京東店鋪如何設(shè)置店鋪會(huì)員體系?-京東會(huì)員等級(jí)京東會(huì)員維護(hù)京東店鋪進(jìn)階

本文主題京東會(huì)員等級(jí),京東會(huì)員維護(hù),京東會(huì)員等級(jí)管理,京東會(huì)員設(shè)置,京東店鋪進(jìn)階。

在電商行業(yè)競爭日益激烈的情況下，店鋪會(huì)員顯得格外重要，尤其是老會(huì)員直接關(guān)系到店鋪的長久發(fā)展。那么，作為京東店鋪的賣家，又該如何進(jìn)行會(huì)員體系建設(shè)呢？接下來電商君就告訴大家。

一、會(huì)員等級(jí)說明

1、線上會(huì)員等級(jí)設(shè)置，最多可設(shè)置五個(gè)會(huì)員等級(jí)，最少設(shè)置一個(gè)會(huì)員等級(jí)，會(huì)員一等級(jí)默認(rèn)升級(jí)條件為注冊(cè)成為會(huì)員，其他等級(jí)升級(jí)條件為交易金額和交易筆數(shù)。

2、新建會(huì)員等級(jí)以及設(shè)置會(huì)員規(guī)則30天內(nèi)只可修改一次且營銷活動(dòng)必須關(guān)閉，次日生效。生效之前“店鋪級(jí)別”變更將會(huì)延遲。

二、新建會(huì)員等級(jí)

1、新建：

點(diǎn)擊新建，下方新增會(huì)員等級(jí)設(shè)置項(xiàng)

2、會(huì)員等級(jí)名稱：

支持自定義編輯會(huì)員等級(jí)名稱，會(huì)員等級(jí)最多可配置5個(gè)等級(jí)，最少配置1個(gè)等級(jí)，等級(jí)由低到高進(jìn)行配置，每個(gè)會(huì)員等級(jí)名稱最多可輸入5個(gè)字。

3、會(huì)員等級(jí)條件：

第一個(gè)等級(jí)升級(jí)條件默認(rèn)為注冊(cè)綁卡成為會(huì)員。后續(xù)4個(gè)等級(jí)可根據(jù)交易金額或交易筆數(shù)進(jìn)行設(shè)置，交易金額或交易筆數(shù)設(shè)置也是由低到高進(jìn)行配置。

例如：

4、新建會(huì)員等級(jí)，以及修改會(huì)員升級(jí)條件，30內(nèi)只可修改一次。

三、會(huì)員卡面和權(quán)益配置

對(duì)于每個(gè)等級(jí)的會(huì)員卡，都可以單獨(dú)的配置卡面以及對(duì)應(yīng)權(quán)益。

01

會(huì)員卡配置

1、上傳標(biāo)題、卡列表背景顏色、卡面背景圖片（690*308png）、單位。

2、設(shè)置卡列表顏色后，可以在京東卡包中以對(duì)應(yīng)衍射顯示，卡面背景在卡詳情中顯示，標(biāo)題為卡詳情中，會(huì)員卡的副標(biāo)題，單位是只品牌積分的單位，可以是積分也可以是里程。

02

服務(wù)權(quán)益配置

1、添加服務(wù)：點(diǎn)擊后，下方新增一套服務(wù)權(quán)益配置。

2、名稱：商家可自定義，字?jǐn)?shù)控制5個(gè)字內(nèi)；例如：開卡送券、會(huì)員福利等

3、類型：包括4種類型。

①無（自定義）：商家可自定義編輯。

②折扣：系統(tǒng)提供的權(quán)益，商家可選擇性配置。商家可在用戶營銷系統(tǒng)—會(huì)員折扣功能中創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建完后選擇性配置。

③專享價(jià)：系統(tǒng)提供的權(quán)益，商家可選擇性配置。商家可在用戶營銷系統(tǒng)—會(huì)員專享功能中創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建完后選擇性配置。

④積分：系統(tǒng)提供的權(quán)益，商家可選擇性配置。商家可在積分規(guī)則以及積分兌換模塊中創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建完成后選擇性配置。

4、標(biāo)識(shí)：上傳權(quán)益圖片。圖片尺寸：100*100px，要求格式：png，500k以內(nèi)

5、跳轉(zhuǎn)鏈接：即權(quán)益跳轉(zhuǎn)鏈接，必須落地到能說明權(quán)益具體內(nèi)容玩法的頁面中，并有用戶下一步動(dòng)作引導(dǎo)，例如引導(dǎo)下單、關(guān)注店鋪等

