商家如何避免虛假宣傳違規(guī)?監(jiān)管公布最新虛假廣告典型案例-電商規(guī)則中心電商新手開店

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做電商最怕的就是遇到天價的虛假宣傳罰款。現(xiàn)在的監(jiān)管局對廣告法都很重視，一旦被平臺判違規(guī)以后，對整個店鋪的經(jīng)營和流量都會造成影響。今天電商君教各位商家如何避免虛假宣傳違規(guī)，帶來了

監(jiān)管公布最新虛假廣告的典型案例

，趕緊一起來看看吧~

10月21日上海市場監(jiān)管公布了2023年第二批虛假違法廣告典型案例，同日，廣州市市場監(jiān)管局公布2021“鐵拳”行動第一批典型案例，隨著各地市場監(jiān)管陸續(xù)公布了關(guān)于各類違反市場監(jiān)管領(lǐng)域法律法規(guī)的違法案件，電商君發(fā)現(xiàn)，很多違法行為與虛假違法廣告密不可分：

譬如說：人工養(yǎng)殖虛假宣傳野生、虛假宣傳高效殺滅新冠病毒等病原體、某保健品宣稱“改善肝臟代謝，保護大腦和神經(jīng)，逆轉(zhuǎn)血管老化，調(diào)節(jié)免疫系統(tǒng)，保護心臟，提高精力與耐力”等等。

為了各位商家朋友能在京東11.11大促期間做到合法合規(guī)宣傳及經(jīng)營，一路大賣。電商君誠摯期望各位耐心看完以下典型違法廣告案例。

一、功能類虛假宣傳

當(dāng)事人在某平臺上發(fā)布“空氣凈化窗簾”產(chǎn)品廣告，宣傳“舊材料，帶來新空氣”等內(nèi)容。當(dāng)事人依據(jù)在限定的試驗條件下，針對特定目標污染物，對窗簾樣品檢測得到一種理想狀態(tài)下的凈化結(jié)果，便宣傳窗簾具備“空氣凈化”功能，忽略了窗簾實際使用的生活環(huán)境條件，誤導(dǎo)消費者認為該窗簾無使用的限制條件，使用了該窗簾即可凈化室內(nèi)環(huán)境中的多種污染物，達到凈化空氣的目的。該廣告對消費者的購買行為有實質(zhì)性影響，構(gòu)成虛假廣告。

當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定，市場監(jiān)管部門依法責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，處罰款172.5萬元。

二、人工養(yǎng)殖虛假宣傳野生

當(dāng)事人通過某平臺對公司的業(yè)務(wù)進行宣傳，在商家招牌菜欄目中推薦“薄腌野生長江大白刁”菜肴，宣稱“我們選用了市場上稀有的野生超大大白刁，魚身最小長達600mm。經(jīng)廚房10小時以上的秘法腌制”等內(nèi)容。經(jīng)核實，當(dāng)事人對外銷售的為千島湖人工養(yǎng)殖大白刁，非廣告宣傳的野生長江大白刁，構(gòu)成虛假廣告。當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定，市場監(jiān)管部門依法責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，處罰款20萬元。

三、無真實性依據(jù)，虛構(gòu)用戶使用效果

某化妝品銷售有限公司為推銷某進口的特殊用途化妝品——“xxx精華”，在某網(wǎng)上商城化妝品宣傳頁面中，在沒有真實性依據(jù)的情況下，虛構(gòu)“紅人親測”及某網(wǎng)紅使用該化妝品前后臉部對比圖案及功效介紹，宣稱“這款精華才使用幾天效果就很明顯。下頜線up的感覺是最明顯的”等內(nèi)容，構(gòu)成虛假廣告。當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定，市場監(jiān)管部門依法責(zé)令停止發(fā)布違法廣告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，各處罰款40萬元。

四、食品虛假宣傳“營養(yǎng)成分含量聲稱”及“非轉(zhuǎn)基因”

當(dāng)事人在某網(wǎng)上商城銷售的“5kg有機五常大米”宣稱“富含蛋白質(zhì)”。經(jīng)查，該產(chǎn)品蛋白質(zhì)含量遠低于《食品安全國家標準預(yù)包裝食品營養(yǎng)標簽通則》關(guān)于“富含蛋白質(zhì)”含量聲稱的要求，構(gòu)成虛假廣告；同時，當(dāng)事人還借助成分宣傳該大米的保健功能及醫(yī)療作用。

當(dāng)事人對其同在該網(wǎng)店銷售的“大米”和“500ml葵花籽油”宣稱為“非轉(zhuǎn)基因”。當(dāng)事人在廣告中宣傳“非轉(zhuǎn)基因”，未明確表示作物的完整信息，利用消費者專業(yè)知識的缺乏，容易造成該類作物可能同時存在‘轉(zhuǎn)基因’和‘非轉(zhuǎn)基因’產(chǎn)品的錯誤認知。

當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》及《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》的有關(guān)規(guī)定，市場監(jiān)管部門依法責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，警告，處罰款50萬元。

五、沒有科學(xué)和真實性依據(jù)，虛假宣傳醫(yī)療保健功效

當(dāng)事人在某網(wǎng)絡(luò)平臺對其銷售的“NMN煙酰胺單核苷酸”“尊享禮盒套裝”和“NMN3000抗衰老臻能青春版”等三款產(chǎn)品，在沒有科學(xué)和真實性依據(jù)的情況下，宣稱“改善肝臟代謝，保護大腦和神經(jīng)，逆轉(zhuǎn)血管老化，調(diào)節(jié)免疫系統(tǒng)，保護心臟，提高精力與耐力”等，構(gòu)成虛假廣告，廣告費用為11716元。當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定，市場監(jiān)管部門依法責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，處罰款35148元。

