淘寶訂單申請退款流程

本文主題淘寶訂單申請退款流程,淘寶金額,淘寶問答。

淘寶退款是每一位淘寶用戶都是可能會遇上的，有的新注冊淘寶賬號的用戶，不知道淘寶退款是怎么個退法，所以現(xiàn)在我來給大家講淘寶訂單申請退款的流程。

1、打開淘寶APP點擊我的。

2、進入訂單頁面，找到要退款的訂單，點擊退款。

3、選擇退款類型，填寫相關信息，等待買家進行處理。買家點擊退款按鈕后，根據自己情況選擇我要退款(不需要退貨)或者我要退貨退款。接著還要填寫自己的相關信息，最后就是等待賣家處理了。當然進入這一步并意味著你已經離成功不遠了，此刻你還需要關注一下自己的退貨訂單，同時看看退款是不是已經到賬。

最多能退多少?

如果一個訂單里邊包含了多個交易在里邊，買家最多能退回的金額就是商品的原價。如果退款的商品是訂單里邊最后的一款商品，那么最多能退回的金額是這么算的如最多可申請的退款金額=商品可退金額+訂單郵費;(即：郵費的退款金額體現(xiàn)在買家最后一個申請退款的商品中)。

滿就減訂單退款基本規(guī)則：

先了解實付貨款是不包含郵費在里邊的。

1、只有“滿就減”，則“實付貨款=商品總價格-滿就減金額”，

例1：如A商品30元，B商品50元，C商品100元，滿150減20元;則此筆“實付貨款=30+50+100-20=160元”。

2、先有“限時折扣”，又有“滿就減”;則“實付貨款=限時折扣后商品總價格-滿就減金額”。

例2：如A商品30元，限時折扣后15元;B商品50元，限時折扣后45元;C商品100元，無限時折扣;另外有滿150減20元活動;則此筆“實付貨款=15+45+100-20=140元”。

按照實付貨款“例1”商品金額以下是每個子訂單的最大可退金額的計算。如果是按照子訂單單價分攤來算(郵寄費不參與分攤)，只是加到最后一筆退款訂單上，并且按照返點比例為0.5%計算。

一般買家在貨物未發(fā)貨的情況下申請退款，款項是很容易被退回的，如果是簽收貨物之后，申請退款，需要把商品及商品附件完整歸還之后，賣家才會同意退款。

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