拼多多刷dsr會降評分嗎?如何提高?-拼多多問答電商問答

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在拼多多平臺上開店的商家，都知道dsr分對于店鋪來說是比較重要的，如果評分太低的話，那么店鋪的銷量也是比較低，下面我們來說說拼多多刷dsr會降低評分嗎?

拼多多刷動態(tài)評分被降權(quán)，最直接的原因就是沒有注意刷單的細節(jié)，讓平臺發(fā)現(xiàn)店鋪在虛假交易，這種擾亂正規(guī)市場競爭環(huán)境的操作，是很容易被平臺懲罰的。賣家經(jīng)常犯的錯誤，就是找軟件刷動態(tài)評分，雖然見效快，但是軟件使用的IP都是虛擬的，拼多多稽查系統(tǒng)辨識難度很低。

如何提高：

1、要讓顧客感受到親切，稱呼要是當下所流行的，選的稱呼可以是有特色的，不要和其他商家一樣。對于客戶的問題，及時響應，并積極回答。不要出現(xiàn)無人解答的尷尬局面。對于客戶的售后問題，客服也要及時跟客戶溝通和跟進，有問題要及時解決掉，不要拖延。

2、主動提醒簽收，現(xiàn)在網(wǎng)購都比較普遍。有時候，客戶并不知道物品已經(jīng)到了簽收地，店鋪如果知道快遞員已派件，就可以去提醒買家簽收。

3、給到合適的小禮物，客戶在購買的商品時，有些贈品會在頁面上顯示，客戶收到后，并不感覺意外了。要是有條件，可以額外給對方送贈品。這個贈品不需要很高價值，合適就好。

這些都是提升顧客體驗的方式，只要你的產(chǎn)品好，再加上給對方的體驗好，那想要得到高質(zhì)量的評價就相對容易。

當然，作為商家也要有技巧的去引導顧客，比如怎么寫才能凸顯你產(chǎn)品的特色，照片要拍幾張，對于優(yōu)質(zhì)的評價，還要給到顧客獎勵，這樣對方的積極性就很高。

拼多多刷動態(tài)評分是會降權(quán)的，并且如若操作不好的很容易收到懲罰，所以商家除了刷動態(tài)評分之外，還可以通過以上方法去進行提高，這樣才能保證店鋪獲得足夠的好評。

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