《飛豬旅行集市度假商品發(fā)布管理標(biāo)準(zhǔn)》變更詳情
2022-06-30| 11:25|發(fā)布在分類/淘寶平臺|閱讀：370
以下內(nèi)容為 2019年9月11日發(fā)布的“飛豬游覽集市商品發(fā)布相關(guān)管理規(guī)則變卦通知”的援用內(nèi)容： 《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》 變卦前 變卦后 第一章 概述 第一條 為標(biāo)準(zhǔn)賣家發(fā)布商品的行為，維護(hù)平臺的運(yùn)營次序，依據(jù)《飛豬游覽集市管理標(biāo)準(zhǔn)》，制定本規(guī)范。
/ 第二條 本規(guī)范適用于一切發(fā)布在“度假線路/簽證送關(guān)/旅游效勞”類目（但不包括“國外票務(wù)(景點(diǎn)/賽事/演出)”類目）、“境內(nèi)周邊游”類目的商品。 第一章 概述 第一條 【適用范圍】本規(guī)范適用于一切發(fā)布在“度假線路/簽證送關(guān)/旅游效勞”類目（但不包括“國外票務(wù)(景點(diǎn)/賽事/演出)”類目）、“境內(nèi)周邊游”類目的商品。 / 第二條 【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條 賣家應(yīng)依據(jù)《飛豬游覽集市商品類目發(fā)布范圍》的相關(guān)規(guī)則，將商品發(fā)布在正確的類目。 第二章 通用標(biāo)準(zhǔn) 第三條 【類目發(fā)布】賣家應(yīng)依據(jù)《飛豬游覽集市商品類目發(fā)布范圍》的相關(guān)規(guī)則，將商品發(fā)布在正確的類目，否則將根據(jù)《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息的相關(guān)規(guī)則停止處置。 第四條 賣家不得刻意躲避淘寶商品SKU設(shè)置規(guī)則發(fā)布商品，否則將根據(jù)《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息的相關(guān)規(guī)則停止處置。 第四條 【SKU作弊】賣家不得刻意躲避淘寶商品SKU設(shè)置規(guī)則發(fā)布商品，否則將根據(jù)《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息的相關(guān)規(guī)則停止處置。 第五條 賣家提供特定商品代訂效勞的，應(yīng)按以下規(guī)則發(fā)布代訂信息： （一）賣家須在商品詳情頁面列明真實(shí)精確的實(shí)踐效勞提供方全稱。賣家違背該規(guī)則的，視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分。 （二）賣家須確保已與實(shí)踐效勞提供方簽署相應(yīng)的協(xié)作協(xié)議，且該實(shí)踐效勞提供方具備運(yùn)營此類業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)。賣家違背該規(guī)則的，視為嚴(yán)重違規(guī)行為，給予刪除商品且每次扣六分的處置。 第五條 【代訂效勞】賣家提供特定商品代訂效勞的，應(yīng)按以下規(guī)則發(fā)布代訂信息： （一）賣家須在商品詳情頁面列明真實(shí)精確的實(shí)踐效勞提供方全稱。賣家違背該規(guī)則的，視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分。 （二）賣家須確保已與實(shí)踐效勞提供方簽署相應(yīng)的協(xié)作協(xié)議，且該實(shí)踐效勞提供方具備運(yùn)營此類業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)。賣家違背該規(guī)則的，視為嚴(yán)重違規(guī)行為，給予刪除商品且每次扣六分的處置。 第六條 賣家需向消費(fèi)者收取押金的商品，應(yīng)當(dāng)精確及細(xì)致描繪押金金額、退還方式/流程、押金扣除規(guī)則（包括但不限于扣除情形及對應(yīng)扣除的金額）。賣家違背前述任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因商家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分。 第六條 【押金管理】賣家需向消費(fèi)者收取押金的商品，應(yīng)當(dāng)精確及細(xì)致描繪押金金額、退還方式/流程、押金扣除規(guī)則（包括但不限于扣除情形及對應(yīng)扣除的金額）。賣家違背前述任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分。 第二章 境內(nèi)玩樂套餐類商品發(fā)布規(guī)范 第七條 本章所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境內(nèi)玩樂套餐”類目的商品。 第八條 賣家發(fā)布商品標(biāo)題及線路亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分，第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需包含目的地、天數(shù)晚數(shù)、旅游方式。 旅游方式，是指自在行一種方式。 （二）商品標(biāo)題及線路亮點(diǎn)不得包含與商品真實(shí)信息無關(guān)或與商品描繪內(nèi)容相矛盾的文字或符號，不得包含促銷、夸張描繪類信息，也不得包含定金、補(bǔ)差價。 第九條 賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。第一張主圖不得包含促銷、夸張描繪類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 （三）商標(biāo)一切人如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排。 第十條 賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分，情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）“行程天數(shù)”屬性： 表達(dá)方式固定為幾天幾晚，賣家應(yīng)以行程開端到行程完畢之日期間的自然日總數(shù)計為天數(shù)，以酒店間夜數(shù)總和計為晚數(shù)。 （二）“價錢”屬性： 含機(jī)票的商品，商品價錢必需包含往復(fù)的燃油附加費(fèi)、機(jī)場建立費(fèi)。 （三）“套餐類型”屬性： 應(yīng)與商品的其他信息堅持分歧，SKU信息中不得包含義外險、單房差、補(bǔ)差價、單簽證、單門票、單接送機(jī)、定制、兒童占床/不占床、即時確認(rèn)、飛豬專線、咨詢客服、日歷等相似信息。 （四）“出游人群”屬性： 該屬性有成人及兒童兩個選項(xiàng)，兒童指不占床且效勞規(guī)范與成人完整相同。 （五）“數(shù)量”屬性： 預(yù)定商品可供預(yù)定的商品庫存數(shù)必需大于實(shí)踐已銷售的商品件數(shù)。 第十一條 賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分，情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)行程可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等商品價錢或行程不肯定的信息。 （二）賣家發(fā)布“費(fèi)用包含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、包含酒店住宿的商品，需精確描繪入住的城市、酒店稱號或酒店星級、能否含早餐，以及供消費(fèi)者參考的房型。寫明入住酒店稱號的，不得呈現(xiàn)“同級”類信息（如入住A酒店或與之同級的酒店）。 2、包含門票的商品，需寫明景點(diǎn)稱號、門票類型。 3、包含保險效勞的商品，需寫明保險公司、險種、保額等保險相關(guān)的信息。 （三）賣家發(fā)布“費(fèi)用不含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、包含酒店住宿的商品，如售價按2人入住一間計算，必需明白單房差的價錢。若依據(jù)酒店所在國的規(guī)則，買家入住需支付額外費(fèi)用（包括但不限于局部境外酒店需求交納的稅費(fèi)等）的，必需明白闡明。 2、明白描繪行程中不包含的其他內(nèi)容。 （四）賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)明白描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息，商品如有預(yù)訂限制（包括但不限于國籍等），需明白闡明，如未明白闡明而招致訂單加價、訂單取消的損失由賣家承當(dāng)。 （五）賣家發(fā)布“退改規(guī)則”信息時，應(yīng)明白因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 （六）賣家發(fā)布“細(xì)致描繪” 信息應(yīng)完整依照商品發(fā)布系統(tǒng)的設(shè)置停止照實(shí)發(fā)布。 （七）賣家不得以任何理由，以戶籍、性別、職業(yè)、種族要素限制買家購置商品，因第三方緣由招致的除外，同時也不得以年齡要素（基于出行人平安思索的除外）限制買家購置商品。 第三章 行業(yè)特殊標(biāo)準(zhǔn) 第七條 賣家發(fā)布“境內(nèi)玩樂套餐”類目商品，還需恪守《境內(nèi)玩樂套餐類商品發(fā)布規(guī)范》。 《境內(nèi)玩樂套餐類商品發(fā)布規(guī)范》 第一條 【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境內(nèi)玩樂套餐”類目的商品。 第二條 【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條 【規(guī)則效能】本規(guī)范有規(guī)則的按本規(guī)范執(zhí)行；本規(guī)范未規(guī)則的，按《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條 【通用發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布的商品標(biāo)題、商品亮點(diǎn)、主圖、屬性、詳情信息應(yīng)恪守以下通用規(guī)則，賣家違背該規(guī)則的，分別依照本規(guī)范下述條款對應(yīng)的商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情信息違規(guī)處置規(guī)則處置： （一）依照商品發(fā)布頁面的提示，精確、完好描繪對應(yīng)信息。 （二）即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)行程可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等商品價錢或行程不肯定的信息。 （三）賣家不得以任何理由，以戶籍、性別、職業(yè)、種族要素限制買家購置商品，因第三方緣由招致的除外，同時也不得以年齡要素（基于出行人平安思索的除外）限制買家購置商品。 第五條【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品標(biāo)題及線路亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分，第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： 商品標(biāo)題及線路亮點(diǎn)不得包含促銷、定金、補(bǔ)差價類信息。 境內(nèi)玩樂套餐類商品標(biāo)題發(fā)布規(guī)范的施行細(xì)則 一、如何了解“第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品”？ 一件商品違規(guī)計一次，同一商品屢次違規(guī)的計屢次。 舉例：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)甲賣家發(fā)布的A商品標(biāo)題違規(guī)，視為第一次違規(guī)，下架該商品；后續(xù)發(fā)現(xiàn)B商品標(biāo)題也違規(guī)，視為第二次違規(guī)，下架該商品；然后發(fā)現(xiàn)A商品標(biāo)題又違規(guī)的，視為第三次違規(guī)，刪除該商品。以此類推。 《境內(nèi)玩樂套餐類商品發(fā)布規(guī)范》的違規(guī)計次皆適用上述規(guī)范。 第六條【主圖發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。 （三）第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排，不得包含促銷類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。商標(biāo)一切人如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 第七條 【屬性發(fā)布規(guī)范】賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分，情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）行程天數(shù)屬性： 表達(dá)方式固定為幾天幾晚，賣家應(yīng)以行程開端到行程完畢之日期間的自然日總數(shù)計為天數(shù)，以酒店間夜數(shù)總和計為晚數(shù)。 （二）套餐類型屬性： 套餐信息中不得包含義外險、單房差、補(bǔ)差價、單簽證、單門票、單接送機(jī)、定制、兒童占床/不占床、即時確認(rèn)、飛豬專線、咨詢客服、日歷等相似信息。 （三）價錢屬性： 1、兒童價指不占床且效勞規(guī)范與成人完整相同。 2、包含酒店住宿的商品，如售價按2人入住一間計算，必需發(fā)布單房差價錢。 （四）庫存屬性： 預(yù)定商品可供預(yù)定的商品庫存數(shù)必需大于實(shí)踐已銷售的商品件數(shù)。 第八條 【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分，情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）酒店住宿信息： 1、包含酒店住宿的商品，需精確描繪入住的城市、酒店稱號或酒店星級、能否含早餐，以及供消費(fèi)者參考的房型。寫明入住酒店稱號的，不得呈現(xiàn)“同級”類信息（如入住A酒店或與之同級的酒店）。 （二）門票信息： 1、包含門票的商品，需寫明景點(diǎn)稱號、門票類型。 （三）賣家發(fā)布“費(fèi)用不含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、若依據(jù)酒店所在國的規(guī)則，買家入住需支付額外費(fèi)用（包括但不限于局部境外酒店需求交納的稅費(fèi)等）的，必需明白闡明。 2、明白描繪商品不包含的其他費(fèi)用。 （四）賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)明白描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息，并恪守以下規(guī)則： 1、商品如有預(yù)訂限制（包括但不限于國籍等），需明白闡明，如未明白闡明而招致訂單加價、訂單取消的損失由賣家承當(dāng)。 2、明白告知行程確認(rèn)單的發(fā)送時間及發(fā)送方式。 （五）賣家發(fā)布“取消政策”信息時，應(yīng)明白因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 （六）若商品包含保險，賣家應(yīng)依據(jù)商品發(fā)布頁面的提示，填寫真實(shí)、精確的保險信息。 第十二章 境內(nèi)玩樂單項(xiàng)類商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) 發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第五十六條 本章所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境內(nèi)玩樂單項(xiàng)”類目下的商品。 第五十七條 賣家發(fā)布商品標(biāo)題應(yīng)恪守以下規(guī)則，賣家違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需包含目的地、玩樂項(xiàng)目稱號。 （二）商品標(biāo)題不得包含秒殺、定金、包郵、銷量第一等促銷類信息，以及補(bǔ)差價等相似內(nèi)容。 第五十八條 賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，賣家違背以下其他任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖，且主圖尺寸必需大于等于800*800、為正方形。 （二）第一張主圖必需是玩樂項(xiàng)目實(shí)景圖片或者官方形象，保證明晰可辨認(rèn)，不得虛擬。同時，圖片不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框、水印及網(wǎng)址，不得包含促銷、夸張描繪等文字闡明，該文字闡明包括但不限于秒殺、限時折扣、包郵、*折、滿*送*、定金等。 （三）第二張圖片需以純圖片（圖片上無文字、LOGO、拼接等）方式發(fā)布。 （四）當(dāng)賣家為商標(biāo)一切人，如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的10分之4，高度的10分之2。 （五）主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩行。 第五十九條 賣家發(fā)布商品屬性應(yīng)恪守以下規(guī)則，賣家違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因商家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）“商品類型”屬性： 賣家發(fā)布商品時，必需照實(shí)選擇正確的“商品類型”。 （二）“套餐類型”屬性： 套餐描繪不得包含義外險、補(bǔ)差價、定制、即時確認(rèn)、咨詢客服、日歷等相似信息。 （三） “數(shù)量”屬性： 預(yù)定商品可供預(yù)定的商品庫存數(shù)必需大于實(shí)踐已銷售的商品件數(shù)。 第六十條 賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，賣家違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因商家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)效勞內(nèi)容可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等相似信息。 （二）賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)明白描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息，并恪守以下規(guī)則： 1、商品如有預(yù)訂限制，需明白闡明，如未明白闡明而招致訂單加價、訂單取消的損失由賣家承當(dāng)。 2、明白告知效勞預(yù)訂勝利信息的發(fā)送時間及發(fā)送方式。 （三）賣家發(fā)布“退改規(guī)則”信息時，應(yīng)明白因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 （四）若商品包含保險，賣家應(yīng)依據(jù)商品發(fā)布頁面的提示，填寫真實(shí)、精確的保險信息。 第八條 賣家發(fā)布“境內(nèi)玩樂單項(xiàng)”類目商品，還需恪守《境內(nèi)玩樂單項(xiàng)類商品發(fā)布規(guī)范》。 《境內(nèi)玩樂單項(xiàng)類商品發(fā)布規(guī)范》 第一條【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境內(nèi)玩樂單項(xiàng)”類目下的商品。 第二條【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條【規(guī)則效能】本規(guī)范有規(guī)則的按本規(guī)范執(zhí)行；本規(guī)范未規(guī)則的，按《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條 【通用發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布的商品標(biāo)題、商品亮點(diǎn)、主圖、屬性、詳情信息應(yīng)恪守以下通用規(guī)則，賣家違背該規(guī)則的，分別依照本規(guī)范下述條款對應(yīng)的商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情信息違規(guī)處置規(guī)則處置： （一） 依照商品發(fā)布頁面的提示，精確、完好描繪對應(yīng)信息。 （二）即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)效勞內(nèi)容可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等相似信息。 第五條 【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品標(biāo)題及商品亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，賣家違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需包含目的地、玩樂項(xiàng)目稱號。 （二）不得包含秒殺、定金、包郵、銷量第一等促銷類信息，以及補(bǔ)差價等相似內(nèi)容。 境內(nèi)玩樂單項(xiàng)類商品標(biāo)題發(fā)布規(guī)范的施行細(xì)則 一、如何了解“第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品”？ 一件商品違規(guī)計一次，同一商品屢次違規(guī)的計屢次。 舉例：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)甲賣家發(fā)布的A商品標(biāo)題違規(guī)，視為第一次違規(guī)，下架該商品；后續(xù)發(fā)現(xiàn)B商品標(biāo)題也違規(guī)，視為第二次違規(guī)，下架該商品；然后發(fā)現(xiàn)A商品標(biāo)題又違規(guī)的，視為第三次違規(guī)，刪除該商品。以此類推。 《境內(nèi)玩樂單項(xiàng)類商品發(fā)布規(guī)范》的違規(guī)計次皆適用上述規(guī)范。 第六條 【主圖發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，賣家違背以下其他任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖，且主圖尺寸必需大于等于800*800、為正方形。 （二）圖片不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框、水印。 （三）第一張主圖必需是玩樂項(xiàng)目實(shí)景圖片或者官方形象，保證明晰可辨認(rèn)，不得虛擬。同時，主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩行，不得包含促銷類信息，該信息包括但不限于秒殺、限時折扣、包郵、*折、滿*送*、定金等。當(dāng)賣家為商標(biāo)一切人，如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的10分之4，高度的10分之2。 （三）第二張圖片需以純圖片（圖片上無文字、LOGO、拼接等）方式發(fā)布。 第七條 【屬性發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品屬性應(yīng)恪守以下規(guī)則，賣家違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）套餐類型屬性： 套餐描繪不得包含義外險、補(bǔ)差價、定制、即時確認(rèn)、咨詢客服、日歷等相似信息。 （二） 庫存屬性： 預(yù)定商品可供預(yù)定的商品庫存數(shù)必需大于實(shí)踐已銷售的商品件數(shù)。 第八條【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，賣家違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)明白描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息，并恪守以下規(guī)則： 1、商品如有預(yù)訂限制，需明白闡明，如未明白闡明而招致訂單加價、訂單取消的損失由賣家承當(dāng)。 2、明白告知效勞預(yù)訂勝利信息的發(fā)送時間及發(fā)送方式。 （二）賣家發(fā)布“取消政策”信息時，應(yīng)明白因買家/賣家緣由取消訂單，買家/賣家需承當(dāng)?shù)膿p失。 第三章 境外玩樂套餐類商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) 發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第十二條 本章所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境外玩樂套餐”類目的商品。 第十三條 賣家發(fā)布商品標(biāo)題及商品亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分）的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需包含目的地。 （二）不得包含與商品真實(shí)信息無關(guān)的文字或符號，不得包含促銷、夸張描繪類信息，也不得包含定金、補(bǔ)差價。 第十四條 賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排，不得包含促銷、夸張描繪類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。 （三）第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 （四）商標(biāo)一切人如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 第十五條 賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）“行程天數(shù)”屬性： 含酒店的商品，行程天數(shù)表達(dá)方式固定為幾天幾晚，賣家應(yīng)以行程開端到行程完畢之日期間的自然日總數(shù)計為天數(shù)，以酒店間夜數(shù)總和計為晚數(shù)。 （二）“套餐設(shè)置”屬性： 套餐稱號不得包含義外險、單房差、補(bǔ)差價、單簽證、單門票、單接送機(jī)、定制、兒童占床/不占床、即時確認(rèn)、飛豬專線、咨詢客服、日歷等相似信息。 （三）價錢屬性： 兒童價是指不占床且效勞規(guī)范與成人完整相同的兒童價錢。 （四）名額屬性： 預(yù)定商品可供預(yù)定的商品庫存數(shù)必需大于實(shí)踐已銷售的商品件數(shù)。 第十六條 賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)行程可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等商品價錢或行程不肯定的信息。 （二）賣家發(fā)布“費(fèi)用不含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、包含酒店住宿的商品，如售價按2人入住一間計算，必需明白單房差的價錢。若依據(jù)酒店所在國的規(guī)則，買家入住需支付額外費(fèi)用（包括但不限于局部境外酒店需求交納的稅費(fèi)等）的，必需明白闡明。 2、明白描繪行程中不包含的其他內(nèi)容。 （三）賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)明白描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息，商品如有預(yù)訂限制（包括但不限于國籍等），需明白闡明，如未明白闡明而招致訂單加價、訂單取消的損失由賣家承當(dāng)。 （四）賣家發(fā)布“取消政策”信息時，應(yīng)明白因買家緣由取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 （五）賣家不得以任何理由，以戶籍、性別、職業(yè)、種族要素限制買家購置商品，因第三方緣由招致的除外，同時也不得以年齡要素（基于出行人平安思索的除外）限制買家購置商品。 （六）若商品包含保險，賣家應(yīng)依據(jù)商品發(fā)布頁面的提示，填寫真實(shí)、精確的保險信息。 第九條 賣家發(fā)布“境外玩樂套餐”類目商品，還需恪守《境外套餐類商品發(fā)布規(guī)范》。 《境外套餐類商品發(fā)布規(guī)范》 第一條 【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境外玩樂套餐”類目的商品。 第二條 【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條【規(guī)則效能】本規(guī)范有規(guī)則的按本規(guī)范執(zhí)行；本規(guī)范未規(guī)則的，按《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條【通用發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布的商品標(biāo)題、商品亮點(diǎn)、主圖、屬性、詳情信息應(yīng)恪守以下通用規(guī)則，賣家違背該規(guī)則的，分別依照本規(guī)范下述條款對應(yīng)的商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情信息違規(guī)處置規(guī)則處置： （一）依照商品發(fā)布頁面的提示，精確、完好描繪對應(yīng)信息。 （二）即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)行程可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等商品價錢或行程不肯定的信息。 （三）賣家不得以任何理由，以戶籍、性別、職業(yè)、種族要素限制買家購置商品，因第三方緣由招致的除外，同時也不得以年齡要素（基于出行人平安思索的除外）限制買家購置商品。 第五條 【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品標(biāo)題及商品亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分）的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需包含目的地。 （二）不得包含促銷、定金、補(bǔ)差價類信息。 境外套餐類商品標(biāo)題發(fā)布規(guī)范的施行細(xì)則 一、如何了解“第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品”？ 一件商品違規(guī)計一次，同一商品屢次違規(guī)的計屢次。 舉例：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)甲賣家發(fā)布的A商品標(biāo)題違規(guī)，視為第一次違規(guī)，下架該商品；后續(xù)發(fā)現(xiàn)B商品標(biāo)題也違規(guī)，視為第二次違規(guī)，下架該商品；然后發(fā)現(xiàn)A商品標(biāo)題又違規(guī)的，視為第三次違規(guī)，刪除該商品。以此類推。 《境外套餐類商品發(fā)布規(guī)范》的違規(guī)計次皆適用上述規(guī)范。 第六條 【主圖發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。 （三）第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排，不得包含促銷類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。商標(biāo)一切人如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 第七條 【屬性發(fā)布規(guī)范】賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）行程天數(shù)屬性： 含酒店的商品，行程天數(shù)表達(dá)方式固定為幾天幾晚，賣家應(yīng)以行程開端到行程完畢之日期間的自然日總數(shù)計為天數(shù)，以酒店間夜數(shù)總和計為晚數(shù)。 （二）套餐設(shè)置屬性： 套餐稱號不得包含義外險、單房差、補(bǔ)差價、單簽證、單門票、單接送機(jī)、定制、兒童占床/不占床、即時確認(rèn)、飛豬專線、咨詢客服、日歷等相似信息。 （三）價錢屬性： 1、兒童價是指不占床且效勞規(guī)范與成人完整相同的兒童價錢。 2、包含酒店住宿的商品，如售價按2人入住一間計算，必需發(fā)布單房差價錢。 （四）名額屬性： 預(yù)定商品可供預(yù)定的商品庫存數(shù)必需大于實(shí)踐已銷售的商品件數(shù)。 第八條 【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）賣家發(fā)布“費(fèi)用不含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、包含酒店住宿的商品，若依據(jù)酒店所在國的規(guī)則，買家入住需支付額外費(fèi)用（包括但不限于局部境外酒店需求交納的稅費(fèi)等）的，必需明白闡明。 2、明白描繪商品不包含的其他費(fèi)用。 （二）賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)明白描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息，商品如有預(yù)訂限制（包括但不限于國籍等），需明白闡明，如未明白闡明而招致訂單加價、訂單取消的損失由賣家承當(dāng)。 （三）賣家發(fā)布“取消政策”信息時，應(yīng)明白因買家緣由取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 （四）若商品包含保險，賣家應(yīng)依據(jù)商品發(fā)布頁面的提示，填寫真實(shí)、精確的保險信息。 第四章 旅拍類商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) 發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第十七條本章所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“游覽拍照/婚紗攝影”類目的商品。 第十八條 賣家發(fā)布商品標(biāo)題及商品亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分）的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一） 商品標(biāo)題必需包含目的地、拍攝天數(shù)、套餐方式 套餐方式，是指婚紗旅拍、親子旅拍、跟拍三種方式。 （二） 商品標(biāo)題及商品亮點(diǎn)不得包含與商品真實(shí)信息無關(guān)或與商品描繪內(nèi)容相矛盾的文字或符號，不得包含促銷、夸張描繪類信息，也不得包含定金、補(bǔ)差價。 第十九條 賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一） 應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二） 一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。第一張主圖不得包含促銷、夸張描繪類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 （三） 商標(biāo)一切人如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四） 第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排。 第二十條 賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一） “拍攝天數(shù)”屬性： 賣家應(yīng)以拍攝開端日到拍攝完畢之日期間的自然日總數(shù)計為天數(shù)。 （二） “價錢”屬性： 日歷商品必需包含定金與尾款，定金金額不得超越訂單金額的20%。 非日歷商品價錢為套餐一口價。 （三） “套餐類型”屬性： 應(yīng)與商品的其他信息堅持分歧，SKU信息中不得包含義外險、目的地、單房差、補(bǔ)差價、定金、尾款、單簽證、單門票、單接送機(jī)、定制、兒童占床/不占床、即時確認(rèn)、飛豬專線、咨詢客服、日歷、拍攝增加服飾、道具等相似信息。 第二十一條 賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一） 即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)行程可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等商品價錢或行程不肯定的信息。 （二） 賣家發(fā)布“費(fèi)用包含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 跟拍商品需精確描繪跟拍時長。 （三） 賣家發(fā)布“費(fèi)用不含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、如套餐包含自費(fèi)項(xiàng)目，需明白標(biāo)明自費(fèi)項(xiàng)目稱號、自費(fèi)項(xiàng)目參考價錢以及自費(fèi)項(xiàng)目詳情。 2、明白描繪行程中不包含的其他內(nèi)容。 （四） 賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)明白描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息。 （五） 賣家發(fā)布“取消政策”信息時，應(yīng)明白因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 （六） 賣家不得以任何理由，以戶籍、性別、職業(yè)、種族要素限制買家購置商品，因第三方緣由招致的除外，同時也不得以年齡要素（基于出行人平安思索的除外）限制買家購置商品。 第十條 賣家發(fā)布“游覽拍照/婚紗攝影”類目商品，還需恪守《旅拍類商品發(fā)布規(guī)范》。 《旅拍類商品發(fā)布規(guī)范》 第一條 【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“游覽拍照/婚紗攝影”類目的商品。 第二條【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條【規(guī)則效能】本規(guī)范有規(guī)則的按本規(guī)范執(zhí)行；本規(guī)范未規(guī)則的，按《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條 【通用發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布的商品標(biāo)題、商品亮點(diǎn)、主圖、屬性、詳情信息應(yīng)恪守以下通用規(guī)則，賣家違背該規(guī)則的，分別依照本規(guī)范下述條款對應(yīng)的商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情信息違規(guī)處置規(guī)則處置： （一）依照商品發(fā)布頁面的提示，精確、完好描繪對應(yīng)信息。 （二）即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)行程可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等商品價錢或行程不肯定的信息。 （三）賣家不得以任何理由，以戶籍、性別、職業(yè)、種族要素限制買家購置商品，因第三方緣由招致的除外，同時也不得以年齡要素（基于出行人平安思索的除外）限制買家購置商品。 第五條【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品標(biāo)題及商品亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分）的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一） 商品標(biāo)題必需包含目的地、拍攝天數(shù)、套餐方式 套餐方式，是指婚紗旅拍、親子旅拍、跟拍三種方式。 （二） 商品標(biāo)題及商品亮點(diǎn)不得包含促銷、定金、補(bǔ)差價類信息。 旅拍類商品標(biāo)題發(fā)布規(guī)范的施行細(xì)則 一、如何了解“第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品”？ 一件商品違規(guī)計一次，同一商品屢次違規(guī)的計屢次。 舉例：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)甲賣家發(fā)布的A商品標(biāo)題違規(guī)，視為第一次違規(guī)，下架該商品；后續(xù)發(fā)現(xiàn)B商品標(biāo)題也違規(guī)，視為第二次違規(guī)，下架該商品；然后發(fā)現(xiàn)A商品標(biāo)題又違規(guī)的，視為第三次違規(guī)，刪除該商品。以此類推。 《旅拍類商品發(fā)布規(guī)范》的違規(guī)計次皆適用上述規(guī)范。 第六條【主圖發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一） 應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二） 一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。 （三）第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排，不得包含促銷類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。商標(biāo)一切人如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 第七條 【屬性發(fā)布規(guī)范】賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）拍攝天數(shù)屬性： 賣家應(yīng)以拍攝開端日到拍攝完畢之日期間的自然日總數(shù)計為天數(shù)。 （二）價錢屬性： 日歷商品必需包含定金與尾款，定金金額不得超越訂單金額的20%。 非日歷商品價錢為套餐一口價。 （三）套餐類型屬性： 不得包含義外險、目的地、單房差、補(bǔ)差價、定金、尾款、單簽證、單門票、單接送機(jī)、定制、兒童占床/不占床、即時確認(rèn)、飛豬專線、咨詢客服、日歷、拍攝增加服飾、道具等相似信息。 第八條 【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）賣家發(fā)布“費(fèi)用包含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 跟拍商品需精確描繪跟拍時長。 （二）賣家發(fā)布“費(fèi)用不含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、如套餐包含自費(fèi)項(xiàng)目，需明白標(biāo)明自費(fèi)項(xiàng)目稱號、自費(fèi)項(xiàng)目參考價錢以及自費(fèi)項(xiàng)目詳情。 2、明白描繪商品不包含的其他費(fèi)用。 （三）賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)明白描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息。 （四）賣家發(fā)布“取消政策”信息時，應(yīng)明白因買家緣由取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 第五章 美食類商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) 發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第二十二條 本章所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“美食卡券/酒店餐飲卡券”類目的商品。 第二十三條 賣家發(fā)布商品標(biāo)題及線路亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分）的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需包含目的地、餐廳/烹飪場所、業(yè)務(wù)方式 業(yè)務(wù)方式，是指訂座、團(tuán)購套餐、代金券、美食活動四種方式。 （二）商品標(biāo)題及商品亮點(diǎn)不得包含與商品真實(shí)信息無關(guān)或與商品描繪內(nèi)容相矛盾的文字或符號，不得包含促銷、夸張描繪類信息，也不得包含定金、補(bǔ)差價。 （三）商品必需關(guān)聯(lián)精確的餐廳稱號，不得勾選與實(shí)踐商品無關(guān)的信息。 第二十四條 賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。第一張主圖不得包含促銷、夸張描繪類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 （三）商標(biāo)一切人如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排。 第二十五條 賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）“套餐類型”屬性： 應(yīng)與商品的其他信息堅持分歧，SKU信息中不得包含義外險、補(bǔ)差價、定制、即時確認(rèn)、咨詢客服、日歷等相似信息。 （二）“數(shù)量”屬性： 預(yù)定商品可供預(yù)定的商品庫存數(shù)必需大于實(shí)踐已銷售的商品件數(shù)。 第二十六條 賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)行程可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等商品價錢或行程不肯定的信息。 （二）賣家發(fā)布“費(fèi)用包含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、包含訂座效勞的商品，需精確描繪餐廳地點(diǎn)、餐廳稱號或星級（僅米其林）、不得呈現(xiàn)“同級”類信息（如預(yù)定米其林A餐廳或與之同級的餐廳）。 2、包含團(tuán)購套餐的商品，需求精確描繪餐廳地點(diǎn)、餐廳稱號及套餐包含項(xiàng)目、套餐有效期、運(yùn)用時間、運(yùn)用規(guī)則，同時需注明能否包含酒水/飲料及可能產(chǎn)生的效勞費(fèi)。 