淘寶商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題怎么投訴?投訴步驟介紹！

本文主題淘寶商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題怎么投訴,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。

我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，有的時(shí)候出現(xiàn)了問(wèn)題，沒(méi)有得到及時(shí)解決，估計(jì)很多人都在如何去解決，比如我們?cè)谔詫毶腺?gòu)物出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，下面就來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)如何去投訴，下面就是具體的投訴步驟介紹!

下面我講一下淘寶維權(quán)三部曲：

第一步：你收貨后必須驗(yàn)貨，不好的商品拍照，也要把包裝上的快遞單號(hào)信息拍照，主動(dòng)留證據(jù)，有二維碼的去掃碼驗(yàn)真，總之，你學(xué)會(huì)如何驗(yàn)貨和保存證據(jù)。

接下來(lái)，就是你和賣(mài)家溝通的技巧了。很多賣(mài)家都好說(shuō)話，只要你把不好的照片上傳給他們看，他們都會(huì)按一定比例賠償給你們。因?yàn)槊總€(gè)商家都交一定的押金給淘寶，況且你不收貨，你的付款在第三方淘寶那里，賣(mài)家一下是拿不到錢(qián)的，所以他不得不賠償。

對(duì)于有些賣(mài)家還是很蠻橫的，他們強(qiáng)硬說(shuō)這東西是真貨，實(shí)際上是欺負(fù)淘寶新手們不懂維權(quán)，如果你放棄，那就助長(zhǎng)他們售假的氣焰。像我這樣淘寶老手，他們就不敢啦!有些淘寶賣(mài)家可能比較忙，我一般連續(xù)三天留言給他們要求賠償，也遇到一些滑頭的嘴硬的賣(mài)家，不給點(diǎn)顏色看看不行，我通常下最后警告：馬上淘寶投訴。很多淘寶商家聽(tīng)到投訴，嘴巴就軟了，因?yàn)槟阒灰贸鲎銐虻男欧淖C據(jù)，淘寶處罰商家是很?chē)?yán)厲的，特別是天貓商家。

還有一點(diǎn)，大多數(shù)商品都是7天無(wú)理由退貨!你不用講什么，不好不喜歡直接退貨得了。有些商品商家直接送你運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，那就免費(fèi)寄回去了，有什么麻煩呢?

淘寶買(mǎi)的商品有質(zhì)量問(wèn)題如何維權(quán)?

上面是我維權(quán)記錄，我一說(shuō)要投訴，他們馬上主動(dòng)聯(lián)系我了，這只能說(shuō)他們!

第二步：還有些商家是硬骨頭的，死不承認(rèn)，或者賣(mài)家失聯(lián)，那么我們只能拿起法律武器了!

如果是淘寶88VIP，那么你撥打9510211，接通馬上摁4119，這時(shí)有專(zhuān)屬客服一對(duì)一接待你，還有理賠快速通道，進(jìn)行極速退款。這個(gè)退款是淘寶直接賠付的，不是商家賠付的，實(shí)際是商家的押金在淘寶那里嘛!

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