇的競爭對手，怎么去找競爭對手?根據(jù)你自己的資金實力來，找跟你同價格段并且主要成交詞是相同的，且每天的搜索體量足夠高的產(chǎn)品，要注意，如果你競爭對手的主要成交詞是品牌詞，而你不是做的這個品牌的，那你肯定做不過他，因為它的消費群體都是沖著他這個品牌去的，不是沖著產(chǎn)品去的。

找到競品對手后我們還要去判斷我能不能通過SD這種方式去超越，雖然SD這種方式相對于其他官方的推廣方式來說，效率高成本低，但是它并不適合特別低客單價的產(chǎn)品，或者對手的付款人數(shù)在幾萬筆以上，再重申一次，做直通車的干不過做SD的，做SD的干不過做低價的，如果客單價只有三四十并且類目第一的付款人數(shù)有幾萬筆，毛利率又低于50%，那就不適合用SD這種方式去超越他，這種客單價的產(chǎn)品，你還不如送來的更加直接，你的成本會更加便宜，比如鋼化膜啊、數(shù)據(jù)線啊、零食啊、水果之類的，這些類目應該先用淘客起量再去做搜索。

同時，如果付款人數(shù)超過了2w比，中小賣家就不要去碰了，即便是做，也需要大量的資本去運轉(zhuǎn)，最佳的操作空間是類目第一的銷量是五六千以下這樣的操作，客單價至少保持在80以上，其實越高的客單價越適合用SD的方式去推，毛利率大于50%，或者單筆的利潤大于100，類目第一的月銷售額/2就是你需要去準備的流動資金。而客單價太低的需要看類目第一的付款人數(shù)過不過2w筆，過了2w就別用SD的方式去操作。

然后就是競品的流量來源，注意競品的流量曲線，看有沒有某一天特別高，如果有要么是淘客要么是活動要么是直播，如果有，那最好先用淘客起量之后在考慮SD的問題，如果純靠SD去做這種產(chǎn)品是非常難操作上去的，量太大了，如果對手用了淘客，但是走的是ab單，比如說跑了1000單，那數(shù)量很少的這種可以考慮直接用SD的方式去超越，其次，流量來源第一和第二只有是搜索或者直通車的才適合用SD的方式去超越，如果直通車排第一，那搜索必須排第二，如果搜索排第一，那對手有沒有直通車都是無所謂的。如果第一是淘客，第二第三才是搜索和直通車，那你就需要判斷他淘客跑的量大不大，是否付款人數(shù)比較多的類目。

總結(jié)下;

首先當選擇好一個類目準備去操作時，第一步需要判斷的是根據(jù)自己的資金實力來選擇合適的競爭對手。

假設(shè)你的流動資金為50w，除去場地、人工、產(chǎn)品外，你能用于推廣的可能就只有20w，而在很多高客單的標品類目里，20w用來燒車子，可能也就能買來五六萬個點擊量，而這些產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率可能只有0.5%不到，換算下來，也就是300比不到的成交。

實際效果就相當于把石頭丟到海里，直接沉下去，水花都沒有，如果不信你可以去找身邊做那些產(chǎn)品的問問看我說的對不對。不是說非要去SD，而是因為SD相對來說是最低成本且有效的方式，不過資金實力不大建議不要碰大類目標品。如果你的手里只有5w，淘寶賬期15天一個周期。

那么你最多去搞競品月銷售額為10w的類目，這還是銷量比較低的做法，前三月銷售額最低的那個都高于10w你就沒辦法去做，高效率的是14天拿下競爭對手一個月的銷售額，那你的流動資金必須是競品一個月銷售額的實力，否則你肯定會輸。

選擇好類目和競爭產(chǎn)品后，去1688對比批發(fā)價判斷產(chǎn)品的毛利率是否能達到60%以上，或者單筆利潤在100以上，符合以上后，判斷競爭對手的起量方式是否用了淘客或者直播，然后再去判斷流量入口是不是直通車和搜索，以上都符合要求后，大致估算出競爭對手的真實單量，從而判斷當我們拿到競品位置之后每天的真實銷售情況，這樣才能判斷拿到之后的利潤情況和回本周期。你眼睛看到的競品月銷量很可能50%都是人為干預的，甚至60%。

