拼多多好評截圖怎么發(fā)?如何獲得好評?-拼多多問答電商問答
2023-01-19| 13:59|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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本文主題拼多多,拼多多客服,拼多多問答。
在拼多多上有很多店鋪都做起了好評返現(xiàn)的活動,即在快遞中放入一個(gè)拼多多好評返現(xiàn)的提示卡,買家們?yōu)榱诉@個(gè)返現(xiàn)就會主動的去給好評了,然后想要獲得返現(xiàn)就需要把你的好評截圖發(fā)給客服,那么怎么發(fā)截圖呢?
一般都有好評截圖都是加了拼多多客服微信后再去發(fā)的。
如何獲得好評?
1、寶貝質(zhì)量好
想要獲得消費(fèi)者的喜愛,寶貝的質(zhì)量至少要過關(guān),因?yàn)榇蠹以谫徫飼r(shí)還是會更多的關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量??v觀市場上的各個(gè)網(wǎng)店,很多獲得差評的店鋪都是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量不好,從而引起了顧客的不滿心理。質(zhì)量好的產(chǎn)品不一定能給店面帶來好評,但是會有更多的幾率去獲得好評!
2、好的詳情頁
大家在選擇寶貝之前,都會在詳情頁進(jìn)行商品情況的了解,看商品是否符合自己的購物需求,所以大家在制作寶貝詳情頁的時(shí)候,一定要詳細(xì)的展現(xiàn)出寶貝的賣點(diǎn)和優(yōu)勢,只要有一個(gè)地方能擊中顧客的痛點(diǎn),就有可能吸引顧客產(chǎn)生消費(fèi)行為。
顧客購物前都會對產(chǎn)品有一個(gè)期待值,為避免出現(xiàn)期待值反差,商家要注意去做產(chǎn)品夸大行為,表明產(chǎn)品的缺陷。
3、拼多多客服熱情的售前服務(wù)
在網(wǎng)購過程中大家看不到產(chǎn)品,所以只能通過客服咨詢進(jìn)行產(chǎn)品了解,如果客服能耐心的為每位顧客解答,通過溝通有可能就帶動起顧客的購買欲望,之間完成交易,所以一家好的拼多多店鋪一定不能忽略客服的作用。
4、運(yùn)輸快遞
當(dāng)顧客在一家店面內(nèi)買了東西,就想能快速的收到寶貝,這時(shí)候如果賣家的發(fā)貨速度很快,就會獲得顧客的好感,避免了因?yàn)閷爝f不滿而去做差評,選擇一個(gè)好的快遞還是很有必要的。
5、售后服務(wù)
任何一家店鋪都是不能缺少服務(wù)的,當(dāng)客服及時(shí)的解決顧客的問題,就有可能獲得顧客的信任,從而引導(dǎo)顧客去給店鋪留下好評。
一般拼多多商家不會要求你直接發(fā)給店鋪的客服,而是需要你添加店鋪客服的微信,然后發(fā)好評的截圖,這樣就可以直接在微信上給你返現(xiàn)了,這樣操作后商家就不怕拼多多查到自己了。
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