3、包含代金券的商品，需求精確描繪代金券可運(yùn)用的餐廳數(shù)量及地點(diǎn)、餐廳稱號及代金券適用范圍、有效期、運(yùn)用時間及運(yùn)用規(guī)則。 4、包含美食課程的商品，需求精確描繪課程/活動地點(diǎn)、課程稱號及課程包含項(xiàng)目、課程有效期、參與規(guī)則。 （三） 賣家發(fā)布“費(fèi)用不含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、包含團(tuán)購套餐的商品，如買家需支付額外費(fèi)用（包括但不限于酒水/飲料等）的，必需明白闡明。 2、餐廳小費(fèi)、效勞費(fèi)（如有）的參考價錢 3、明白描繪商品中不包含的其他內(nèi)容。 （四） 賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)明白描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息。 （五） 賣家發(fā)布“退改規(guī)則”信息時，應(yīng)明白因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 （六） 賣家不得以任何理由，以戶籍、性別、職業(yè)、種族要素限制買家購置商品，因第三方緣由招致的除外，同時也不得以年齡要素（基于出行人平安思索的除外）限制買家購置商品。 第十一條 賣發(fā)布“美食卡券/酒店餐飲卡券”類目商品，還需恪守《美食類商品發(fā)布規(guī)范》。 《美食類商品發(fā)布規(guī)范》 第一條【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“美食卡券/酒店餐飲卡券”類目的商品。 第二條【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條【規(guī)則效能】本規(guī)范有規(guī)則的按本規(guī)范執(zhí)行；本規(guī)范未規(guī)則的，按《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條 【通用發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布的商品標(biāo)題、商品亮點(diǎn)、主圖、屬性、詳情信息應(yīng)恪守以下通用規(guī)則，賣家違背該規(guī)則的，分別依照本規(guī)范下述條款對應(yīng)的商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情信息違規(guī)處置規(guī)則處置： （一）依照商品發(fā)布頁面的提示，精確、完好描繪對應(yīng)信息。 （二）即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)行程可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等商品價錢或行程不肯定的信息。 （三） 賣家不得以任何理由，以戶籍、性別、職業(yè)、種族要素限制買家購置商品，因第三方緣由招致的除外，同時也不得以年齡要素（基于出行人平安思索的除外）限制買家購置商品。 第五條【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品標(biāo)題及線路亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分）的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需包含目的地、餐廳/烹飪場所、業(yè)務(wù)方式 業(yè)務(wù)方式，是指訂座、團(tuán)購套餐、代金券、美食活動四種方式。 （二）商品標(biāo)題及商品亮點(diǎn)不得包含促銷、定金、補(bǔ)差價類信息。 美食類商品標(biāo)題發(fā)布規(guī)范的施行細(xì)則 一、如何了解“第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品”？ 一件商品違規(guī)計一次，同一商品屢次違規(guī)的計屢次。 舉例：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)甲賣家發(fā)布的A商品標(biāo)題違規(guī)，視為第一次違規(guī)，下架該商品；后續(xù)發(fā)現(xiàn)B商品標(biāo)題也違規(guī)，視為第二次違規(guī)，下架該商品；然后發(fā)現(xiàn)A商品標(biāo)題又違規(guī)的，視為第三次違規(guī)，刪除該商品。以此類推。 《美食類商品發(fā)布規(guī)范》的違規(guī)計次皆適用上述規(guī)范。 第六條【主圖發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。 （三）第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排，不得包含促銷類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。商標(biāo)一切人如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 第八條【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）套餐類型屬性： 不得包含義外險、補(bǔ)差價、定制、即時確認(rèn)、咨詢客服、日歷等相似信息。 （二）庫存屬性： 預(yù)定商品可供預(yù)定的商品庫存數(shù)必需大于實(shí)踐已銷售的商品件數(shù)。 第八條【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）賣家發(fā)布“費(fèi)用包含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、包含訂座效勞的商品，需精確描繪餐廳地點(diǎn)、餐廳稱號或星級（僅米其林）、不得呈現(xiàn)“同級”類信息（如預(yù)定米其林A餐廳或與之同級的餐廳）。 2、包含團(tuán)購套餐的商品，需求精確描繪餐廳地點(diǎn)、餐廳稱號及套餐包含項(xiàng)目、套餐有效期、運(yùn)用時間、運(yùn)用規(guī)則，同時需注明能否包含酒水/飲料及可能產(chǎn)生的效勞費(fèi)。 3、包含代金券的商品，需求精確描繪代金券可運(yùn)用的餐廳數(shù)量及地點(diǎn)、餐廳稱號及代金券適用范圍、有效期、運(yùn)用時間及運(yùn)用規(guī)則。 4、包含美食課程的商品，需求精確描繪課程/活動地點(diǎn)、課程稱號及課程包含項(xiàng)目、課程有效期、參與規(guī)則。 （二） 賣家發(fā)布“費(fèi)用不含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、包含團(tuán)購套餐的商品，如買家需支付額外費(fèi)用（包括但不限于酒水/飲料等）的，必需明白闡明。 2、餐廳小費(fèi)、效勞費(fèi)（如有）的參考價錢 3、明白描繪商品中不包含的其他費(fèi)用。 （三） 賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)明白描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息。 （四） 賣家發(fā)布“取消政策”信息時，應(yīng)明白因買家緣由取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 第六章 郵輪游船類商品發(fā)布規(guī)范 第二十七條 本章所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境內(nèi)郵輪”類目的商品。 第二十八條 賣家發(fā)布商品標(biāo)題應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分，第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需包含動身港、航線、郵輪公司、郵輪稱號，且郵輪稱號需與商品發(fā)布時選擇的船名完整分歧。 （二）商品標(biāo)題不能帶有與商品真實(shí)信息無關(guān)或與商品描繪內(nèi)容相矛盾的文字或符號，不得包含促銷、夸張描繪等文字闡明，不能呈現(xiàn)定金、補(bǔ)差價等內(nèi)容及相似內(nèi)容。 第二十九條 賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖，第一張主圖尺寸必需大于等于800*800，且為正方形。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印，不得包含促銷、夸張描繪類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。 （三）商標(biāo)一切人在主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不得超越兩排，且必需包含該郵輪當(dāng)年返航的一切月份的文字描繪。 第三十條 賣家發(fā)布商品屬性應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分，情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）“商品包含”屬性： 該屬性對應(yīng)商品發(fā)布系統(tǒng)中非必填的“包含元素”字段，賣家勾選的內(nèi)容，應(yīng)與必填的“費(fèi)用包含”字段的內(nèi)容分歧。 （二）“套餐類型”屬性： 賣家發(fā)布的SKU稱號不得運(yùn)用船名、港務(wù)費(fèi)、時間、加床、保險、補(bǔ)差、定金等跟房型價錢無關(guān)的信息。 （三）“價錢”屬性： 日韓航線的郵輪商品的價錢必需包含港務(wù)費(fèi)。 （四）“出游人群”屬性： 該屬性共有成人、老人、兒童三個選項(xiàng)，其含義如下： 1、年齡在12周歲及以上的視為成人，其中年齡在55周歲及以上的視為老人。 2、不滿12周歲的視為兒童。 （五）“出游日期”屬性： 賣家應(yīng)精確填寫該屬性對應(yīng)的信息，不得發(fā)布虛假的出行日期。 （六）“庫存”屬性： 賣家經(jīng)過“套餐類型”發(fā)布的每個套餐的庫存數(shù)量，不得少于該套餐對應(yīng)房間的可住人數(shù)。 第三十一條 賣家發(fā)布商品詳情應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分，情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)行程可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等商品價錢或行程不肯定的信息。 （二）賣家發(fā)布的“費(fèi)用包含”及“行程描繪”信息，應(yīng)與“商品包含”屬性的信息堅持分歧。 （三）賣家發(fā)布“退改規(guī)則”信息時，應(yīng)明白因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 / 第七章 境外通訊類商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第三十二條 本章所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境外隨身WiFi租賃”、“境外電話卡/手機(jī)卡” 、“境外流量包/充值”、“境外電話卡/wifi流量充值”類目的商品。 第三十三條 賣家發(fā)布商品標(biāo)題應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分，第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）標(biāo)題中所含的國度、地域信息必需和“目的地”屬性堅持分歧。 （二）標(biāo)題中只允許包含一個國度或一個地域（香港、澳門、臺灣），不得呈現(xiàn)多個國度或多個地域。 （三）標(biāo)題里允許呈現(xiàn)單個國度下屬的多個地域或城市。 （四）標(biāo)題中不得呈現(xiàn)多個運(yùn)營商/供給商和（或）多個品牌。 （五）商品僅支持在某一個歐洲國度運(yùn)用的，其標(biāo)題中不得運(yùn)用歐洲、歐洲通用、歐洲多國等相似內(nèi)容。 第三十四條 賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置 （一）至少發(fā)布兩張及以上的主圖，且主圖尺寸必需大于等于800*800，且為正方形。 （二）第一張圖片不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框、水印及網(wǎng)址，文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排，不得包含促銷、夸張描繪等文字闡明，該文字闡明包括但不限于秒殺、限時折扣、包郵、*折、滿*送*、定金等。 （三）第二張圖片需以純圖片（圖片上無文字、LOGO、拼接等）方式發(fā)布。 （四）商標(biāo)一切人在主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 第三十五條 賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）精確、完好描繪商品一切套餐的真實(shí)外觀、運(yùn)用/操作/激活闡明，以及自取套餐的取/還件地址（若有）。 （二）細(xì)致標(biāo)明商品一切套餐的詳細(xì)限速規(guī)則。 （三）不得發(fā)布“不引薦”某個套餐等相似信息。 （四）精確、完好描繪“費(fèi)用包含”信息。 （五）賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)完好描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息，商品如有預(yù)訂限制，需明白闡明，如未明白闡明而招致訂單加價、訂單取消的損失由賣家承當(dāng)。 （六）賣家發(fā)布“退改規(guī)則”信息時，需精確、完好描繪因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 （七）賣家發(fā)布“境外電話卡/手機(jī)卡”類目的商品，商品套餐須為單張卡對應(yīng)的套餐，不得發(fā)布由多張卡組合而成的套餐。 第十二條 賣家發(fā)布“境外隨身WiFi租賃”、“境外電話卡/手機(jī)卡”、“境外流量包/充值”、“境外電話卡/wifi流量充值”類目商品，還需恪守《境外通訊類商品發(fā)布規(guī)范》。 《境外通訊類商品發(fā)布規(guī)范》 第一條【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境外隨身WiFi租賃”、“境外電話卡/手機(jī)卡” 、“境外流量包/充值”、“境外電話卡/wifi流量充值”類目的商品。 第二條【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條【規(guī)則效能】本規(guī)范有規(guī)則的按本規(guī)范執(zhí)行；本規(guī)范未規(guī)則的，按《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條 【通用發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布的商品標(biāo)題、商品亮點(diǎn)、主圖、屬性、詳情信息應(yīng)恪守以下通用規(guī)則，賣家違背該規(guī)則的，分別依照本規(guī)范下述條款對應(yīng)的商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情信息違規(guī)處置規(guī)則處置： （一）依照商品發(fā)布頁面的提示，精確、完好描繪對應(yīng)信息。 第五條【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品標(biāo)題應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分，第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）標(biāo)題中所含的國度、地域信息必需和“目的地”屬性堅持分歧。 （二）標(biāo)題中只允許包含一個國度或一個地域（香港、澳門、臺灣），不得呈現(xiàn)多個國度或多個地域。 （三）標(biāo)題里允許呈現(xiàn)單個國度下屬的多個地域或城市。 （四）標(biāo)題中不得呈現(xiàn)多個運(yùn)營商/供給商和（或）多個品牌。 （五）商品僅支持在某一個歐洲國度運(yùn)用的，其標(biāo)題中不得運(yùn)用歐洲、歐洲通用、歐洲多國等相似內(nèi)容。 WIFI及電話卡類商品標(biāo)題的施行細(xì)則 二、如何了解“第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品”？ 一件商品違規(guī)計一次，同一商品屢次違規(guī)的計屢次。 舉例：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)甲賣家發(fā)布的A商品標(biāo)題違規(guī)，視為第一次違規(guī)，下架該商品；后續(xù)發(fā)現(xiàn)B商品標(biāo)題也違規(guī)，視為第二次違規(guī)，下架該商品；然后發(fā)現(xiàn)A商品標(biāo)題又違規(guī)的，視為第三次違規(guī)，刪除該商品。以此類推。 《境外通訊類商品發(fā)布規(guī)范》的違規(guī)計次皆適用上述規(guī)范。 第六條【主圖發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置 （一）至少發(fā)布兩張及以上的主圖，且主圖尺寸必需大于等于800*800，且為正方形。 （二）第一張圖片不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框、水印及網(wǎng)址，文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排，不得包含促銷類信息，該類信息包括但不限于秒殺、限時折扣、包郵、*折、滿*送*、定金等。商標(biāo)一切人在主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （三）第二張圖片需以純圖片（圖片上無文字、LOGO、拼接等）方式發(fā)布。 第七條【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）精確、完好描繪商品一切套餐的真實(shí)外觀、運(yùn)用/操作/激活闡明，以及自取套餐的取/還件地址（若有）。 （二）細(xì)致標(biāo)明商品一切套餐的詳細(xì)限速規(guī)則。 （三）不得發(fā)布“不引薦”某個套餐等相似信息。 （四）精確、完好描繪“費(fèi)用包含”信息。 （五）賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)完好描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息，商品如有預(yù)訂限制，需明白闡明，如未明白闡明而招致訂單加價、訂單取消的損失由賣家承當(dāng)。 （六）賣家發(fā)布“取消政策”信息時，需精確、完好描繪因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 （七）賣家發(fā)布“境外電話卡/手機(jī)卡”類目的商品，商品套餐須為單張卡對應(yīng)的套餐，不得發(fā)布由多張卡組合而成的套餐。 第八章 游覽設(shè)備租賃類商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) 發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第三十六條 本章所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“游覽設(shè)備/相機(jī)/翻譯機(jī)租賃”類目的商品。 第三十七條 商家發(fā)布商品標(biāo)題應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）標(biāo)題中只允許包含一個品牌的產(chǎn)品，不得呈現(xiàn)多個品牌。 （二）標(biāo)題中列明品牌型號的，須羅列該商品“套餐類型”包含的一切型號。 （三）標(biāo)題不得包含促銷等文字闡明。 第三十八條 賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）精確、完好描繪商品一切套餐的真實(shí)外觀、運(yùn)用/操作闡明，以及自取套餐的取/還件地址。 （二）不得發(fā)布“不引薦”某個套餐等相似信息。 （三）精確、完好描繪“費(fèi)用包含”信息。 （四）商家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)完好描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息，商品如有預(yù)訂限制，需明白闡明，如未明白闡明而招致訂單加價、訂單取消的損失由商家承當(dāng)。 （五）商家發(fā)布“退改規(guī)則”信息時，需精確、完好描繪因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 第十三條 賣家發(fā)布“游覽設(shè)備/相機(jī)/翻譯機(jī)租賃”類目商品，還需恪守《游覽設(shè)備租賃類商品發(fā)布規(guī)范》。 《游覽設(shè)備租賃類商品發(fā)布規(guī)范》 第一條【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“游覽設(shè)備/相機(jī)/翻譯機(jī)租賃”類目的商品。 第二條【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條【規(guī)則效能】本規(guī)范有規(guī)則的按本規(guī)范執(zhí)行；本規(guī)范未規(guī)則的，按《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條 【通用發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布的商品標(biāo)題、商品亮點(diǎn)、主圖、屬性、詳情信息應(yīng)恪守以下通用規(guī)則，賣家違背該規(guī)則的，分別依照本規(guī)范下述條款對應(yīng)的商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情信息違規(guī)處置規(guī)則處置： （一）依照商品發(fā)布頁面的提示，精確、完好描繪對應(yīng)信息。 第五條【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品標(biāo)題應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）標(biāo)題中只允許包含一個品牌的產(chǎn)品，不得呈現(xiàn)多個品牌。 （二）標(biāo)題中列明品牌型號的，須羅列該商品“套餐類型”包含的一切型號。 （三）標(biāo)題不得包含促銷、定金、補(bǔ)差價類信息。 游覽設(shè)備租賃類商品標(biāo)題發(fā)布規(guī)范的施行細(xì)則 一、如何了解“第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品”？ 一件商品違規(guī)計一次，同一商品屢次違規(guī)的計屢次。 舉例：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)甲賣家發(fā)布的A商品標(biāo)題違規(guī)，視為第一次違規(guī)，下架該商品；后續(xù)發(fā)現(xiàn)B商品標(biāo)題也違規(guī)，視為第二次違規(guī)，下架該商品；然后發(fā)現(xiàn)A商品標(biāo)題又違規(guī)的，視為第三次違規(guī)，刪除該商品。以此類推。 《游覽設(shè)備租賃類商品發(fā)布規(guī)范》的違規(guī)計次皆適用上述規(guī)范。第六條 【主圖發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。 （三）第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排，不得包含促銷類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。當(dāng)賣家為商標(biāo)一切人，如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 第七條【屬性發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品屬性應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）套餐稱號屬性：不得包含補(bǔ)差價、押金、咨詢客服等相似信息。 第八條【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）精確、完好描繪商品一切套餐的真實(shí)外觀、運(yùn)用/操作闡明，以及自取套餐的取/還件地址。 （二）不得發(fā)布“不引薦”某個套餐等相似信息。 （三）精確、完好描繪“費(fèi)用闡明”信息。 （四）賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)完好描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息，商品如有預(yù)訂限制，需明白闡明，如未明白闡明而招致訂單加價、訂單取消的損失由賣家承當(dāng)。 （五）賣家發(fā)布“取消政策”信息時，需精確、完好描繪因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 第九章 用車類商品發(fā)布規(guī)范 第三十九條 本章所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“租車/租車自駕游”、“接送（機(jī)場/點(diǎn)對點(diǎn)/拼車）”、“巴士/地鐵/交通卡/一卡通”類目的商品。 第四十條 賣家不得將目的地不同的商品放在一個商品鏈接里出賣，但商品效勞的起點(diǎn)和終點(diǎn)在單一環(huán)線內(nèi)的，可將在該環(huán)線內(nèi)不同目的地的商品放在一個商品鏈接里出賣。商家違背該規(guī)則的，視為《淘寶規(guī)則》“發(fā)布躲避信息”行為中規(guī)則的“應(yīng)用SKU低價引流”行為，按該行為的相關(guān)規(guī)則處置： （一）將目的地不同的包車類目商品套餐放在一個商品鏈接里出賣，但商品效勞的起點(diǎn)和終點(diǎn)在單一環(huán)線內(nèi)的，可將在該環(huán)線內(nèi)不同目的地的商品套餐放在一個商品鏈接里出賣。 （二）將動身地和抵達(dá)地皆未包含“效勞地域”的“接送（機(jī)場/點(diǎn)對點(diǎn)/拼車）”類目商品套餐，與其他任一商品套餐放在一個商品鏈接里出賣。 第四十一條 賣家發(fā)布商品標(biāo)題應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需包含目的地、用車方式，用車方式的詳細(xì)發(fā)布規(guī)則如下： 1、“租車/租車自駕游”類目（以下簡稱“租車類目”）的商品，用車方式須描繪為“租車”； 2、“接送（機(jī)場/點(diǎn)對點(diǎn)/拼車）” 類目（以下簡稱“接送類目”）的商品，用車方式須描繪為“接送”或“拼車”，且須與商品的實(shí)踐效勞內(nèi)容堅持分歧。 （二）商品標(biāo)題不能帶有與商品真實(shí)信息無關(guān)或與商品描繪內(nèi)容相矛盾的文字或符號，不得包含促銷、夸張描繪等文字闡明，不能呈現(xiàn)秒殺、定金等字樣或相似內(nèi)容。 （三）同一個商品標(biāo)題中，不得包含2個及以上的用車方式。 （四）不得運(yùn)用與商品實(shí)踐信息不符的具有特定含義的內(nèi)容或標(biāo)識，包括但不限于飛豬專線等內(nèi)容及其相似內(nèi)容。 第四十二條 商家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。第一張主圖不得包含促銷、夸張描繪類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 （三）不得包含兩種及以上的用車方式，不得在主圖上運(yùn)用與商品信息不符的內(nèi)容。 （四）當(dāng)商家為商標(biāo)一切人，如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （五）第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排。 第四十三條 賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立）的，給予刪除商品且每件商品扣四分的處置： （一）“用車類型”屬性： 應(yīng)依據(jù)商品的真實(shí)效勞內(nèi)容選擇正確的用車類型。 （二）“套餐類型”屬性： 每個套餐的表述必需明晰精確，并確保每個套餐真實(shí)有效都能獨(dú)立出行。 （三）商品sku的稱號不得運(yùn)用咨詢客服、套餐一、定金、訂金、價錢單位、補(bǔ)差、夜間費(fèi)、保險、異地取還車、手續(xù)費(fèi)、效勞費(fèi)、押金等描繪含糊或未能表現(xiàn)用車效勞全價的信息。 （四）“車型等級”屬性： 賣家應(yīng)依照《游覽用車類目車型等級分類規(guī)范》的規(guī)則，選擇正確的車型等級，且所發(fā)布的車型等級必需與實(shí)踐提供的堅持分歧。 （五）“特征效勞”屬性： 選擇了特征效勞，如“機(jī)場取車”、“異地還車”、“一價全包”、“行前可退”、“贈保險”等，那么所發(fā)布和實(shí)踐提供的商品效勞必需契合對應(yīng)的效勞規(guī)范，此類商品將展現(xiàn)特征效勞標(biāo)識。 飛豬游覽集市用車類商品屬性發(fā)布的規(guī)則與施行細(xì)則 三、“特征效勞”有哪些，每個效勞的效勞規(guī)范是什么？ 主要包括以下效勞： 1、一價全包，指商品的一口價包含了車輛運(yùn)用費(fèi)、司機(jī)效勞費(fèi)、擁堵費(fèi)、油費(fèi)、空駛費(fèi)、司機(jī)餐補(bǔ)費(fèi)、司機(jī)住宿費(fèi)、路橋費(fèi)、停車費(fèi)，用戶購置后無需再額外支付相關(guān)費(fèi)用。 2、行前可退，指境外商品支持買家在出行前48小時及以上取消訂單可申請全額退款，境內(nèi)商品支持買家在出行前24小時及以上取消訂單可申請全額退款。 3、中文司機(jī)，指能普通話交流，熟習(xí)當(dāng)?shù)鼐€路及景點(diǎn)。 4、舉牌接機(jī)，指商品能提供免費(fèi)舉牌接機(jī)效勞。 5、贈保險，指贈旅游不測傷害保險。 6、車載wifi，指提供免費(fèi)車載wifi。 7、中文客服，指門店能提供中文客服效勞。 8、駕照翻譯，指贈送國際駕照翻譯件，可適用境外車行租車。 9、中文GPS，指贈送中文gps導(dǎo)航效勞。 10、機(jī)場取車，指支持在機(jī)場直接取車。 11、送車上門，指能提供送車上門效勞。 12、兒童座椅，指可提供兒童座椅。 13、異地還車，指支持在不同城市還車。 第四十四條 賣家發(fā)布商品詳情信息，應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的，給予刪除商品且每件商品扣四分的處置： （一）商品描繪內(nèi)容除了商品的效勞引見外，還需求包含以下內(nèi)容： 1、預(yù)訂須知： 賣家應(yīng)明白告知影響用車的關(guān)鍵信息，租車類商品必需描繪預(yù)訂流程、駕駛員須知、取還車地點(diǎn)、信譽(yù)卡等信息；包車類商品必需描繪預(yù)訂流程、預(yù)訂時間、客座位數(shù)量等信息。 2、費(fèi)用包含： （1）包車類商品的價錢必需包含車輛運(yùn)用費(fèi)、司機(jī)效勞費(fèi)、油費(fèi)；租車類商品的價錢必需包含車輛運(yùn)用費(fèi)、根本保險（車損險、第三者義務(wù)險）、手續(xù)費(fèi)。 （2）“巴士/地鐵/交通卡/一卡通”類目的商品，必需精確、完好描繪商品的運(yùn)用信息，包括但不限于可乘坐的線路/車次/交通工具類型，且前述信息須與商品發(fā)行方發(fā)布的完整分歧。 3、費(fèi)用不含： 明白闡明商品價錢不包含的費(fèi)用，如超時效勞費(fèi)、夜間效勞費(fèi)、客戶餐費(fèi)、平安座椅租賃費(fèi)、晉級保險費(fèi)、租車押金、超里程費(fèi)用、其他雜費(fèi)等。 4、退改規(guī)則： 應(yīng)明白告知因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失，如無明白告知，則視為買家可無條件全額退款。 （1）滿足一定條件方可退款的商品，必需依照以下格式明晰描繪退改條件： 在動身前XX天以上通知賣家取消或更改的，不收取任何費(fèi)用。 在動身前XX-XX天通知的，收取訂單費(fèi)用的XX%作為違約金。 在動身前XX-XX天通知的，收取訂單費(fèi)用的XX%作為違約金。 在動身前XX小時以內(nèi)通知的，收取訂單費(fèi)用的100%作為違約金。 （2）無條件全額退款的商品，必需依照以下格式明晰描繪退改條件： 支持預(yù)訂后/動身前XX天無條件全額退款。 （二）不得有定金、訂金等相似內(nèi)容的套餐描繪，不得發(fā)布引導(dǎo)用戶線下付尾款或者線下加價的信息。 （三）商品的行程描繪，必需明晰、真實(shí)。 第十四條 賣家發(fā)布“租車/租車自駕游”、“接送（機(jī)場/點(diǎn)對點(diǎn)/拼車）”、“包車”、“巴士/地鐵/交通卡/一卡通”類目商品，還需恪守《用車類商品發(fā)布規(guī)范》。 《用車類商品發(fā)布規(guī)范》 第一條【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“租車/租車自駕游”、“接送（機(jī)場/點(diǎn)對點(diǎn)/拼車）”、“巴士/地鐵/交通卡/一卡通”類目的商品。 第二條【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條【規(guī)則效能】本規(guī)范有規(guī)則的按本規(guī)范執(zhí)行；本規(guī)范未規(guī)則的，按《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條 【通用發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布的商品標(biāo)題、商品亮點(diǎn)、主圖、屬性、詳情信息應(yīng)恪守以下通用規(guī)則，賣家違背該規(guī)則的，分別依照本規(guī)范下述條款對應(yīng)的商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情信息違規(guī)處置規(guī)則處置： （一）依照商品發(fā)布頁面的提示，精確、完好描繪對應(yīng)信息。 （二）賣家不得將目的地不同的商品套餐放在一個商品鏈接里出賣，但商品效勞的起點(diǎn)和終點(diǎn)在單一環(huán)線內(nèi)的，可將在該環(huán)線內(nèi)不同目的地的商品放在一個商品鏈接里出賣。賣家違背該規(guī)則的，視為《淘寶規(guī)則》“發(fā)布躲避信息”行為中規(guī)則的“應(yīng)用SKU低價引流”行為，按該行為的相關(guān)規(guī)則處置： 1、將目的地不同的包車類目商品套餐放在一個商品鏈接里出賣，但商品效勞的起點(diǎn)和終點(diǎn)在單一環(huán)線內(nèi)的，可將在該環(huán)線內(nèi)不同目的地的商品套餐放在一個商品鏈接里出賣。 2、將動身地和抵達(dá)地皆未包含“效勞地域”的“接送（機(jī)場/點(diǎn)對點(diǎn)/拼車）”類目商品套餐，與其他任一商品套餐放在一個商品鏈接里出賣。 （三）不得有定金、訂金等相似內(nèi)容的套餐描繪，不得發(fā)布引導(dǎo)用戶線下付尾款或者線下加價的信息。 第五條 【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品標(biāo)題應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需包含目的地、用車方式，用車方式的詳細(xì)發(fā)布規(guī)則如下： 1、“包車（按日包車/線路包車）”類目（以下簡稱“包車類目”）的商品，用車方式須描繪為“包車”或“線路拼車”； 2、“租車/租車自駕游”類目（以下簡稱“租車類目”）的商品，用車方式須描繪為“租車”； 3、“接送（機(jī)場/點(diǎn)對點(diǎn)/拼車）” 類目（以下簡稱“接送類目”）的商品，用車方式須描繪為“接送”或“拼車”，且須與商品的實(shí)踐效勞內(nèi)容堅持分歧。 4、“巴士/地鐵/交通卡/一卡通”類目的商品，用車方式須與商品發(fā)布頁面“交通工具”所選項(xiàng)目完整分歧。 （二）不得包含促銷、秒殺、定金等字樣或相似內(nèi)容。 （三）同一個商品標(biāo)題中，不得包含2個及以上的用車方式。 用車類商品標(biāo)題發(fā)布規(guī)范的施行細(xì)則 一、如何了解“第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品”？ 一件商品違規(guī)計一次，同一商品屢次違規(guī)的計屢次。 舉例：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)甲賣家發(fā)布的A商品標(biāo)題違規(guī)，視為第一次違規(guī)，下架該商品；后續(xù)發(fā)現(xiàn)B商品標(biāo)題也違規(guī)，視為第二次違規(guī)，下架該商品；然后發(fā)現(xiàn)A商品標(biāo)題又違規(guī)的，視為第三次違規(guī)，刪除該商品。以此類推。 《用車類商品發(fā)布規(guī)范》的違規(guī)計次皆適用上述規(guī)范。 第六條【主圖發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。 （三）第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排，不得包含促銷類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。當(dāng)賣家為商標(biāo)一切人，如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 （五）不得包含兩種及以上的用車方式，不得在主圖上運(yùn)用與商品信息不符的內(nèi)容。 第七條 【屬性發(fā)布規(guī)范】賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立）的，給予刪除商品且每件商品扣四分的處置： （一）“用車類型”屬性： 應(yīng)依據(jù)商品的真實(shí)效勞內(nèi)容選擇正確的用車類型。 （二）套餐類型屬性： 1、每個套餐的表述必需明晰精確，并確保每個套餐真實(shí)有效都能獨(dú)立出行。 2、用車類型為“線路包車”的商品，賣家設(shè)置的一切套餐的動身地必需是相同城市。 3、套餐稱號不得運(yùn)用咨詢客服、套餐一、定金、訂金、價錢單位、補(bǔ)差、夜間費(fèi)、保險、異地取還車、手續(xù)費(fèi)、效勞費(fèi)、押金等描繪含糊或未能表現(xiàn)用車效勞全價的信息。 （三）車型等級屬性： 賣家應(yīng)依照《游覽用車類目車型等級分類規(guī)范》的規(guī)則，選擇正確的車型等級，且所發(fā)布的車型等級必需與實(shí)踐提供的堅持分歧。 （四）特征效勞屬性： 賣家應(yīng)依據(jù)商品實(shí)踐的效勞內(nèi)容，選擇正確的效勞。 （五）交通工具屬性： 應(yīng)依據(jù)商品的真實(shí)效勞內(nèi)容選擇正確的交通工具。 飛豬游覽集市用車類商品屬性發(fā)布的規(guī)則與施行細(xì)則 三、“特征效勞”有哪些，每個效勞的效勞規(guī)范是什么？ 主要包括以下效勞： 1、一價全包，指商品的一口價包含了車輛運(yùn)用費(fèi)、司機(jī)效勞費(fèi)、擁堵費(fèi)、油費(fèi)、空駛費(fèi)、司機(jī)餐補(bǔ)費(fèi)、司機(jī)住宿費(fèi)、路橋費(fèi)、停車費(fèi)，用戶購置后無需再額外支付相關(guān)費(fèi)用。 2、行前可退，指境外商品支持買家在出行前48小時及以上取消訂單可申請全額退款，境內(nèi)商品支持買家在出行前24小時及以上取消訂單可申請全額退款。 3、中文司機(jī)，指能普通話交流，熟習(xí)當(dāng)?shù)鼐€路及景點(diǎn)。 4、舉牌接機(jī)，指商品能提供免費(fèi)舉牌接機(jī)效勞。 5、贈保險，指贈旅游不測傷害保險。 6、車載wifi，指提供免費(fèi)車載wifi。 7、中文客服，指門店能提供中文客服效勞。 8、駕照翻譯，指贈送國際駕照翻譯件，可適用境外車行租車。 9、可配中文GPS導(dǎo)航，指贈送中文gps導(dǎo)航效勞。 10、支持機(jī)場取車，指支持在機(jī)場直接取車。 11、支持送車上門，指能提供送車上門效勞。 12、支持兒童座椅，指可提供兒童座椅。 13、支持異地還車，指支持在不同城市還車。 第八條【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品詳情信息，應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的，給予刪除商品且每件商品扣四分的處置： （一）預(yù)訂須知： 賣家應(yīng)明白告知影響用車的關(guān)鍵信息，租車類商品必需描繪預(yù)訂流程、駕駛員須知、取還車地點(diǎn)、信譽(yù)卡等信息；包車類商品必需描繪預(yù)訂流程、預(yù)訂時間、客座位數(shù)量等信息。 （二）費(fèi)用包含： 1、包車類商品的價錢必需包含車輛運(yùn)用費(fèi)、司機(jī)效勞費(fèi)、油費(fèi)；租車類商品的價錢必需包含車輛運(yùn)用費(fèi)、根本保險（車損險、第三者義務(wù)險）、手續(xù)費(fèi)。 2、“巴士/地鐵/交通卡/一卡通”類目的商品，必需精確、完好描繪商品的運(yùn)用信息，包括但不限于可乘坐的線路/車次/交通工具類型，且前述信息須與商品發(fā)行方發(fā)布的完整分歧。 （三）費(fèi)用不含： 明白闡明商品價錢不包含的費(fèi)用，如超時效勞費(fèi)、夜間效勞費(fèi)、客戶餐費(fèi)、平安座椅租賃費(fèi)、晉級保險費(fèi)、租車押金、超里程費(fèi)用、其他雜費(fèi)等。 （四）取消政策： 應(yīng)明白告知因買家緣由取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失，如無明白告知，則視為買家可無條件全額退款。 （五）商品的行程描繪，必需明晰、真實(shí)。 第十章 境外火車票發(fā)布規(guī)范 第四十五條 本章所規(guī)則的內(nèi)容適用于發(fā)布在“境外火車票”類目的商品。 第四十六條 商家發(fā)布商品標(biāo)題應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需且只能包含一種車票類型。 車票類型包括點(diǎn)對點(diǎn)、通票兩種，點(diǎn)對點(diǎn)類型的車票，商品標(biāo)題中必需注明火車票的動身地及目的地城市；通票類型的車票，標(biāo)題必需標(biāo)注“通票”以及火車票可通用的國度或地域，但歐洲全境通票可標(biāo)注“歐洲通票”。 （二）商品標(biāo)題及商品賣點(diǎn)不能帶有與商品真實(shí)信息無關(guān)或與商品描繪內(nèi)容相矛盾的文字或符號，不得包含促銷、夸張描繪等文字闡明，不能呈現(xiàn)定金、特價等字樣或相似內(nèi)容。 第四十七條 賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一） 應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二） 一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。第一張主圖不得包含促銷、夸張描繪類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 （三）當(dāng)賣家為商標(biāo)一切人，如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四） 第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排。 第四十八條 商家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性信息，并恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因商家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立）的，給予刪除商品且每件商品扣四分的處置： （一）商家發(fā)布的“境外動身地”、“境外目的地”信息，應(yīng)與實(shí)踐車票完整分歧。 （二）商家發(fā)布的“出游人群”、“套票有效期”、“套票類別”、“座位等級”信息，應(yīng)與鐵路承運(yùn)方發(fā)布的完整分歧。 第四十九條 商家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因商家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）商品詳情中需寫明“退改規(guī)則”，包括但不限于退改手續(xù)費(fèi)和退改流程等。 （二）商家須在“費(fèi)用包含”中精確、完好描繪商品的運(yùn)用信息，包括但不限于可乘坐的線路/車次/交通工具類型，且前述信息須與商品發(fā)行方發(fā)布的完整分歧。 第十五條 賣家發(fā)布“境外火車票”類目商品，還需恪守《境外火車票類商品發(fā)布規(guī)范》。 《境外火車票類商品發(fā)布規(guī)范》 第一條【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容適用于發(fā)布在“境外火車票”類目的商品。 第二條【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條【規(guī)則效能】本規(guī)范有規(guī)則的按本規(guī)范執(zhí)行；本規(guī)范未規(guī)則的，按《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條 【通用發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布的商品標(biāo)題、商品亮點(diǎn)、主圖、屬性、詳情信息應(yīng)恪守以下通用規(guī)則，賣家違背該規(guī)則的，分別依照本規(guī)范下述條款對應(yīng)的商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情信息違規(guī)處置規(guī)則處置： （一）依照商品發(fā)布頁面的提示，精確、完好描繪對應(yīng)信息。 第五條 【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品標(biāo)題應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需且只能包含一種車票類型。 車票類型包括點(diǎn)對點(diǎn)、通票兩種，點(diǎn)對點(diǎn)類型的車票，商品標(biāo)題中必需注明火車票的動身地及目的地城市；通票類型的車票，標(biāo)題必需標(biāo)注“通票”以及火車票可通用的國度或地域，但歐洲全境通票可標(biāo)注“歐洲通票”。 （二）不得包含促銷、定金、特價等字樣或相似內(nèi)容。 境外火車票商品標(biāo)題發(fā)布規(guī)范的施行細(xì)則 一、如何了解“第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品”？ 一件商品違規(guī)計一次，同一商品屢次違規(guī)的計屢次。 舉例：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)甲賣家發(fā)布的A商品標(biāo)題違規(guī)，視為第一次違規(guī)，下架該商品；后續(xù)發(fā)現(xiàn)B商品標(biāo)題也違規(guī)，視為第二次違規(guī)，下架該商品；然后發(fā)現(xiàn)A商品標(biāo)題又違規(guī)的，視為第三次違規(guī)，刪除該商品。