6、刪除操作：刪除

7、保存：保存當(dāng)前等級(jí)配置

03

會(huì)員卡設(shè)置完成

卡面及權(quán)益設(shè)置完成后，需要在等級(jí)管理中保存，且不受30天保存限制。

四、會(huì)員卡通用設(shè)置

01

品牌基礎(chǔ)信息

1、品牌名稱：品牌創(chuàng)建會(huì)員體系時(shí)，可編輯品牌名稱，保存后自動(dòng)獲取品牌名稱，不可修改。

2、品牌LOGO：上傳圖片。圖片尺寸：80*80px，要求格式：png，500k以內(nèi)

02

規(guī)則設(shè)置

1、計(jì)算線上等級(jí)：

此選項(xiàng)主要控制會(huì)員等級(jí)的控制方式，如果選擇是，需要設(shè)置訂單規(guī)則，然后根據(jù)訂單規(guī)則、會(huì)員等級(jí)規(guī)則，計(jì)算會(huì)員等級(jí)，如果選否，則由品牌線下crm同步會(huì)員等級(jí)。

2、線下會(huì)員數(shù)據(jù)同步：

選擇是否與品牌線下會(huì)員系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步，如果選擇否，則表示不與品牌線下系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，如果選擇是，則需要進(jìn)行接口對(duì)接，與線下crm系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，因?yàn)槭且跃〇|線上的規(guī)則來計(jì)算會(huì)員等級(jí)，如果線下系統(tǒng)同步了用戶的等級(jí)，與線上計(jì)算的會(huì)員等級(jí)有沖突，則應(yīng)用兩方最高的等級(jí)。

3、訂單計(jì)算周期：

如果是以京東計(jì)算會(huì)員等級(jí)，可以設(shè)定計(jì)算訂單周期，目前支持按照一年內(nèi)訂單計(jì)算，即根據(jù)最近一年內(nèi)的所有訂單，來計(jì)算用戶會(huì)員等級(jí)，隨著時(shí)間推移，等級(jí)會(huì)隨之變化。

4、關(guān)聯(lián)店鋪歷史訂單：

主要用于設(shè)定用戶等級(jí)計(jì)算的訂單規(guī)則，設(shè)定用戶是否可以繼承在品牌關(guān)聯(lián)店鋪已經(jīng)產(chǎn)生的訂單，如果繼承訂單，用戶綁卡后可能會(huì)直接升級(jí)為高級(jí)會(huì)員，如果選擇綁卡后從新累計(jì)，則當(dāng)用戶加入品牌會(huì)員后，才開始累積訂單，計(jì)算會(huì)員等級(jí)。

注意：以上信息屬于品牌基本信息，設(shè)定完成后將不可修改，如果有疑問請(qǐng)與運(yùn)營確認(rèn)后再保存

03

開卡設(shè)置

1、手機(jī)號(hào)開卡：

支持手機(jī)號(hào)綁卡注冊(cè)設(shè)置，綁卡注冊(cè)完成后可配置營銷頁；營銷頁設(shè)置：支持根據(jù)品牌商需求，可在京東云自定義開發(fā)手機(jī)號(hào)綁卡結(jié)束后的營銷頁面，頁面內(nèi)展示綁卡后的專享權(quán)益，支持jshop、通天塔活動(dòng)頁面url

2、手機(jī)號(hào)+補(bǔ)充注冊(cè)頁開卡：

支持手機(jī)號(hào)綁卡注冊(cè)設(shè)置、根據(jù)品牌商需求，可在京東云自定義開發(fā)注冊(cè)頁面，也可支持jshop、通天塔活動(dòng)頁面url

3、自定義開卡：

支持品牌自定義用戶輸入信息，可以收集用戶的姓名、性別、生日等信息

04

綁定協(xié)議

支持文本編輯，協(xié)議內(nèi)容，品牌方提供會(huì)員注冊(cè)綁定協(xié)議。

05

升級(jí)規(guī)則說明

支持文本編輯，品牌方提供會(huì)員等級(jí)升級(jí)規(guī)則說明。

以上就是京東店鋪會(huì)員體系建立的方式，如果還沒有設(shè)置的，需要趕緊設(shè)置起來哦。想了解更多京東實(shí)用干貨，請(qǐng)關(guān)注幕思城電商賣家助手。

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