淘寶直播卡頓怎么解決?方法有哪些?

本文主題淘寶直播卡頓怎么解決,淘寶手機(jī),淘寶問(wèn)答。

有一些賣家覺(jué)得，淘寶直播的流量很大，很適合提升店鋪的流量和銷量，于是準(zhǔn)備去注冊(cè)開(kāi)通淘寶直播賬號(hào)，那么，在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，遇到了一個(gè)問(wèn)題就是淘寶直播卡頓怎么解決?

原因一：淘寶賣家直播用到的電腦設(shè)備很卡

原因二：淘寶賣家直播的網(wǎng)絡(luò)很卡

淘寶賣家需要去做兩件是，一件是去換淘寶直播的電腦設(shè)備;一件就是去換一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)。這樣淘寶賣家直播就不會(huì)那么卡了哦。

卡頓，卡頓的原因一般包括兩個(gè)：電腦配置問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。因?yàn)槭褂秒娔X直播，需要帶動(dòng)高清攝像頭，對(duì)電腦配置也就有一定的要求，否則會(huì)出現(xiàn)延遲，卡頓的問(wèn)題，通常電腦i5以上的配置就可以，i7更好。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，建議直播時(shí)，沒(méi)有其他設(shè)備共享網(wǎng)絡(luò)，使用50兆以上可以支撐，當(dāng)然想要更流暢，建議用100兆，專線專用，同時(shí)網(wǎng)線質(zhì)量也有一定的影響。

黑屏，因?yàn)殡娔X端推流沒(méi)有選擇，或者手機(jī)攝像頭后臺(tái)程序占用。檢查pc端的推流按鈕有沒(méi)有點(diǎn)。手機(jī)直播，退出直播(將直播至于后臺(tái)程序，而不是退出，之后可以直接恢復(fù))，關(guān)閉掉后臺(tái)占用攝像頭的程序，或者后臺(tái)自啟動(dòng)的程序關(guān)閉。

閃退，因?yàn)閮?nèi)存不足，或者下載的APP版本或?yàn)g覽器版本過(guò)低。手機(jī)直播時(shí)選用的手機(jī)沒(méi)有明確的要求，智能手機(jī)就可以，但是建議使用內(nèi)存125G以上手機(jī)，而且直播前先進(jìn)行內(nèi)存清理，直播中清理內(nèi)存后選擇恢復(fù)直播界面，2到3分鐘的時(shí)間也不會(huì)違反直播規(guī)則。

不能點(diǎn)贊是為什么?

正常網(wǎng)絡(luò)情況下，點(diǎn)贊無(wú)需任何支付操作，每位用戶都可點(diǎn)贊哦，對(duì)于出現(xiàn)贊不了的情況，小編總結(jié)了以下幾個(gè)原因：

1、首先需要查看自己的網(wǎng)絡(luò)是否正常，以防無(wú)網(wǎng)造成的不便。

2、由于點(diǎn)贊無(wú)需任何費(fèi)用，有的用戶一直不斷的點(diǎn)擊，造成系統(tǒng)的反應(yīng)遲鈍及卡頓情況哦，點(diǎn)擊次數(shù)應(yīng)該間隔。

3、手機(jī)內(nèi)存不夠，導(dǎo)致手機(jī)操作反應(yīng)遲鈍，需要清理內(nèi)存。

淘寶直播沒(méi)聲音是咋回事?

1.淘寶主播本身用手機(jī)開(kāi)直播的過(guò)程中，有開(kāi)啟靜音、震動(dòng)模式。

2.或者是手機(jī)淘寶無(wú)法開(kāi)啟手機(jī)里的麥克風(fēng)。

用戶自身的問(wèn)題。比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)不好，WIFI斷了或者數(shù)據(jù)流量未開(kāi)都是會(huì)突然沒(méi)有聲音的，因?yàn)檫B接不到網(wǎng)絡(luò)。再有就是檢查手機(jī)外放設(shè)備有沒(méi)有問(wèn)題，這些都會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)淘寶直播間沒(méi)有聲音的情況。

注：有些主播開(kāi)直播的時(shí)候，本身手機(jī)設(shè)置也沒(méi)有問(wèn)題，多半是手機(jī)的問(wèn)題。比如說(shuō)想要錄直播聲音只能通過(guò)話筒錄，這樣的情況的話，要么連接話筒，要么就是換個(gè)手機(jī)開(kāi)直播了。

淘寶直播間沒(méi)有聲音怎么回事，碰到這種情況，第一反應(yīng)就是檢查網(wǎng)絡(luò)連接情況。因?yàn)槎喟肴绻麆傞_(kāi)始有聲音，就證明用戶手機(jī)是沒(méi)有問(wèn)題的，很少突然就壞了的。再就是稍等片刻，看是不是主播自身的問(wèn)題。

檢查淘寶直播APP下載版本是否最新，瀏覽器是否最新版本?？梢酝顺鲋辈?，然后選擇重開(kāi)，新版本APP有一個(gè)調(diào)節(jié)的過(guò)程，如果多次退出重開(kāi)后，還是出現(xiàn)閃退，只能提交系統(tǒng)后臺(tái)，請(qǐng)?zhí)詫毤夹g(shù)客服解決。

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