以此類推。 《境外火車票類商品發(fā)布規(guī)范》的違規(guī)計次皆適用上述規(guī)范。 第六條【主圖發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一） 應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二） 一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。 （三）第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排，不得包含促銷類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。當(dāng)賣家為商標(biāo)一切人，如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 第七條 【屬性發(fā)布規(guī)范】賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性信息，并恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立）的，給予刪除商品且每件商品扣四分的處置： （一）賣家發(fā)布的“動身地”、“目的地”信息，應(yīng)與實(shí)踐車票完整分歧。 （二）賣家發(fā)布的“出游人群”、“套票有效期”、“套票類別”、“座位等級”信息，應(yīng)與鐵路承運(yùn)方發(fā)布的完整分歧。 第八條【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置，同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分）；情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）商品詳情中需寫明退改規(guī)則，包括但不限于退改手續(xù)費(fèi)和退改流程等。 （二）賣家須在“費(fèi)用包含”中精確、完好描繪商品的運(yùn)用信息，包括但不限于可乘坐的線路/車次/交通工具類型，且前述信息須與商品發(fā)行方發(fā)布的完整分歧。 第十一章 SPA/足浴/溫泉類商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) 發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第五十條 本章所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“酒店SPA/足浴/溫泉”類目的商品。 第五十一條 賣家不得將POI信息不同的“酒店SPA/足浴/溫泉”類目商品，放在一個商品鏈接里出賣，但多門店通用的商品除外。賣家違背該規(guī)則的，視為《淘寶規(guī)則》“發(fā)布躲避信息”行為中規(guī)則的“應(yīng)用SKU低價引流”行為，按該行為的相關(guān)規(guī)則處置。 第五十二條 賣家發(fā)布商品標(biāo)題及線路亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分）的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一） 商品標(biāo)題必需包含目的地、效勞方稱號、門店名，且從左至右依次為“效勞方稱號+國度+城市+門店名+自定義內(nèi)容”。 （二）不得包含促銷、夸張描繪類信息，也不得包含定金、補(bǔ)差價。 （三） 商品標(biāo)題不得包含“即時確認(rèn)”、“今日可用”、“明日可用”、“中文效勞”、“上門接送” 等相似內(nèi)容。 第五十三條 賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。 （三）第一張主圖不得包含促銷、夸張描繪類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等；文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排。第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 （四）商標(biāo)一切人在主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （五）商品主圖不得包含“即時確認(rèn)”、“今日可用”、“明日可用”、“中文效勞”“上門接送”等相似內(nèi)容。 第五十四條 賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）“套餐類型”屬性： 套餐信息中不得包含義外險、補(bǔ)差價、定制、即時確認(rèn)、咨詢客服等相似內(nèi)容。 （二） “數(shù)量”屬性： 預(yù)定商品可供預(yù)定的商品庫存數(shù)必需大于實(shí)踐已銷售的商品件數(shù)。 （三） “出游日期”屬性： 賣家應(yīng)精確填寫該屬性對應(yīng)的信息，不得發(fā)布虛假的出行日期。 （四） “POI信息”屬性： 賣家應(yīng)依據(jù)頁面提示填寫精確的POI信息。 （五）“效勞承諾” 屬性： 賣家應(yīng)依據(jù)商品的實(shí)踐狀況，照實(shí)勾選效勞承諾： 1、“中文效勞”是指該商品的效勞商在線下門店提供中文效勞。 2、“上門接送”是指該商品的效勞商提供從指定地點(diǎn)到效勞商門店的接送效勞。 第五十五條 賣家發(fā)布商品詳情信息，應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的，給予刪除商品且每件商品扣四分的處置： （一）預(yù)訂須知： 賣家應(yīng)描繪用戶享用效勞的留意事項(xiàng)及影響效勞享用的關(guān)鍵信息，包括但不限于基于用戶安康思索及效勞提供方的請求，限制承受效勞的用戶范圍。 （二）費(fèi)用包含與費(fèi)用不含： 精確描繪商品價錢包含的效勞內(nèi)容，以不包含的效勞內(nèi)容，如效勞費(fèi)、接送費(fèi)、其他雜項(xiàng)費(fèi)等。 （三）退改規(guī)則： 精確描繪因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失金額。賣家未描繪的，視為買家可無條件全額退款。 （四）賣家須精確、完好描繪“套餐類型”屬性設(shè)置的各套餐的詳細(xì)效勞內(nèi)容，包括但不限于效勞內(nèi)容、效勞時長等。 （五）“效勞承諾”屬性勾選“上門接送”的商品，賣家須精確完好描繪接送范圍、接送時間等。 第十六條 賣家發(fā)布“酒店SPA/足浴/溫泉” 類目商品，還需恪守《SPA類商品發(fā)布規(guī)范》。 《SPA類商品發(fā)布規(guī)范》 第一條【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“酒店SPA/足浴/溫泉”類目的商品。 第二條【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條【規(guī)則效能】本規(guī)范有規(guī)則的按本規(guī)范執(zhí)行；本規(guī)范未規(guī)則的，按《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條 【通用發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布的商品標(biāo)題、商品亮點(diǎn)、主圖、屬性、詳情信息應(yīng)恪守以下通用規(guī)則，賣家違背該規(guī)則的，分別依照本規(guī)范下述條款對應(yīng)的商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情信息違規(guī)處置規(guī)則處置： （一）依照商品發(fā)布頁面的提示，精確、完好描繪對應(yīng)信息。 （二）賣家不得將POI信息不同的“酒店SPA/足浴/溫泉”類目商品套餐，放在一個商品鏈接里出賣，但多門店通用的商品除外。賣家違背該規(guī)則的，視為《淘寶規(guī)則》“發(fā)布躲避信息”行為中規(guī)則的“應(yīng)用SKU低價引流”行為，按該行為的相關(guān)規(guī)則處置。 （三） 商品標(biāo)題及主圖不得包含“即時確認(rèn)”、“今日可用”、“明日可用”、“中文效勞”、“上門接送” 等相似內(nèi)容。 （四）即時確認(rèn)的商品信息，不得包含效勞內(nèi)容可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等商品價錢或效勞內(nèi)容不肯定的信息。 第五條 【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品標(biāo)題及線路亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分）的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一） 商品標(biāo)題必需包含目的地、效勞方稱號、門店名，且從左至右依次為“效勞方稱號+國度+城市+門店名+自定義內(nèi)容”。 （二）不得包含促銷、定金、補(bǔ)差價類信息。 SPA類商品標(biāo)題發(fā)布規(guī)范的施行細(xì)則 一、如何了解“第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品”？ 一件商品違規(guī)計一次，同一商品屢次違規(guī)的計屢次。 舉例：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)甲賣家發(fā)布的A商品標(biāo)題違規(guī)，視為第一次違規(guī)，下架該商品；后續(xù)發(fā)現(xiàn)B商品標(biāo)題也違規(guī)，視為第二次違規(guī)，下架該商品；然后發(fā)現(xiàn)A商品標(biāo)題又違規(guī)的，視為第三次違規(guī)，刪除該商品。以此類推。 《SPA類商品發(fā)布規(guī)范》的違規(guī)計次皆適用上述規(guī)范。 第六條【主圖發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。 （三）第一張主圖不得包含促銷、夸張描繪類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等；文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排。商標(biāo)一切人如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 第七條 【屬性發(fā)布規(guī)范】賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）套餐類型屬性： 套餐信息中不得包含義外險、補(bǔ)差價、定制、即時確認(rèn)、咨詢客服等相似內(nèi)容。 （二）庫存屬性： 預(yù)定商品可供預(yù)定的商品庫存數(shù)必需大于實(shí)踐已銷售的商品件數(shù)。 （三）“效勞承諾” 屬性： 賣家應(yīng)依據(jù)商品的實(shí)踐狀況，照實(shí)勾選效勞承諾： 1、“中文效勞”是指該商品的效勞商在線下門店提供中文效勞。 2、“上門接送”是指該商品的效勞商提供從指定地點(diǎn)到效勞商門店的接送效勞。 第八條【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品詳情信息，應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，第一次、第二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分的處置： （一）預(yù)訂須知： 賣家應(yīng)描繪用戶享用效勞的留意事項(xiàng)及影響效勞享用的關(guān)鍵信息，包括但不限于基于用戶安康思索及效勞提供方的請求，限制享用本商品效勞的用戶范圍。 （二）費(fèi)用包含與費(fèi)用不含： 精確描繪商品價錢包含的效勞內(nèi)容，以不包含的效勞內(nèi)容，如效勞費(fèi)、接送費(fèi)、其他雜項(xiàng)費(fèi)等。 （三）取消政策： 精確描繪因買家緣由取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失金額。賣家未描繪的，視為買家可無條件全額退款。 （四）賣家須精確、完好描繪套餐類型屬性設(shè)置的各套餐的詳細(xì)效勞內(nèi)容，包括但不限于效勞內(nèi)容、效勞時長等。 （五）效勞承諾屬性勾選“上門接送”的商品，賣家須精確完好描繪接送范圍、接送時間等。 第十三章 附則 第六十一條 用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第六十二條 本規(guī)范未規(guī)則的管理情形，按《飛豬游覽集市管理標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第六十三條 本規(guī)范觸及到的詞語定義解釋同《飛豬游覽集市管理標(biāo)準(zhǔn)》。 第四章 附則 第十七條 本規(guī)范未規(guī)則的管理情形，按《飛豬游覽集市管理標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第十八條 本規(guī)范觸及到的詞語定義解釋同《飛豬游覽集市管理標(biāo)準(zhǔn)》。
/ 第二條 本規(guī)范適用于一切發(fā)布在“度假線路/簽證送關(guān)/旅游效勞”類目（但不包括“國外票務(wù)(景點(diǎn)/賽事/演出)”類目）、“境內(nèi)周邊游”類目的商品。 第一章 概述 第一條 【適用范圍】本規(guī)范適用于一切發(fā)布在“度假線路/簽證送關(guān)/旅游效勞”類目（但不包括“國外票務(wù)(景點(diǎn)/賽事/演出)”類目）、“境內(nèi)周邊游”類目的商品。 / 第二條 【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條 賣家應(yīng)依據(jù)《飛豬游覽集市商品類目發(fā)布范圍》的相關(guān)規(guī)則，將商品發(fā)布在正確的類目。 第二章 通用標(biāo)準(zhǔn) 第三條 【類目發(fā)布】賣家應(yīng)依據(jù)《飛豬游覽集市商品類目發(fā)布范圍》的相關(guān)規(guī)則，將商品發(fā)布在正確的類目，否則將根據(jù)《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息的相關(guān)規(guī)則停止處置。 第四條 賣家不得刻意躲避淘寶商品SKU設(shè)置規(guī)則發(fā)布商品，否則將根據(jù)《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息的相關(guān)規(guī)則停止處置。 第四條 【SKU作弊】賣家不得刻意躲避淘寶商品SKU設(shè)置規(guī)則發(fā)布商品，否則將根據(jù)《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息的相關(guān)規(guī)則停止處置。 第五條 賣家提供特定商品代訂效勞的，應(yīng)按以下規(guī)則發(fā)布代訂信息： （一）賣家須在商品詳情頁面列明真實(shí)精確的實(shí)踐效勞提供方全稱。賣家違背該規(guī)則的，視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分。 （二）賣家須確保已與實(shí)踐效勞提供方簽署相應(yīng)的協(xié)作協(xié)議，且該實(shí)踐效勞提供方具備運(yùn)營此類業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)。賣家違背該規(guī)則的，視為嚴(yán)重違規(guī)行為，給予刪除商品且每次扣六分的處置。 第五條 【代訂效勞】賣家提供特定商品代訂效勞的，應(yīng)按以下規(guī)則發(fā)布代訂信息： （一）賣家須在商品詳情頁面列明真實(shí)精確的實(shí)踐效勞提供方全稱。賣家違背該規(guī)則的，視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分。 （二）賣家須確保已與實(shí)踐效勞提供方簽署相應(yīng)的協(xié)作協(xié)議，且該實(shí)踐效勞提供方具備運(yùn)營此類業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)。賣家違背該規(guī)則的，視為嚴(yán)重違規(guī)行為，給予刪除商品且每次扣六分的處置。 第六條 賣家需向消費(fèi)者收取押金的商品，應(yīng)當(dāng)精確及細(xì)致描繪押金金額、退還方式/流程、押金扣除規(guī)則（包括但不限于扣除情形及對應(yīng)扣除的金額）。賣家違背前述任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因商家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分。 第六條 【押金管理】賣家需向消費(fèi)者收取押金的商品，應(yīng)當(dāng)精確及細(xì)致描繪押金金額、退還方式/流程、押金扣除規(guī)則（包括但不限于扣除情形及對應(yīng)扣除的金額）。賣家違背前述任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分。 第二章 境內(nèi)玩樂套餐類商品發(fā)布規(guī)范 第七條 本章所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境內(nèi)玩樂套餐”類目的商品。 第八條 賣家發(fā)布商品標(biāo)題及線路亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分，第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需包含目的地、天數(shù)晚數(shù)、旅游方式。 旅游方式，是指自在行一種方式。 （二）商品標(biāo)題及線路亮點(diǎn)不得包含與商品真實(shí)信息無關(guān)或與商品描繪內(nèi)容相矛盾的文字或符號，不得包含促銷、夸張描繪類信息，也不得包含定金、補(bǔ)差價。 第九條 賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。第一張主圖不得包含促銷、夸張描繪類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 （三）商標(biāo)一切人如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排。 第十條 賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分，情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）“行程天數(shù)”屬性： 表達(dá)方式固定為幾天幾晚，賣家應(yīng)以行程開端到行程完畢之日期間的自然日總數(shù)計為天數(shù)，以酒店間夜數(shù)總和計為晚數(shù)。 （二）“價錢”屬性： 含機(jī)票的商品，商品價錢必需包含往復(fù)的燃油附加費(fèi)、機(jī)場建立費(fèi)。 （三）“套餐類型”屬性： 應(yīng)與商品的其他信息堅持分歧，SKU信息中不得包含義外險、單房差、補(bǔ)差價、單簽證、單門票、單接送機(jī)、定制、兒童占床/不占床、即時確認(rèn)、飛豬專線、咨詢客服、日歷等相似信息。 （四）“出游人群”屬性： 該屬性有成人及兒童兩個選項(xiàng)，兒童指不占床且效勞規(guī)范與成人完整相同。 （五）“數(shù)量”屬性： 預(yù)定商品可供預(yù)定的商品庫存數(shù)必需大于實(shí)踐已銷售的商品件數(shù)。 第十一條 賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分，情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)行程可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等商品價錢或行程不肯定的信息。 （二）賣家發(fā)布“費(fèi)用包含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、包含酒店住宿的商品，需精確描繪入住的城市、酒店稱號或酒店星級、能否含早餐，以及供消費(fèi)者參考的房型。寫明入住酒店稱號的，不得呈現(xiàn)“同級”類信息（如入住A酒店或與之同級的酒店）。 2、包含門票的商品，需寫明景點(diǎn)稱號、門票類型。 3、包含保險效勞的商品，需寫明保險公司、險種、保額等保險相關(guān)的信息。 （三）賣家發(fā)布“費(fèi)用不含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、包含酒店住宿的商品，如售價按2人入住一間計算，必需明白單房差的價錢。若依據(jù)酒店所在國的規(guī)則，買家入住需支付額外費(fèi)用（包括但不限于局部境外酒店需求交納的稅費(fèi)等）的，必需明白闡明。 2、明白描繪行程中不包含的其他內(nèi)容。 （四）賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)明白描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息，商品如有預(yù)訂限制（包括但不限于國籍等），需明白闡明，如未明白闡明而招致訂單加價、訂單取消的損失由賣家承當(dāng)。 （五）賣家發(fā)布“退改規(guī)則”信息時，應(yīng)明白因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 （六）賣家發(fā)布“細(xì)致描繪” 信息應(yīng)完整依照商品發(fā)布系統(tǒng)的設(shè)置停止照實(shí)發(fā)布。 （七）賣家不得以任何理由，以戶籍、性別、職業(yè)、種族要素限制買家購置商品，因第三方緣由招致的除外，同時也不得以年齡要素（基于出行人平安思索的除外）限制買家購置商品。 第三章 行業(yè)特殊標(biāo)準(zhǔn) 第七條 賣家發(fā)布“境內(nèi)玩樂套餐”類目商品，還需恪守《境內(nèi)玩樂套餐類商品發(fā)布規(guī)范》。 《境內(nèi)玩樂套餐類商品發(fā)布規(guī)范》 第一條 【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境內(nèi)玩樂套餐”類目的商品。 第二條 【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條 【規(guī)則效能】本規(guī)范有規(guī)則的按本規(guī)范執(zhí)行；本規(guī)范未規(guī)則的，按《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條 【通用發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布的商品標(biāo)題、商品亮點(diǎn)、主圖、屬性、詳情信息應(yīng)恪守以下通用規(guī)則，賣家違背該規(guī)則的，分別依照本規(guī)范下述條款對應(yīng)的商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情信息違規(guī)處置規(guī)則處置： （一）依照商品發(fā)布頁面的提示，精確、完好描繪對應(yīng)信息。 （二）即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)行程可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等商品價錢或行程不肯定的信息。 （三）賣家不得以任何理由，以戶籍、性別、職業(yè)、種族要素限制買家購置商品，因第三方緣由招致的除外，同時也不得以年齡要素（基于出行人平安思索的除外）限制買家購置商品。 