拼多多沒發(fā)貨可以申請退款嗎?能取消訂單嗎?-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多申請退款,拼多多買家,拼多多問答。

拼多多平臺商品價格低廉，因而獲得了不少網購用戶的青睞，那在拼多多平臺上買東西，已經付款了，但是拼多多賣家沒發(fā)貨的情況下，買家能否申請拼多多退款?

拼多多買了東西還未發(fā)貨是可以退款的。未超過發(fā)貨時間的訂單退款，需聯(lián)系拼多多平臺客服。買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。

若買家退換原因為7天無理由退貨，買家須承擔退貨運費。若產品因質量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。

如果買方根據賣方或系統(tǒng)提供的退貨地址在收到貨物之日起7天內無理由退貨，賣方無異議但在收到退貨之日起3天內(從收貨后第二天0:00算起，如果是72小時期滿后3天)，拼多多有權介入后退款給買方。

退款操作如下：

1、首先我們打開拼多多以后，點擊個人中心按鈕。在里面找到自己的訂單，點擊上面的申請退款按鈕。

2、然后我們輸入退款原因，這個都是需要選擇的，不選擇不行的。

3、然后填寫下面的內容，全部填寫好了以后，我們點擊提交就可以了。

4、提交之后，我們就需要等待商家同意退款了，我們可以給商家發(fā)信息，這樣的話，他們看到了就會處理了。

5、他們同意之后，錢就會返回我們但是選擇的支付方式里面了，也就退款成功了。

拼單成功了還沒發(fā)貨能取消訂單嗎?

是不可以自己取消訂單的，必須等拼團成功后才能去申請退款，24小時關注你的拼團是否成功是必要的。成功后，需要及時聯(lián)系商家退貨。商家同意退貨后，可以在拼多多向客服申請退款，否則會出現(xiàn)很多問題。

拼多多拼團成功了之后，如果又反悔了買家是沒有權利取消訂單的，但是可以申請退款，一般尚未發(fā)貨前申請退款，賣家都是會同意的，賣家也不會為難大家。

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