淘寶僅退款怎么操作

本文主題淘寶退款,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。

淘寶便宜的好貨很多，不僅如此，淘寶還為大家提供了周到服務(wù)，如果對(duì)貨物有問(wèn)題不想要還能退貨，對(duì)于不需要退回的貨物，僅做申請(qǐng)退款就行，那淘寶僅退款如何操作?

1、首先，要下載淘寶APP，登錄自己的【賬號(hào)】，進(jìn)去【我的淘寶】頁(yè)，點(diǎn)擊中間的【待收貨】。

2、找到想退款的商品，點(diǎn)擊進(jìn)去。

3、中間位置有個(gè)退款，點(diǎn)擊即可。

4、進(jìn)去以后，選擇【僅退款】，這個(gè)退款是有要求的，是要求沒(méi)有收到貨的情況下，選擇僅退款，才會(huì)退款。

5、填寫(xiě)退款理由，金額等等，然后再點(diǎn)擊【提交】。

何種情況能成功?

1、當(dāng)你的貨還沒(méi)有簽收前(也就是貨沒(méi)發(fā)出或在路上)，就可以點(diǎn)僅退款，然后與客服溝通下，讓他同意退款，他那邊如果還沒(méi)發(fā)貨會(huì)立即退款的。

2、如果已經(jīng)發(fā)貨，并未簽收，他們會(huì)聯(lián)系快遞召回。如果你已經(jīng)收到貨，想不退貨，僅退款?？隙ㄊ遣惶F(xiàn)實(shí)，除非你買(mǎi)的寶貝價(jià)值很低，并有質(zhì)量問(wèn)題，這樣情況，一般賣(mài)家是會(huì)同意僅退款的。

申請(qǐng)退款了，賣(mài)家還給發(fā)貨如何是好?

1、拒收

買(mǎi)家在收到賣(mài)家發(fā)來(lái)的物品時(shí)，買(mǎi)家可以拒收，快件會(huì)返回發(fā)貨地址處;買(mǎi)家若是不接聽(tīng)快遞電話，快件會(huì)三天時(shí)間內(nèi)聯(lián)系不到收件人會(huì)返回到原發(fā)貨地址。

2、賣(mài)家攔截快件

當(dāng)買(mǎi)家申請(qǐng)退款時(shí)要給賣(mài)家一個(gè)提示，讓賣(mài)家攔截或是不再發(fā)貨，同時(shí)提醒賣(mài)家在線同意退貨退款的操作。

3、買(mǎi)家接收網(wǎng)購(gòu)包裹

買(mǎi)家接收網(wǎng)購(gòu)包裹，同時(shí)再按照正確地址寄回給賣(mài)家，或是再次購(gòu)物交易收下包裹。

這時(shí)買(mǎi)家寄回的郵費(fèi)，如果是買(mǎi)家自身問(wèn)題，郵費(fèi)由買(mǎi)家付好寄回給賣(mài)家地址。如果是賣(mài)家問(wèn)題，這時(shí)的郵費(fèi)應(yīng)由賣(mài)家進(jìn)行支付，買(mǎi)家再按照正確地址寄回。

在網(wǎng)購(gòu)中的訂單，是有時(shí)間限制的，如果錯(cuò)過(guò)了賣(mài)家攔截時(shí)間的包裹是會(huì)直接發(fā)到買(mǎi)家收件地址處的。

每一個(gè)賣(mài)家每一筆訂單，都是來(lái)自不易，不建議買(mǎi)家因?yàn)閭€(gè)人喜愛(ài)隨意購(gòu)買(mǎi)隨意點(diǎn)擊退貨退款;針對(duì)個(gè)人真實(shí)問(wèn)題進(jìn)行退貨退款。

淘寶僅申請(qǐng)退款是要看情況的，一般來(lái)說(shuō)非定制的商品，在沒(méi)發(fā)貨的狀態(tài)下，僅申請(qǐng)退款的成功率是很大的，而對(duì)于發(fā)貨的商品退款都是申請(qǐng)退貨退款的情況居多。

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