這個可以歷史評價分析。情況1：競品歷史評價遠超于銷量，情況2,：評價數(shù)和銷量差不多，情況3：評價數(shù)遠低于銷量。

選最近評價或者按時間排序，取消勾選有內(nèi)容評價，拉取最近3個月的評價，統(tǒng)計出默認好評和沒有評價內(nèi)容的數(shù)字，兩者之和占總評價數(shù)的比例50%即可，90%以上的消費者，尤其是高客單價產(chǎn)品根據(jù)不會去寫評價，默認評價比例越高，說明水分越低;500客單以內(nèi)，默認評價比例要高于30%;500-1000的20%，1000以上的15%。

如果評價和銷量差不多，高客單產(chǎn)品、稽查比較嚴格的類目，比如家具和燈具一般都是評價和銷量差不多或者略低于，這種稽查比較嚴格的類目最好是多鏈接操作。

如果整個類目的前幾名，大部分都是評價超過銷量，就你選擇的這個競爭對手評價和銷量差不多，那么這個競爭對手很可能是最近剛操作起來的，還是利用默認評價占比，比如扒出來500條，把最早的和最晚的評價內(nèi)容和時間都復制出來以15天時間段為周期判斷默認評價占比的遞增情況。

比如第一個十五天，評價數(shù)100個，默認評價10個，占比10%，第二個周期默認評價數(shù)10個，占比20%，就這樣記錄每隔15天的評價占比，如果有呈遞增趨勢，說明真實成交數(shù)據(jù)還不錯，最好多去分析幾個產(chǎn)品，把類目前幾名的都判斷下，這樣就更準確。情況3：競爭對手的評價數(shù)遠低于真實銷量，如果是正常熱度的產(chǎn)品，且該類目下的產(chǎn)品長期存在，就得多看幾個top鏈接的默認評價占比來判斷產(chǎn)品的真實成交;

如果是突然爆起來的熱度款，那你無法通過評價判斷，如果這個產(chǎn)品搜索熱度可以，毛利率可以，那你直接四天做到第一，看下真實出單，大量出單就繼續(xù)，不出單就放棄。這是從評價判斷，另一種通過直通車流量解析判斷，因為現(xiàn)在大部分人都會去進行操作，所以產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率其實是虛高的，但是絕大部分人都不會去通過直通車SD。

一是效果沒有S搜索效果直接，二是大家也需要一個真實數(shù)據(jù)進行判斷，所以直通車的關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率趨于真實。我們用直通車的轉(zhuǎn)化率x搜索的流量得出來的真實訂單數(shù)，也基本約等于真實數(shù)據(jù)，通過競品分析，找到競爭對手的主要成交關(guān)鍵詞。

把這幾個最大的主要成交關(guān)鍵詞的直通車轉(zhuǎn)化率查出來，這個直通車移動端的轉(zhuǎn)化率是大盤平均數(shù)據(jù)，如果你越靠前，你的轉(zhuǎn)化率就會比這個高，越靠后，轉(zhuǎn)化就會越低，這也是為什么找競品都找前面的。轉(zhuǎn)化率越高，盈利越多，虧損幾率越低，你做50單和500單。被稽查的概率是一樣的，你用越短的時間做到你要的排名，你被稽查的概率就越低，所以要么速度做完，要么干脆不做。

做什么詞

前期不用想，直接全標半標或者長尾卡地區(qū)都可以。標題里帶了核心關(guān)鍵詞，哪怕一直去操作全標題都能給這個關(guān)鍵詞增加坑產(chǎn)，只是標題里包含的詞根太多，實際分配到核心關(guān)鍵詞的坑產(chǎn)不會多，所以要去慢慢減少，然后根據(jù)系統(tǒng)的反饋來決定操作的詞，前期操作全標半標長尾后，關(guān)鍵詞入口打開，流量來源里出現(xiàn)核心詞很正常，但是這個時候的排名極其靠后，市面上的卡首屏和關(guān)鍵詞打標都是掩耳盜鈴，沒有任何暖用。

雖然出現(xiàn)了核心詞進店，但是核心詞的坑產(chǎn)最低門檻都會很高，用這種方式直接去操作核心詞，做到的坑產(chǎn)只是九牛一毛。比如：空調(diào)掛機1匹單冷空調(diào)掛機1匹空調(diào)掛機空調(diào)，按這個思路來做詞根，多找?guī)讉€，同時操作2個詞路就足夠了，根據(jù)系統(tǒng)的反饋和關(guān)鍵詞的排名來決定后期每天操作的詞即可。

主圖點擊率

找類目同行總流量高且搜索流量低的鏈接，放競品分析，看流量渠道是不是首頁流量占比最高，首頁猜你喜歡是全渠道里對點擊率要求最高的，找到這種鏈接后，模仿復制他的主圖，這樣做出來的點擊率一般都不錯。

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