第五條【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品標(biāo)題及線路亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分，第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： 商品標(biāo)題及線路亮點(diǎn)不得包含促銷、定金、補(bǔ)差價類信息。 境內(nèi)玩樂套餐類商品標(biāo)題發(fā)布規(guī)范的施行細(xì)則 一、如何了解“第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品”？ 一件商品違規(guī)計一次，同一商品屢次違規(guī)的計屢次。 舉例：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)甲賣家發(fā)布的A商品標(biāo)題違規(guī)，視為第一次違規(guī)，下架該商品；后續(xù)發(fā)現(xiàn)B商品標(biāo)題也違規(guī)，視為第二次違規(guī)，下架該商品；然后發(fā)現(xiàn)A商品標(biāo)題又違規(guī)的，視為第三次違規(guī)，刪除該商品。以此類推。 《境內(nèi)玩樂套餐類商品發(fā)布規(guī)范》的違規(guī)計次皆適用上述規(guī)范。 第六條【主圖發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。 （三）第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排，不得包含促銷類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。商標(biāo)一切人如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 第七條 【屬性發(fā)布規(guī)范】賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分，情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）行程天數(shù)屬性： 表達(dá)方式固定為幾天幾晚，賣家應(yīng)以行程開端到行程完畢之日期間的自然日總數(shù)計為天數(shù)，以酒店間夜數(shù)總和計為晚數(shù)。 （二）套餐類型屬性： 套餐信息中不得包含義外險、單房差、補(bǔ)差價、單簽證、單門票、單接送機(jī)、定制、兒童占床/不占床、即時確認(rèn)、飛豬專線、咨詢客服、日歷等相似信息。 （三）價錢屬性： 1、兒童價指不占床且效勞規(guī)范與成人完整相同。 2、包含酒店住宿的商品，如售價按2人入住一間計算，必需發(fā)布單房差價錢。 （四）庫存屬性： 預(yù)定商品可供預(yù)定的商品庫存數(shù)必需大于實(shí)踐已銷售的商品件數(shù)。 第八條 【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分，情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）酒店住宿信息： 1、包含酒店住宿的商品，需精確描繪入住的城市、酒店稱號或酒店星級、能否含早餐，以及供消費(fèi)者參考的房型。寫明入住酒店稱號的，不得呈現(xiàn)“同級”類信息（如入住A酒店或與之同級的酒店）。 （二）門票信息： 1、包含門票的商品，需寫明景點(diǎn)稱號、門票類型。 （三）賣家發(fā)布“費(fèi)用不含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、若依據(jù)酒店所在國的規(guī)則，買家入住需支付額外費(fèi)用（包括但不限于局部境外酒店需求交納的稅費(fèi)等）的，必需明白闡明。 2、明白描繪商品不包含的其他費(fèi)用。 （四）賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)明白描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息，并恪守以下規(guī)則： 1、商品如有預(yù)訂限制（包括但不限于國籍等），需明白闡明，如未明白闡明而招致訂單加價、訂單取消的損失由賣家承當(dāng)。 2、明白告知行程確認(rèn)單的發(fā)送時間及發(fā)送方式。 （五）賣家發(fā)布“取消政策”信息時，應(yīng)明白因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 （六）若商品包含保險，賣家應(yīng)依據(jù)商品發(fā)布頁面的提示，填寫真實(shí)、精確的保險信息。 第十二章 境內(nèi)玩樂單項(xiàng)類商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) 發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第五十六條 本章所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境內(nèi)玩樂單項(xiàng)”類目下的商品。 第五十七條 賣家發(fā)布商品標(biāo)題應(yīng)恪守以下規(guī)則，賣家違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需包含目的地、玩樂項(xiàng)目稱號。 （二）商品標(biāo)題不得包含秒殺、定金、包郵、銷量第一等促銷類信息，以及補(bǔ)差價等相似內(nèi)容。 第五十八條 賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，賣家違背以下其他任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖，且主圖尺寸必需大于等于800*800、為正方形。 （二）第一張主圖必需是玩樂項(xiàng)目實(shí)景圖片或者官方形象，保證明晰可辨認(rèn)，不得虛擬。同時，圖片不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框、水印及網(wǎng)址，不得包含促銷、夸張描繪等文字闡明，該文字闡明包括但不限于秒殺、限時折扣、包郵、*折、滿*送*、定金等。 （三）第二張圖片需以純圖片（圖片上無文字、LOGO、拼接等）方式發(fā)布。 （四）當(dāng)賣家為商標(biāo)一切人，如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的10分之4，高度的10分之2。 （五）主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩行。 第五十九條 賣家發(fā)布商品屬性應(yīng)恪守以下規(guī)則，賣家違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因商家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）“商品類型”屬性： 賣家發(fā)布商品時，必需照實(shí)選擇正確的“商品類型”。 （二）“套餐類型”屬性： 套餐描繪不得包含義外險、補(bǔ)差價、定制、即時確認(rèn)、咨詢客服、日歷等相似信息。 （三） “數(shù)量”屬性： 預(yù)定商品可供預(yù)定的商品庫存數(shù)必需大于實(shí)踐已銷售的商品件數(shù)。 第六十條 賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，賣家違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因商家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)效勞內(nèi)容可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等相似信息。 （二）賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)明白描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息，并恪守以下規(guī)則： 1、商品如有預(yù)訂限制，需明白闡明，如未明白闡明而招致訂單加價、訂單取消的損失由賣家承當(dāng)。 2、明白告知效勞預(yù)訂勝利信息的發(fā)送時間及發(fā)送方式。 （三）賣家發(fā)布“退改規(guī)則”信息時，應(yīng)明白因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 （四）若商品包含保險，賣家應(yīng)依據(jù)商品發(fā)布頁面的提示，填寫真實(shí)、精確的保險信息。 第八條 賣家發(fā)布“境內(nèi)玩樂單項(xiàng)”類目商品，還需恪守《境內(nèi)玩樂單項(xiàng)類商品發(fā)布規(guī)范》。 《境內(nèi)玩樂單項(xiàng)類商品發(fā)布規(guī)范》 第一條【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境內(nèi)玩樂單項(xiàng)”類目下的商品。 第二條【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條【規(guī)則效能】本規(guī)范有規(guī)則的按本規(guī)范執(zhí)行；本規(guī)范未規(guī)則的，按《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條 【通用發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布的商品標(biāo)題、商品亮點(diǎn)、主圖、屬性、詳情信息應(yīng)恪守以下通用規(guī)則，賣家違背該規(guī)則的，分別依照本規(guī)范下述條款對應(yīng)的商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情信息違規(guī)處置規(guī)則處置： （一） 依照商品發(fā)布頁面的提示，精確、完好描繪對應(yīng)信息。 （二）即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)效勞內(nèi)容可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等相似信息。 第五條 【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品標(biāo)題及商品亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，賣家違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需包含目的地、玩樂項(xiàng)目稱號。 （二）不得包含秒殺、定金、包郵、銷量第一等促銷類信息，以及補(bǔ)差價等相似內(nèi)容。 境內(nèi)玩樂單項(xiàng)類商品標(biāo)題發(fā)布規(guī)范的施行細(xì)則 一、如何了解“第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品”？ 一件商品違規(guī)計一次，同一商品屢次違規(guī)的計屢次。 舉例：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)甲賣家發(fā)布的A商品標(biāo)題違規(guī)，視為第一次違規(guī)，下架該商品；后續(xù)發(fā)現(xiàn)B商品標(biāo)題也違規(guī)，視為第二次違規(guī)，下架該商品；然后發(fā)現(xiàn)A商品標(biāo)題又違規(guī)的，視為第三次違規(guī)，刪除該商品。以此類推。 《境內(nèi)玩樂單項(xiàng)類商品發(fā)布規(guī)范》的違規(guī)計次皆適用上述規(guī)范。 第六條 【主圖發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，賣家違背以下其他任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖，且主圖尺寸必需大于等于800*800、為正方形。 （二）圖片不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框、水印。 （三）第一張主圖必需是玩樂項(xiàng)目實(shí)景圖片或者官方形象，保證明晰可辨認(rèn)，不得虛擬。同時，主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩行，不得包含促銷類信息，該信息包括但不限于秒殺、限時折扣、包郵、*折、滿*送*、定金等。當(dāng)賣家為商標(biāo)一切人，如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的10分之4，高度的10分之2。 （三）第二張圖片需以純圖片（圖片上無文字、LOGO、拼接等）方式發(fā)布。 第七條 【屬性發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品屬性應(yīng)恪守以下規(guī)則，賣家違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）套餐類型屬性： 套餐描繪不得包含義外險、補(bǔ)差價、定制、即時確認(rèn)、咨詢客服、日歷等相似信息。 （二） 庫存屬性： 預(yù)定商品可供預(yù)定的商品庫存數(shù)必需大于實(shí)踐已銷售的商品件數(shù)。 第八條【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，賣家違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)明白描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息，并恪守以下規(guī)則： 1、商品如有預(yù)訂限制，需明白闡明，如未明白闡明而招致訂單加價、訂單取消的損失由賣家承當(dāng)。 2、明白告知效勞預(yù)訂勝利信息的發(fā)送時間及發(fā)送方式。 （二）賣家發(fā)布“取消政策”信息時，應(yīng)明白因買家/賣家緣由取消訂單，買家/賣家需承當(dāng)?shù)膿p失。 第三章 境外玩樂套餐類商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) 發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第十二條 本章所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境外玩樂套餐”類目的商品。 第十三條 賣家發(fā)布商品標(biāo)題及商品亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分）的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需包含目的地。 （二）不得包含與商品真實(shí)信息無關(guān)的文字或符號，不得包含促銷、夸張描繪類信息，也不得包含定金、補(bǔ)差價。 第十四條 賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排，不得包含促銷、夸張描繪類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。 （三）第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 （四）商標(biāo)一切人如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 第十五條 賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）“行程天數(shù)”屬性： 含酒店的商品，行程天數(shù)表達(dá)方式固定為幾天幾晚，賣家應(yīng)以行程開端到行程完畢之日期間的自然日總數(shù)計為天數(shù)，以酒店間夜數(shù)總和計為晚數(shù)。 （二）“套餐設(shè)置”屬性： 套餐稱號不得包含義外險、單房差、補(bǔ)差價、單簽證、單門票、單接送機(jī)、定制、兒童占床/不占床、即時確認(rèn)、飛豬專線、咨詢客服、日歷等相似信息。 （三）價錢屬性： 兒童價是指不占床且效勞規(guī)范與成人完整相同的兒童價錢。 （四）名額屬性： 預(yù)定商品可供預(yù)定的商品庫存數(shù)必需大于實(shí)踐已銷售的商品件數(shù)。 第十六條 賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)行程可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等商品價錢或行程不肯定的信息。 （二）賣家發(fā)布“費(fèi)用不含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、包含酒店住宿的商品，如售價按2人入住一間計算，必需明白單房差的價錢。若依據(jù)酒店所在國的規(guī)則，買家入住需支付額外費(fèi)用（包括但不限于局部境外酒店需求交納的稅費(fèi)等）的，必需明白闡明。 2、明白描繪行程中不包含的其他內(nèi)容。 （三）賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)明白描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息，商品如有預(yù)訂限制（包括但不限于國籍等），需明白闡明，如未明白闡明而招致訂單加價、訂單取消的損失由賣家承當(dāng)。 （四）賣家發(fā)布“取消政策”信息時，應(yīng)明白因買家緣由取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 （五）賣家不得以任何理由，以戶籍、性別、職業(yè)、種族要素限制買家購置商品，因第三方緣由招致的除外，同時也不得以年齡要素（基于出行人平安思索的除外）限制買家購置商品。 （六）若商品包含保險，賣家應(yīng)依據(jù)商品發(fā)布頁面的提示，填寫真實(shí)、精確的保險信息。 第九條 賣家發(fā)布“境外玩樂套餐”類目商品，還需恪守《境外套餐類商品發(fā)布規(guī)范》。 《境外套餐類商品發(fā)布規(guī)范》 第一條 【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境外玩樂套餐”類目的商品。 第二條 【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條【規(guī)則效能】本規(guī)范有規(guī)則的按本規(guī)范執(zhí)行；本規(guī)范未規(guī)則的，按《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條【通用發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布的商品標(biāo)題、商品亮點(diǎn)、主圖、屬性、詳情信息應(yīng)恪守以下通用規(guī)則，賣家違背該規(guī)則的，分別依照本規(guī)范下述條款對應(yīng)的商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情信息違規(guī)處置規(guī)則處置： （一）依照商品發(fā)布頁面的提示，精確、完好描繪對應(yīng)信息。 （二）即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)行程可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等商品價錢或行程不肯定的信息。 （三）賣家不得以任何理由，以戶籍、性別、職業(yè)、種族要素限制買家購置商品，因第三方緣由招致的除外，同時也不得以年齡要素（基于出行人平安思索的除外）限制買家購置商品。 第五條 【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品標(biāo)題及商品亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分）的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需包含目的地。 （二）不得包含促銷、定金、補(bǔ)差價類信息。 境外套餐類商品標(biāo)題發(fā)布規(guī)范的施行細(xì)則 一、如何了解“第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品”？ 一件商品違規(guī)計一次，同一商品屢次違規(guī)的計屢次。 舉例：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)甲賣家發(fā)布的A商品標(biāo)題違規(guī)，視為第一次違規(guī)，下架該商品；后續(xù)發(fā)現(xiàn)B商品標(biāo)題也違規(guī)，視為第二次違規(guī)，下架該商品；然后發(fā)現(xiàn)A商品標(biāo)題又違規(guī)的，視為第三次違規(guī)，刪除該商品。以此類推。 《境外套餐類商品發(fā)布規(guī)范》的違規(guī)計次皆適用上述規(guī)范。 第六條 【主圖發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。 （三）第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排，不得包含促銷類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。商標(biāo)一切人如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 第七條 【屬性發(fā)布規(guī)范】賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）行程天數(shù)屬性： 含酒店的商品，行程天數(shù)表達(dá)方式固定為幾天幾晚，賣家應(yīng)以行程開端到行程完畢之日期間的自然日總數(shù)計為天數(shù)，以酒店間夜數(shù)總和計為晚數(shù)。 （二）套餐設(shè)置屬性： 套餐稱號不得包含義外險、單房差、補(bǔ)差價、單簽證、單門票、單接送機(jī)、定制、兒童占床/不占床、即時確認(rèn)、飛豬專線、咨詢客服、日歷等相似信息。 （三）價錢屬性： 1、兒童價是指不占床且效勞規(guī)范與成人完整相同的兒童價錢。 2、包含酒店住宿的商品，如售價按2人入住一間計算，必需發(fā)布單房差價錢。 （四）名額屬性： 預(yù)定商品可供預(yù)定的商品庫存數(shù)必需大于實(shí)踐已銷售的商品件數(shù)。 第八條 【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）賣家發(fā)布“費(fèi)用不含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、包含酒店住宿的商品，若依據(jù)酒店所在國的規(guī)則，買家入住需支付額外費(fèi)用（包括但不限于局部境外酒店需求交納的稅費(fèi)等）的，必需明白闡明。 2、明白描繪商品不包含的其他費(fèi)用。 （二）賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)明白描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息，商品如有預(yù)訂限制（包括但不限于國籍等），需明白闡明，如未明白闡明而招致訂單加價、訂單取消的損失由賣家承當(dāng)。 （三）賣家發(fā)布“取消政策”信息時，應(yīng)明白因買家緣由取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 （四）若商品包含保險，賣家應(yīng)依據(jù)商品發(fā)布頁面的提示，填寫真實(shí)、精確的保險信息。 第四章 旅拍類商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) 發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第十七條本章所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“游覽拍照/婚紗攝影”類目的商品。 