大促后調(diào)整店鋪這幾點-維持流量不花冤枉錢-電商歡樂逛電商開店技巧電商日常運(yùn)營

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年中大促就這樣落下帷幕了，今年的銷量是否達(dá)到你的預(yù)期值？大促期間為了爭奪流量，直通車加詞加價，鉆展，超級推薦，直播，內(nèi)容營銷等等，花式運(yùn)營提高店鋪流量，節(jié)后全局流量下滑，你對店鋪進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整了嗎？今天逛逛就來說一下，大促后該怎么調(diào)整！

一、節(jié)后會面臨的問題

1.店鋪流量太雜，導(dǎo)致人群匹配失調(diào)；2.流量成本與利潤匹配失調(diào)3.店鋪因為全局流量下滑沖擊，導(dǎo)致整店點擊率和轉(zhuǎn)化率下滑4.店鋪售后等相關(guān)服務(wù)處理在即

二、如何調(diào)整3步曲

1.引流詞與引流方式精準(zhǔn)化大促期間平臺氛圍+店鋪氛圍下用戶擁有瘋狂購買欲，大促后隨著范圍下降，購物需求、購物資金下降，用戶變成了理智買家。對于直通車很多邊緣詞，關(guān)聯(lián)度較小的詞，廣泛非精準(zhǔn)的詞全部砍掉，此類詞流量泛形不成交易，反而會拉低點擊率。一些表現(xiàn)不好的詞也去掉，更新成精準(zhǔn)的關(guān)鍵長尾詞。2.店鋪權(quán)重穩(wěn)定大促帶來了流量和銷量，但是非精準(zhǔn)流量會直接沖擊店鋪權(quán)重，若店鋪權(quán)重降低，會引發(fā)轉(zhuǎn)化率下降的情況。調(diào)整引流結(jié)構(gòu)，好的留下，不好的替換，保證主要關(guān)鍵詞的展現(xiàn)點擊，穩(wěn)定主要成交詞的轉(zhuǎn)化。3.流量成本的控制官方免費流量下降后，付費流量方式流量的價值轉(zhuǎn)化率變小，如果出高價會直接增加推廣成功，導(dǎo)致利潤減少，所有注意控制流量成本?？刂屏髁砍杀镜姆椒ǎ喝巳壕珳?zhǔn)控制、關(guān)鍵詞縮減、預(yù)算控制。

三、維護(hù)好店鋪動態(tài)評分

大促后，由于需要運(yùn)營維護(hù)的地方很多，往往會忽略部分用戶體驗感，而導(dǎo)致店鋪差評增加DSR下降，而這些負(fù)面影響降低了寶貝競爭力，甚至有可能影響商品參加后續(xù)的官方活動。1.發(fā)貨速度慢？解決辦法：提前包裝好商品，分配包裝人員大促期間，人力主要投入在客服和活動推廣，對于訂單發(fā)貨關(guān)注薄弱，等到大促后商家們才手慢腳亂處理，會導(dǎo)致包裹發(fā)貨不及時被平臺扣分。

2.物流速度慢？解決辦法：提前和物流公司溝通，保持和客戶隨時溝通大促物流需求大，物流比平臺慢是很正常的，但是可以提前和物流公司溝通好，定期取貨時間、掃碼時間、發(fā)走的時間等等，盡量掌握物流的相關(guān)動態(tài)信息。

此外因為大促期間物流快其實是個優(yōu)點，可以提高用戶對產(chǎn)品的高感度。所有一定要及時給用戶發(fā)物流消息（發(fā)貨提醒、簽收提醒等），不管是通過短信還是旺旺，在發(fā)貨、運(yùn)輸、送達(dá)簽收這一個過程中，都需要讓用戶及時知曉，因為旺旺用戶會不定期查看，所有建議物流消息可以發(fā)短信，批量群發(fā)，又快又省事。

除了物流維護(hù)外，贈品也是不可錯過的營銷手段，比如買化妝品送小樣，買衣服送小飾品等、買零食送新品等，贈品也可以為店鋪新品打一波廣告，一舉兩得。但是贈品也一定要提前準(zhǔn)備，估算好成本。

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