京東轉(zhuǎn)化率提升2倍的秘密?學(xué)會這幾招就行!-京東轉(zhuǎn)化率京東店鋪進階
2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56
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只有提高轉(zhuǎn)化率,才能真正讓流量發(fā)揮價值。今天電商君告訴你們讓
2倍的秘密,只要學(xué)會這幾招就行!
優(yōu)化價格帶也是京東運營工作的一個重要部分,并且對店鋪的轉(zhuǎn)化影響也很大。首先我們要知道影響定價的因素有哪些?
定價的主要因素就在于成本,并且與產(chǎn)品質(zhì)量是息息相關(guān)的,所以定價結(jié)合成本來進行。并且你的商品詳情頁,圖片完善等也決定了產(chǎn)品質(zhì)量,所做的定位要展示出產(chǎn)品的最大價值。
當我們?yōu)g覽產(chǎn)品時候會發(fā)現(xiàn)競品,這些也是我們參考定價的維度,結(jié)合自己產(chǎn)品的利潤質(zhì)量來優(yōu)化。
這說的一定要考慮市場最優(yōu)價格區(qū)間,如果你所做的價格市場受眾人群較少,那轉(zhuǎn)化相對肯定也較差,如果選擇最優(yōu)價格帶,相對轉(zhuǎn)化肯定會好。
同一類目下產(chǎn)品那么多,定價肯定大不相同,因為定價受很多因素影響,并且你想做什么定位就做什么定位,畢竟也不是拼價格,或者是買家一味追求價格。主要還是性價比高不高。
消費者在瀏覽過程中,對店鋪的評分也是有關(guān)注的,綜合指標越高,店鋪權(quán)重越高,并且與同行業(yè)相比增長幅度,增長越大對轉(zhuǎn)化率提升也越明顯。
影響店鋪評分的,咚咚相應(yīng)時長,工單處理時效,配送時效,售后,退換貨率,庫存深度等等,這塊大家要注意把控好。
曬圖評價,評價絕對是買家最關(guān)注的點,差評太多必影響轉(zhuǎn)化,這就不用多說了,現(xiàn)在大部分買家都會習(xí)慣性的先去看評價,如果你的鏈接本身評價數(shù)很少,并且差評多,轉(zhuǎn)化就不會太好,如果幾萬條的評價了,有點差評算正常,到不會造成太大影響。不過盡量把控好這一點。
詳情是轉(zhuǎn)化的起點,詳情頁好不好,看頁面停留時間和跳失率。一個優(yōu)質(zhì)的詳情對轉(zhuǎn)化影響也有著極大作用。好的詳情頁應(yīng)具備以下幾點:
京東活動還是比較多的,但是只要做了活動就一定要放在店鋪醒目的位置去展示,一方面擴大活動效果也為了提高轉(zhuǎn)化能力。
這個就不多說了,最好找專業(yè)美工去涉及排版,把賣點,產(chǎn)品對比,細節(jié)圖都表現(xiàn)出來,搭配好相應(yīng)的文案。
這是為了滿足不同客戶的不同需求,提高轉(zhuǎn)化的同時提高了客單價。搭配的產(chǎn)品除了要看與主推產(chǎn)品的匹配之外也要看產(chǎn)品的間接轉(zhuǎn)化和相互匹配數(shù)據(jù)來做。
這塊基本已經(jīng)覆蓋了,大部分賣家都會添加上,也是一個加權(quán)項。一方面展示了賣點,也可以直接買家刺激消費,促成轉(zhuǎn)化。
前面說到了,轉(zhuǎn)化低一種是流量有限也就是流量少,一方面就是流量有但是轉(zhuǎn)化差,流量虛高的表現(xiàn)。
引流的方式很多,大部分店鋪有做活動引流,開車引流,搜索引流等等。
買產(chǎn)品就看圖片,主圖點擊率權(quán)重占比很高,決定了產(chǎn)品的權(quán)重高低,點擊率高的情況轉(zhuǎn)化率也不會太差。
在京東搜索規(guī)則中標題也有一定權(quán)重,所以在寫商品標題時候,一定要根據(jù)京東商智分析關(guān)鍵詞熱度,篩選關(guān)鍵詞去組合標題,分析關(guān)鍵詞情況,產(chǎn)品和信息,行業(yè)熱詞,京東熱搜詞等組合標題。
平臺比較重視新品的成長,成長的越好,系統(tǒng)抓取寶貝越精準,搜索規(guī)則中產(chǎn)品有了更好的權(quán)重,排名就會越好。流量會相對應(yīng)的越多。
快車引流越來越多商家在用,也是做搜索最有效的引流工具。流量相對精準,轉(zhuǎn)化效果最好。選什么詞根據(jù)店鋪產(chǎn)品來定,做好相關(guān)匹配方式,分時,地域等,再看數(shù)據(jù)反饋去調(diào)整就可以了。
像運費險,京東好店,放心購,京東物流,貨到付款,極速退款等這些都是加權(quán)指標,都對轉(zhuǎn)化有一定影響。
活動這塊也有影響,像滿減,優(yōu)惠券,贈品等,對轉(zhuǎn)化也有一定影響。
一個優(yōu)秀的客戶對轉(zhuǎn)化也至關(guān)重要,如果客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,接下來基本都會去咨詢客服詢問情況,客服的接待能力,服務(wù)態(tài)度,也是提高轉(zhuǎn)化的一個重要環(huán)節(jié)??头貜?fù)一個要快,如果問了好久了還沒回復(fù),那客戶肯定就流失了。
我們做店鋪要去推產(chǎn)品,首先就要選對了產(chǎn)品,看收藏加購以及點擊率情況去分析??顩]選對,推的成功率會大打折扣。所以一定要結(jié)合自己的產(chǎn)品利潤,以及市場需求來。提前做產(chǎn)品布局。
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