第十八條 賣家發(fā)布商品標(biāo)題及商品亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分）的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一） 商品標(biāo)題必需包含目的地、拍攝天數(shù)、套餐方式 套餐方式，是指婚紗旅拍、親子旅拍、跟拍三種方式。 （二） 商品標(biāo)題及商品亮點(diǎn)不得包含與商品真實(shí)信息無關(guān)或與商品描繪內(nèi)容相矛盾的文字或符號，不得包含促銷、夸張描繪類信息，也不得包含定金、補(bǔ)差價。 第十九條 賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一） 應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二） 一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。第一張主圖不得包含促銷、夸張描繪類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 （三） 商標(biāo)一切人如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四） 第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排。 第二十條 賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一） “拍攝天數(shù)”屬性： 賣家應(yīng)以拍攝開端日到拍攝完畢之日期間的自然日總數(shù)計為天數(shù)。 （二） “價錢”屬性： 日歷商品必需包含定金與尾款，定金金額不得超越訂單金額的20%。 非日歷商品價錢為套餐一口價。 （三） “套餐類型”屬性： 應(yīng)與商品的其他信息堅持分歧，SKU信息中不得包含義外險、目的地、單房差、補(bǔ)差價、定金、尾款、單簽證、單門票、單接送機(jī)、定制、兒童占床/不占床、即時確認(rèn)、飛豬專線、咨詢客服、日歷、拍攝增加服飾、道具等相似信息。 第二十一條 賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一） 即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)行程可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等商品價錢或行程不肯定的信息。 （二） 賣家發(fā)布“費(fèi)用包含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 跟拍商品需精確描繪跟拍時長。 （三） 賣家發(fā)布“費(fèi)用不含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、如套餐包含自費(fèi)項(xiàng)目，需明白標(biāo)明自費(fèi)項(xiàng)目稱號、自費(fèi)項(xiàng)目參考價錢以及自費(fèi)項(xiàng)目詳情。 2、明白描繪行程中不包含的其他內(nèi)容。 （四） 賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)明白描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息。 （五） 賣家發(fā)布“取消政策”信息時，應(yīng)明白因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 （六） 賣家不得以任何理由，以戶籍、性別、職業(yè)、種族要素限制買家購置商品，因第三方緣由招致的除外，同時也不得以年齡要素（基于出行人平安思索的除外）限制買家購置商品。 第十條 賣家發(fā)布“游覽拍照/婚紗攝影”類目商品，還需恪守《旅拍類商品發(fā)布規(guī)范》。 《旅拍類商品發(fā)布規(guī)范》 第一條 【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“游覽拍照/婚紗攝影”類目的商品。 第二條【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條【規(guī)則效能】本規(guī)范有規(guī)則的按本規(guī)范執(zhí)行；本規(guī)范未規(guī)則的，按《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條 【通用發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布的商品標(biāo)題、商品亮點(diǎn)、主圖、屬性、詳情信息應(yīng)恪守以下通用規(guī)則，賣家違背該規(guī)則的，分別依照本規(guī)范下述條款對應(yīng)的商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情信息違規(guī)處置規(guī)則處置： （一）依照商品發(fā)布頁面的提示，精確、完好描繪對應(yīng)信息。 （二）即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)行程可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等商品價錢或行程不肯定的信息。 （三）賣家不得以任何理由，以戶籍、性別、職業(yè)、種族要素限制買家購置商品，因第三方緣由招致的除外，同時也不得以年齡要素（基于出行人平安思索的除外）限制買家購置商品。 第五條【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品標(biāo)題及商品亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分）的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一） 商品標(biāo)題必需包含目的地、拍攝天數(shù)、套餐方式 套餐方式，是指婚紗旅拍、親子旅拍、跟拍三種方式。 （二） 商品標(biāo)題及商品亮點(diǎn)不得包含促銷、定金、補(bǔ)差價類信息。 旅拍類商品標(biāo)題發(fā)布規(guī)范的施行細(xì)則 一、如何了解“第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品”？ 一件商品違規(guī)計一次，同一商品屢次違規(guī)的計屢次。 舉例：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)甲賣家發(fā)布的A商品標(biāo)題違規(guī)，視為第一次違規(guī)，下架該商品；后續(xù)發(fā)現(xiàn)B商品標(biāo)題也違規(guī)，視為第二次違規(guī)，下架該商品；然后發(fā)現(xiàn)A商品標(biāo)題又違規(guī)的，視為第三次違規(guī)，刪除該商品。以此類推。 《旅拍類商品發(fā)布規(guī)范》的違規(guī)計次皆適用上述規(guī)范。 第六條【主圖發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一） 應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二） 一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。 （三）第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排，不得包含促銷類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。商標(biāo)一切人如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 第七條 【屬性發(fā)布規(guī)范】賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）拍攝天數(shù)屬性： 賣家應(yīng)以拍攝開端日到拍攝完畢之日期間的自然日總數(shù)計為天數(shù)。 （二）價錢屬性： 日歷商品必需包含定金與尾款，定金金額不得超越訂單金額的20%。 非日歷商品價錢為套餐一口價。 （三）套餐類型屬性： 不得包含義外險、目的地、單房差、補(bǔ)差價、定金、尾款、單簽證、單門票、單接送機(jī)、定制、兒童占床/不占床、即時確認(rèn)、飛豬專線、咨詢客服、日歷、拍攝增加服飾、道具等相似信息。 第八條 【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）賣家發(fā)布“費(fèi)用包含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 跟拍商品需精確描繪跟拍時長。 （二）賣家發(fā)布“費(fèi)用不含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、如套餐包含自費(fèi)項(xiàng)目，需明白標(biāo)明自費(fèi)項(xiàng)目稱號、自費(fèi)項(xiàng)目參考價錢以及自費(fèi)項(xiàng)目詳情。 2、明白描繪商品不包含的其他費(fèi)用。 （三）賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)明白描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息。 （四）賣家發(fā)布“取消政策”信息時，應(yīng)明白因買家緣由取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 第五章 美食類商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) 發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第二十二條 本章所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“美食卡券/酒店餐飲卡券”類目的商品。 第二十三條 賣家發(fā)布商品標(biāo)題及線路亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分）的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需包含目的地、餐廳/烹飪場所、業(yè)務(wù)方式 業(yè)務(wù)方式，是指訂座、團(tuán)購套餐、代金券、美食活動四種方式。 （二）商品標(biāo)題及商品亮點(diǎn)不得包含與商品真實(shí)信息無關(guān)或與商品描繪內(nèi)容相矛盾的文字或符號，不得包含促銷、夸張描繪類信息，也不得包含定金、補(bǔ)差價。 （三）商品必需關(guān)聯(lián)精確的餐廳稱號，不得勾選與實(shí)踐商品無關(guān)的信息。 第二十四條 賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。第一張主圖不得包含促銷、夸張描繪類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 （三）商標(biāo)一切人如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排。 第二十五條 賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）“套餐類型”屬性： 應(yīng)與商品的其他信息堅持分歧，SKU信息中不得包含義外險、補(bǔ)差價、定制、即時確認(rèn)、咨詢客服、日歷等相似信息。 （二）“數(shù)量”屬性： 預(yù)定商品可供預(yù)定的商品庫存數(shù)必需大于實(shí)踐已銷售的商品件數(shù)。 第二十六條 賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)行程可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等商品價錢或行程不肯定的信息。 （二）賣家發(fā)布“費(fèi)用包含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、包含訂座效勞的商品，需精確描繪餐廳地點(diǎn)、餐廳稱號或星級（僅米其林）、不得呈現(xiàn)“同級”類信息（如預(yù)定米其林A餐廳或與之同級的餐廳）。 2、包含團(tuán)購套餐的商品，需求精確描繪餐廳地點(diǎn)、餐廳稱號及套餐包含項(xiàng)目、套餐有效期、運(yùn)用時間、運(yùn)用規(guī)則，同時需注明能否包含酒水/飲料及可能產(chǎn)生的效勞費(fèi)。 3、包含代金券的商品，需求精確描繪代金券可運(yùn)用的餐廳數(shù)量及地點(diǎn)、餐廳稱號及代金券適用范圍、有效期、運(yùn)用時間及運(yùn)用規(guī)則。 4、包含美食課程的商品，需求精確描繪課程/活動地點(diǎn)、課程稱號及課程包含項(xiàng)目、課程有效期、參與規(guī)則。 （三） 賣家發(fā)布“費(fèi)用不含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、包含團(tuán)購套餐的商品，如買家需支付額外費(fèi)用（包括但不限于酒水/飲料等）的，必需明白闡明。 2、餐廳小費(fèi)、效勞費(fèi)（如有）的參考價錢 3、明白描繪商品中不包含的其他內(nèi)容。 （四） 賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)明白描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息。 （五） 賣家發(fā)布“退改規(guī)則”信息時，應(yīng)明白因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 （六） 賣家不得以任何理由，以戶籍、性別、職業(yè)、種族要素限制買家購置商品，因第三方緣由招致的除外，同時也不得以年齡要素（基于出行人平安思索的除外）限制買家購置商品。 第十一條 賣發(fā)布“美食卡券/酒店餐飲卡券”類目商品，還需恪守《美食類商品發(fā)布規(guī)范》。 《美食類商品發(fā)布規(guī)范》 第一條【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“美食卡券/酒店餐飲卡券”類目的商品。 第二條【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條【規(guī)則效能】本規(guī)范有規(guī)則的按本規(guī)范執(zhí)行；本規(guī)范未規(guī)則的，按《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條 【通用發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布的商品標(biāo)題、商品亮點(diǎn)、主圖、屬性、詳情信息應(yīng)恪守以下通用規(guī)則，賣家違背該規(guī)則的，分別依照本規(guī)范下述條款對應(yīng)的商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情信息違規(guī)處置規(guī)則處置： （一）依照商品發(fā)布頁面的提示，精確、完好描繪對應(yīng)信息。 （二）即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)行程可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等商品價錢或行程不肯定的信息。 （三） 賣家不得以任何理由，以戶籍、性別、職業(yè)、種族要素限制買家購置商品，因第三方緣由招致的除外，同時也不得以年齡要素（基于出行人平安思索的除外）限制買家購置商品。 第五條【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品標(biāo)題及線路亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分）的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需包含目的地、餐廳/烹飪場所、業(yè)務(wù)方式 業(yè)務(wù)方式，是指訂座、團(tuán)購套餐、代金券、美食活動四種方式。 （二）商品標(biāo)題及商品亮點(diǎn)不得包含促銷、定金、補(bǔ)差價類信息。 美食類商品標(biāo)題發(fā)布規(guī)范的施行細(xì)則 一、如何了解“第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品”？ 一件商品違規(guī)計一次，同一商品屢次違規(guī)的計屢次。 舉例：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)甲賣家發(fā)布的A商品標(biāo)題違規(guī)，視為第一次違規(guī)，下架該商品；后續(xù)發(fā)現(xiàn)B商品標(biāo)題也違規(guī)，視為第二次違規(guī)，下架該商品；然后發(fā)現(xiàn)A商品標(biāo)題又違規(guī)的，視為第三次違規(guī)，刪除該商品。以此類推。 《美食類商品發(fā)布規(guī)范》的違規(guī)計次皆適用上述規(guī)范。 第六條【主圖發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。 （三）第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排，不得包含促銷類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。商標(biāo)一切人如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 第八條【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）套餐類型屬性： 不得包含義外險、補(bǔ)差價、定制、即時確認(rèn)、咨詢客服、日歷等相似信息。 （二）庫存屬性： 預(yù)定商品可供預(yù)定的商品庫存數(shù)必需大于實(shí)踐已銷售的商品件數(shù)。 第八條【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）賣家發(fā)布“費(fèi)用包含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、包含訂座效勞的商品，需精確描繪餐廳地點(diǎn)、餐廳稱號或星級（僅米其林）、不得呈現(xiàn)“同級”類信息（如預(yù)定米其林A餐廳或與之同級的餐廳）。 2、包含團(tuán)購套餐的商品，需求精確描繪餐廳地點(diǎn)、餐廳稱號及套餐包含項(xiàng)目、套餐有效期、運(yùn)用時間、運(yùn)用規(guī)則，同時需注明能否包含酒水/飲料及可能產(chǎn)生的效勞費(fèi)。 3、包含代金券的商品，需求精確描繪代金券可運(yùn)用的餐廳數(shù)量及地點(diǎn)、餐廳稱號及代金券適用范圍、有效期、運(yùn)用時間及運(yùn)用規(guī)則。 4、包含美食課程的商品，需求精確描繪課程/活動地點(diǎn)、課程稱號及課程包含項(xiàng)目、課程有效期、參與規(guī)則。 （二） 賣家發(fā)布“費(fèi)用不含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則： 1、包含團(tuán)購套餐的商品，如買家需支付額外費(fèi)用（包括但不限于酒水/飲料等）的，必需明白闡明。 2、餐廳小費(fèi)、效勞費(fèi)（如有）的參考價錢 3、明白描繪商品中不包含的其他費(fèi)用。 （三） 賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)明白描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息。 （四） 賣家發(fā)布“取消政策”信息時，應(yīng)明白因買家緣由取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 第六章 郵輪游船類商品發(fā)布規(guī)范 第二十七條 本章所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境內(nèi)郵輪”類目的商品。 第二十八條 賣家發(fā)布商品標(biāo)題應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分，第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需包含動身港、航線、郵輪公司、郵輪稱號，且郵輪稱號需與商品發(fā)布時選擇的船名完整分歧。 （二）商品標(biāo)題不能帶有與商品真實(shí)信息無關(guān)或與商品描繪內(nèi)容相矛盾的文字或符號，不得包含促銷、夸張描繪等文字闡明，不能呈現(xiàn)定金、補(bǔ)差價等內(nèi)容及相似內(nèi)容。 第二十九條 賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖，第一張主圖尺寸必需大于等于800*800，且為正方形。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印，不得包含促銷、夸張描繪類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。 （三）商標(biāo)一切人在主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不得超越兩排，且必需包含該郵輪當(dāng)年返航的一切月份的文字描繪。 第三十條 賣家發(fā)布商品屬性應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分，情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）“商品包含”屬性： 該屬性對應(yīng)商品發(fā)布系統(tǒng)中非必填的“包含元素”字段，賣家勾選的內(nèi)容，應(yīng)與必填的“費(fèi)用包含”字段的內(nèi)容分歧。 （二）“套餐類型”屬性： 賣家發(fā)布的SKU稱號不得運(yùn)用船名、港務(wù)費(fèi)、時間、加床、保險、補(bǔ)差、定金等跟房型價錢無關(guān)的信息。 （三）“價錢”屬性： 日韓航線的郵輪商品的價錢必需包含港務(wù)費(fèi)。 （四）“出游人群”屬性： 該屬性共有成人、老人、兒童三個選項(xiàng)，其含義如下： 1、年齡在12周歲及以上的視為成人，其中年齡在55周歲及以上的視為老人。 2、不滿12周歲的視為兒童。 （五）“出游日期”屬性： 賣家應(yīng)精確填寫該屬性對應(yīng)的信息，不得發(fā)布虛假的出行日期。 （六）“庫存”屬性： 賣家經(jīng)過“套餐類型”發(fā)布的每個套餐的庫存數(shù)量，不得少于該套餐對應(yīng)房間的可住人數(shù)。 第三十一條 賣家發(fā)布商品詳情應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分，情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）即時確認(rèn)的商品，在商品描繪中不得呈現(xiàn)行程可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等商品價錢或行程不肯定的信息。 （二）賣家發(fā)布的“費(fèi)用包含”及“行程描繪”信息，應(yīng)與“商品包含”屬性的信息堅持分歧。 （三）賣家發(fā)布“退改規(guī)則”信息時，應(yīng)明白因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 / 第七章 境外通訊類商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第三十二條 本章所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境外隨身WiFi租賃”、“境外電話卡/手機(jī)卡” 、“境外流量包/充值”、“境外電話卡/wifi流量充值”類目的商品。 