六、沒有科學(xué)和真實性依據(jù)，虛假宣傳醫(yī)療保健功效

當(dāng)事人接受多個廣告主委托在某網(wǎng)絡(luò)新聞資訊平臺發(fā)布“神奇粉末”“海參鹿鞭黃精片”“黃精牡蠣壓片糖果”等普通食品廣告，在沒有科學(xué)和真實性依據(jù)的情況下，虛構(gòu)產(chǎn)品具有強效減肥、提高性功能、排毒消炎等功效，并虛構(gòu)商品的使用效果，欺騙、誤導(dǎo)消費者，構(gòu)成虛假廣告，廣告費用6594.02元。當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定，市場監(jiān)管部門依法責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，處罰沒款39565.02元。

七、沒有科學(xué)和真實性依據(jù)，虛假宣傳吹風(fēng)機可以改善發(fā)質(zhì)

當(dāng)事人在沒有科學(xué)和真實性依據(jù)的情況下，宣傳其在某網(wǎng)上商城銷售的吹風(fēng)機“空氣精華黑科技雙重滋養(yǎng)改善發(fā)質(zhì)”“有效改善發(fā)質(zhì)，打造強韌秀發(fā)頭發(fā)分叉發(fā)生率降低20%”“抵御紫外線的效果約為1.7倍”“礦物質(zhì)負離子產(chǎn)生量增至2倍，深層滋潤秀發(fā)，改善發(fā)質(zhì)”等內(nèi)容。經(jīng)查，電吹風(fēng)機主要通過電熱絲加熱，吹干頭發(fā)，對頭發(fā)有一定的電磁輻射和損傷，不能改善發(fā)質(zhì)，當(dāng)事人的宣傳內(nèi)容構(gòu)成虛假廣告。當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定，市場監(jiān)管部門依法責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，處罰款20萬元。

八、普通美容服務(wù)虛假宣傳疾病治療作用

當(dāng)事人在第某網(wǎng)站店鋪內(nèi)為“英式深透解壓”“宮廷密集調(diào)膚”“水素彈力煥膚”和“韓國植物祛痘”四款普通生活美容服務(wù)項目團購進行宣傳，含有“刺激到的穴位，對治療頭部、面部疾病、頸椎病、肩周炎等，都有一定的治療作用”以及“抗炎”“脫敏”等內(nèi)容。在其實體店內(nèi)擺放的廣告宣傳冊中印有“減少粉刺細菌、減少炎癥、改善痤瘡痘痘肌膚”等，宣傳對疾病的治療作用。當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定，市場監(jiān)管部門依法責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，處罰款30000元。?

九、普通食品虛假宣傳疾病治療作用

當(dāng)事人在官網(wǎng)發(fā)布的兩款普通食品的宣傳廣告存在使用涉及疾病治療功能的宣傳用語的違法行為：一、咖啡產(chǎn)品頁面的宣傳廣告，含有“降低組織和器官胰島素的抗性”“降低高甘油三酯血癥患者血脂濃度”“有利尿作用”“促進心血管的循環(huán)”等涉及疾病治療功能的宣傳用語；二、營養(yǎng)曲奇產(chǎn)品頁面的宣傳廣告，含有“促進肌肉生長，減少肌肉蛋白質(zhì)消耗，有助肌肉恢復(fù)”“維持胰島素功能、調(diào)節(jié)血糖平衡”等涉及疾病治療功能的宣傳用語。當(dāng)事人在宣傳廣告中使用涉及疾病治療功能的宣傳用語的違法行為違反了《廣告法》第十七條的規(guī)定。依據(jù)《廣告法》第五十八條第一款第二項的規(guī)定，海珠區(qū)市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出行政處罰。

十、醫(yī)療廣告違法使用代言人案

當(dāng)事人在其官方網(wǎng)站推廣其美鼻整形服務(wù)的宣傳內(nèi)容中，使用美拍達人作為代言人，展示其整形手術(shù)前后對比照片的廣告作推薦、證明，并在廣告中將當(dāng)事人的美鼻整形手術(shù)與其他手術(shù)作對比。當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定，市場監(jiān)管部門依法責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，并處罰款18.58萬元。廣告代言人佟某的行為違反了《廣告法》關(guān)于醫(yī)療廣告不得使用廣告代言人的規(guī)定，市場監(jiān)管部門依法對當(dāng)事人處罰沒款18.58萬元。

看完上方的十個虛假違規(guī)廣告案例，“沒有科學(xué)和真實性依據(jù)，虛假宣傳xxx”、“普通商品虛假宣傳治療疾病功效”等宣傳語非常明顯，主要商品也集中在“醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、食品、保健食品、化妝品、生活美容”經(jīng)營類目。

電商君重點總結(jié)來了！

①普通商品或服務(wù)不得宣傳醫(yī)療保健、疾病治療功效；

②無任何科學(xué)和真實性依據(jù)進行產(chǎn)品性能、功能等進行宣傳屬于虛假宣傳，故商家嚴禁為了牟取不正當(dāng)利益，出現(xiàn)對資質(zhì)榮譽、產(chǎn)品功效、功能療效等進行虛假宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者的行為；

③藥品、醫(yī)療器械、保健食品和特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告不得使用使用科研單位、學(xué)術(shù)機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會或者專家、學(xué)者、醫(yī)師、藥師、臨床營養(yǎng)師、患者等的名義或者形象作推薦、證明。

看到這里，大家應(yīng)該對

如何避免虛假宣傳違規(guī)

有了一個基礎(chǔ)的了解，那么以上就是今天的全部內(nèi)容啦~歡迎收藏關(guān)注幕思城電商賣家助手，這里將會持續(xù)為你們帶來更多的運營工具介紹和工具助手類文章~~

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