第三十三條 賣家發(fā)布商品標(biāo)題應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分，第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）標(biāo)題中所含的國度、地域信息必需和“目的地”屬性堅持分歧。 （二）標(biāo)題中只允許包含一個國度或一個地域（香港、澳門、臺灣），不得呈現(xiàn)多個國度或多個地域。 （三）標(biāo)題里允許呈現(xiàn)單個國度下屬的多個地域或城市。 （四）標(biāo)題中不得呈現(xiàn)多個運(yùn)營商/供給商和（或）多個品牌。 （五）商品僅支持在某一個歐洲國度運(yùn)用的，其標(biāo)題中不得運(yùn)用歐洲、歐洲通用、歐洲多國等相似內(nèi)容。 第三十四條 賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置 （一）至少發(fā)布兩張及以上的主圖，且主圖尺寸必需大于等于800*800，且為正方形。 （二）第一張圖片不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框、水印及網(wǎng)址，文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排，不得包含促銷、夸張描繪等文字闡明，該文字闡明包括但不限于秒殺、限時折扣、包郵、*折、滿*送*、定金等。 （三）第二張圖片需以純圖片（圖片上無文字、LOGO、拼接等）方式發(fā)布。 （四）商標(biāo)一切人在主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 第三十五條 賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）精確、完好描繪商品一切套餐的真實(shí)外觀、運(yùn)用/操作/激活闡明，以及自取套餐的取/還件地址（若有）。 （二）細(xì)致標(biāo)明商品一切套餐的詳細(xì)限速規(guī)則。 （三）不得發(fā)布“不引薦”某個套餐等相似信息。 （四）精確、完好描繪“費(fèi)用包含”信息。 （五）賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)完好描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息，商品如有預(yù)訂限制，需明白闡明，如未明白闡明而招致訂單加價、訂單取消的損失由賣家承當(dāng)。 （六）賣家發(fā)布“退改規(guī)則”信息時，需精確、完好描繪因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 （七）賣家發(fā)布“境外電話卡/手機(jī)卡”類目的商品，商品套餐須為單張卡對應(yīng)的套餐，不得發(fā)布由多張卡組合而成的套餐。 第十二條 賣家發(fā)布“境外隨身WiFi租賃”、“境外電話卡/手機(jī)卡”、“境外流量包/充值”、“境外電話卡/wifi流量充值”類目商品，還需恪守《境外通訊類商品發(fā)布規(guī)范》。 《境外通訊類商品發(fā)布規(guī)范》 第一條【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境外隨身WiFi租賃”、“境外電話卡/手機(jī)卡” 、“境外流量包/充值”、“境外電話卡/wifi流量充值”類目的商品。 第二條【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條【規(guī)則效能】本規(guī)范有規(guī)則的按本規(guī)范執(zhí)行；本規(guī)范未規(guī)則的，按《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條 【通用發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布的商品標(biāo)題、商品亮點(diǎn)、主圖、屬性、詳情信息應(yīng)恪守以下通用規(guī)則，賣家違背該規(guī)則的，分別依照本規(guī)范下述條款對應(yīng)的商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情信息違規(guī)處置規(guī)則處置： （一）依照商品發(fā)布頁面的提示，精確、完好描繪對應(yīng)信息。 第五條【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品標(biāo)題應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分，第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）標(biāo)題中所含的國度、地域信息必需和“目的地”屬性堅持分歧。 （二）標(biāo)題中只允許包含一個國度或一個地域（香港、澳門、臺灣），不得呈現(xiàn)多個國度或多個地域。 （三）標(biāo)題里允許呈現(xiàn)單個國度下屬的多個地域或城市。 （四）標(biāo)題中不得呈現(xiàn)多個運(yùn)營商/供給商和（或）多個品牌。 （五）商品僅支持在某一個歐洲國度運(yùn)用的，其標(biāo)題中不得運(yùn)用歐洲、歐洲通用、歐洲多國等相似內(nèi)容。 WIFI及電話卡類商品標(biāo)題的施行細(xì)則 二、如何了解“第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品”？ 一件商品違規(guī)計一次，同一商品屢次違規(guī)的計屢次。 舉例：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)甲賣家發(fā)布的A商品標(biāo)題違規(guī)，視為第一次違規(guī)，下架該商品；后續(xù)發(fā)現(xiàn)B商品標(biāo)題也違規(guī)，視為第二次違規(guī)，下架該商品；然后發(fā)現(xiàn)A商品標(biāo)題又違規(guī)的，視為第三次違規(guī)，刪除該商品。以此類推。 《境外通訊類商品發(fā)布規(guī)范》的違規(guī)計次皆適用上述規(guī)范。 第六條【主圖發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置 （一）至少發(fā)布兩張及以上的主圖，且主圖尺寸必需大于等于800*800，且為正方形。 （二）第一張圖片不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框、水印及網(wǎng)址，文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排，不得包含促銷類信息，該類信息包括但不限于秒殺、限時折扣、包郵、*折、滿*送*、定金等。商標(biāo)一切人在主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （三）第二張圖片需以純圖片（圖片上無文字、LOGO、拼接等）方式發(fā)布。 第七條【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）精確、完好描繪商品一切套餐的真實(shí)外觀、運(yùn)用/操作/激活闡明，以及自取套餐的取/還件地址（若有）。 （二）細(xì)致標(biāo)明商品一切套餐的詳細(xì)限速規(guī)則。 （三）不得發(fā)布“不引薦”某個套餐等相似信息。 （四）精確、完好描繪“費(fèi)用包含”信息。 （五）賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)完好描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息，商品如有預(yù)訂限制，需明白闡明，如未明白闡明而招致訂單加價、訂單取消的損失由賣家承當(dāng)。 （六）賣家發(fā)布“取消政策”信息時，需精確、完好描繪因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 （七）賣家發(fā)布“境外電話卡/手機(jī)卡”類目的商品，商品套餐須為單張卡對應(yīng)的套餐，不得發(fā)布由多張卡組合而成的套餐。 第八章 游覽設(shè)備租賃類商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) 發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第三十六條 本章所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“游覽設(shè)備/相機(jī)/翻譯機(jī)租賃”類目的商品。 第三十七條 商家發(fā)布商品標(biāo)題應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）標(biāo)題中只允許包含一個品牌的產(chǎn)品，不得呈現(xiàn)多個品牌。 （二）標(biāo)題中列明品牌型號的，須羅列該商品“套餐類型”包含的一切型號。 （三）標(biāo)題不得包含促銷等文字闡明。 第三十八條 賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）精確、完好描繪商品一切套餐的真實(shí)外觀、運(yùn)用/操作闡明，以及自取套餐的取/還件地址。 （二）不得發(fā)布“不引薦”某個套餐等相似信息。 （三）精確、完好描繪“費(fèi)用包含”信息。 （四）商家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)完好描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息，商品如有預(yù)訂限制，需明白闡明，如未明白闡明而招致訂單加價、訂單取消的損失由商家承當(dāng)。 （五）商家發(fā)布“退改規(guī)則”信息時，需精確、完好描繪因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 第十三條 賣家發(fā)布“游覽設(shè)備/相機(jī)/翻譯機(jī)租賃”類目商品，還需恪守《游覽設(shè)備租賃類商品發(fā)布規(guī)范》。 《游覽設(shè)備租賃類商品發(fā)布規(guī)范》 第一條【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“游覽設(shè)備/相機(jī)/翻譯機(jī)租賃”類目的商品。 第二條【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條【規(guī)則效能】本規(guī)范有規(guī)則的按本規(guī)范執(zhí)行；本規(guī)范未規(guī)則的，按《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條 【通用發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布的商品標(biāo)題、商品亮點(diǎn)、主圖、屬性、詳情信息應(yīng)恪守以下通用規(guī)則，賣家違背該規(guī)則的，分別依照本規(guī)范下述條款對應(yīng)的商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情信息違規(guī)處置規(guī)則處置： （一）依照商品發(fā)布頁面的提示，精確、完好描繪對應(yīng)信息。 第五條【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品標(biāo)題應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）標(biāo)題中只允許包含一個品牌的產(chǎn)品，不得呈現(xiàn)多個品牌。 （二）標(biāo)題中列明品牌型號的，須羅列該商品“套餐類型”包含的一切型號。 （三）標(biāo)題不得包含促銷、定金、補(bǔ)差價類信息。 游覽設(shè)備租賃類商品標(biāo)題發(fā)布規(guī)范的施行細(xì)則 一、如何了解“第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品”？ 一件商品違規(guī)計一次，同一商品屢次違規(guī)的計屢次。 舉例：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)甲賣家發(fā)布的A商品標(biāo)題違規(guī)，視為第一次違規(guī)，下架該商品；后續(xù)發(fā)現(xiàn)B商品標(biāo)題也違規(guī)，視為第二次違規(guī)，下架該商品；然后發(fā)現(xiàn)A商品標(biāo)題又違規(guī)的，視為第三次違規(guī)，刪除該商品。以此類推。 《游覽設(shè)備租賃類商品發(fā)布規(guī)范》的違規(guī)計次皆適用上述規(guī)范。第六條 【主圖發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。 （三）第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排，不得包含促銷類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。當(dāng)賣家為商標(biāo)一切人，如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 第七條【屬性發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品屬性應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）套餐稱號屬性：不得包含補(bǔ)差價、押金、咨詢客服等相似信息。 第八條【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）精確、完好描繪商品一切套餐的真實(shí)外觀、運(yùn)用/操作闡明，以及自取套餐的取/還件地址。 （二）不得發(fā)布“不引薦”某個套餐等相似信息。 （三）精確、完好描繪“費(fèi)用闡明”信息。 （四）賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息，應(yīng)完好描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息，商品如有預(yù)訂限制，需明白闡明，如未明白闡明而招致訂單加價、訂單取消的損失由賣家承當(dāng)。 （五）賣家發(fā)布“取消政策”信息時，需精確、完好描繪因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失。 第九章 用車類商品發(fā)布規(guī)范 第三十九條 本章所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“租車/租車自駕游”、“接送（機(jī)場/點(diǎn)對點(diǎn)/拼車）”、“巴士/地鐵/交通卡/一卡通”類目的商品。 第四十條 賣家不得將目的地不同的商品放在一個商品鏈接里出賣，但商品效勞的起點(diǎn)和終點(diǎn)在單一環(huán)線內(nèi)的，可將在該環(huán)線內(nèi)不同目的地的商品放在一個商品鏈接里出賣。商家違背該規(guī)則的，視為《淘寶規(guī)則》“發(fā)布躲避信息”行為中規(guī)則的“應(yīng)用SKU低價引流”行為，按該行為的相關(guān)規(guī)則處置： （一）將目的地不同的包車類目商品套餐放在一個商品鏈接里出賣，但商品效勞的起點(diǎn)和終點(diǎn)在單一環(huán)線內(nèi)的，可將在該環(huán)線內(nèi)不同目的地的商品套餐放在一個商品鏈接里出賣。 （二）將動身地和抵達(dá)地皆未包含“效勞地域”的“接送（機(jī)場/點(diǎn)對點(diǎn)/拼車）”類目商品套餐，與其他任一商品套餐放在一個商品鏈接里出賣。 第四十一條 賣家發(fā)布商品標(biāo)題應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需包含目的地、用車方式，用車方式的詳細(xì)發(fā)布規(guī)則如下： 1、“租車/租車自駕游”類目（以下簡稱“租車類目”）的商品，用車方式須描繪為“租車”； 2、“接送（機(jī)場/點(diǎn)對點(diǎn)/拼車）” 類目（以下簡稱“接送類目”）的商品，用車方式須描繪為“接送”或“拼車”，且須與商品的實(shí)踐效勞內(nèi)容堅持分歧。 （二）商品標(biāo)題不能帶有與商品真實(shí)信息無關(guān)或與商品描繪內(nèi)容相矛盾的文字或符號，不得包含促銷、夸張描繪等文字闡明，不能呈現(xiàn)秒殺、定金等字樣或相似內(nèi)容。 （三）同一個商品標(biāo)題中，不得包含2個及以上的用車方式。 （四）不得運(yùn)用與商品實(shí)踐信息不符的具有特定含義的內(nèi)容或標(biāo)識，包括但不限于飛豬專線等內(nèi)容及其相似內(nèi)容。 第四十二條 商家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。第一張主圖不得包含促銷、夸張描繪類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 （三）不得包含兩種及以上的用車方式，不得在主圖上運(yùn)用與商品信息不符的內(nèi)容。 （四）當(dāng)商家為商標(biāo)一切人，如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （五）第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排。 第四十三條 賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立）的，給予刪除商品且每件商品扣四分的處置： （一）“用車類型”屬性： 應(yīng)依據(jù)商品的真實(shí)效勞內(nèi)容選擇正確的用車類型。 （二）“套餐類型”屬性： 每個套餐的表述必需明晰精確，并確保每個套餐真實(shí)有效都能獨(dú)立出行。 （三）商品sku的稱號不得運(yùn)用咨詢客服、套餐一、定金、訂金、價錢單位、補(bǔ)差、夜間費(fèi)、保險、異地取還車、手續(xù)費(fèi)、效勞費(fèi)、押金等描繪含糊或未能表現(xiàn)用車效勞全價的信息。 （四）“車型等級”屬性： 賣家應(yīng)依照《游覽用車類目車型等級分類規(guī)范》的規(guī)則，選擇正確的車型等級，且所發(fā)布的車型等級必需與實(shí)踐提供的堅持分歧。 （五）“特征效勞”屬性： 選擇了特征效勞，如“機(jī)場取車”、“異地還車”、“一價全包”、“行前可退”、“贈保險”等，那么所發(fā)布和實(shí)踐提供的商品效勞必需契合對應(yīng)的效勞規(guī)范，此類商品將展現(xiàn)特征效勞標(biāo)識。 飛豬游覽集市用車類商品屬性發(fā)布的規(guī)則與施行細(xì)則 三、“特征效勞”有哪些，每個效勞的效勞規(guī)范是什么？ 主要包括以下效勞： 1、一價全包，指商品的一口價包含了車輛運(yùn)用費(fèi)、司機(jī)效勞費(fèi)、擁堵費(fèi)、油費(fèi)、空駛費(fèi)、司機(jī)餐補(bǔ)費(fèi)、司機(jī)住宿費(fèi)、路橋費(fèi)、停車費(fèi)，用戶購置后無需再額外支付相關(guān)費(fèi)用。 2、行前可退，指境外商品支持買家在出行前48小時及以上取消訂單可申請全額退款，境內(nèi)商品支持買家在出行前24小時及以上取消訂單可申請全額退款。 3、中文司機(jī)，指能普通話交流，熟習(xí)當(dāng)?shù)鼐€路及景點(diǎn)。 4、舉牌接機(jī)，指商品能提供免費(fèi)舉牌接機(jī)效勞。 5、贈保險，指贈旅游不測傷害保險。 6、車載wifi，指提供免費(fèi)車載wifi。 7、中文客服，指門店能提供中文客服效勞。 8、駕照翻譯，指贈送國際駕照翻譯件，可適用境外車行租車。 9、中文GPS，指贈送中文gps導(dǎo)航效勞。 10、機(jī)場取車，指支持在機(jī)場直接取車。 11、送車上門，指能提供送車上門效勞。 12、兒童座椅，指可提供兒童座椅。 13、異地還車，指支持在不同城市還車。 第四十四條 賣家發(fā)布商品詳情信息，應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的，給予刪除商品且每件商品扣四分的處置： （一）商品描繪內(nèi)容除了商品的效勞引見外，還需求包含以下內(nèi)容： 1、預(yù)訂須知： 賣家應(yīng)明白告知影響用車的關(guān)鍵信息，租車類商品必需描繪預(yù)訂流程、駕駛員須知、取還車地點(diǎn)、信譽(yù)卡等信息；包車類商品必需描繪預(yù)訂流程、預(yù)訂時間、客座位數(shù)量等信息。 2、費(fèi)用包含： （1）包車類商品的價錢必需包含車輛運(yùn)用費(fèi)、司機(jī)效勞費(fèi)、油費(fèi)；租車類商品的價錢必需包含車輛運(yùn)用費(fèi)、根本保險（車損險、第三者義務(wù)險）、手續(xù)費(fèi)。 （2）“巴士/地鐵/交通卡/一卡通”類目的商品，必需精確、完好描繪商品的運(yùn)用信息，包括但不限于可乘坐的線路/車次/交通工具類型，且前述信息須與商品發(fā)行方發(fā)布的完整分歧。 3、費(fèi)用不含： 明白闡明商品價錢不包含的費(fèi)用，如超時效勞費(fèi)、夜間效勞費(fèi)、客戶餐費(fèi)、平安座椅租賃費(fèi)、晉級保險費(fèi)、租車押金、超里程費(fèi)用、其他雜費(fèi)等。 4、退改規(guī)則： 應(yīng)明白告知因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失，如無明白告知，則視為買家可無條件全額退款。 （1）滿足一定條件方可退款的商品，必需依照以下格式明晰描繪退改條件： 在動身前XX天以上通知賣家取消或更改的，不收取任何費(fèi)用。 在動身前XX-XX天通知的，收取訂單費(fèi)用的XX%作為違約金。 在動身前XX-XX天通知的，收取訂單費(fèi)用的XX%作為違約金。 在動身前XX小時以內(nèi)通知的，收取訂單費(fèi)用的100%作為違約金。 （2）無條件全額退款的商品，必需依照以下格式明晰描繪退改條件： 支持預(yù)訂后/動身前XX天無條件全額退款。 （二）不得有定金、訂金等相似內(nèi)容的套餐描繪，不得發(fā)布引導(dǎo)用戶線下付尾款或者線下加價的信息。 （三）商品的行程描繪，必需明晰、真實(shí)。 第十四條 賣家發(fā)布“租車/租車自駕游”、“接送（機(jī)場/點(diǎn)對點(diǎn)/拼車）”、“包車”、“巴士/地鐵/交通卡/一卡通”類目商品，還需恪守《用車類商品發(fā)布規(guī)范》。 《用車類商品發(fā)布規(guī)范》 第一條【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“租車/租車自駕游”、“接送（機(jī)場/點(diǎn)對點(diǎn)/拼車）”、“巴士/地鐵/交通卡/一卡通”類目的商品。 第二條【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條【規(guī)則效能】本規(guī)范有規(guī)則的按本規(guī)范執(zhí)行；本規(guī)范未規(guī)則的，按《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條 【通用發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布的商品標(biāo)題、商品亮點(diǎn)、主圖、屬性、詳情信息應(yīng)恪守以下通用規(guī)則，賣家違背該規(guī)則的，分別依照本規(guī)范下述條款對應(yīng)的商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情信息違規(guī)處置規(guī)則處置： （一）依照商品發(fā)布頁面的提示，精確、完好描繪對應(yīng)信息。 （二）賣家不得將目的地不同的商品套餐放在一個商品鏈接里出賣，但商品效勞的起點(diǎn)和終點(diǎn)在單一環(huán)線內(nèi)的，可將在該環(huán)線內(nèi)不同目的地的商品放在一個商品鏈接里出賣。賣家違背該規(guī)則的，視為《淘寶規(guī)則》“發(fā)布躲避信息”行為中規(guī)則的“應(yīng)用SKU低價引流”行為，按該行為的相關(guān)規(guī)則處置： 1、將目的地不同的包車類目商品套餐放在一個商品鏈接里出賣，但商品效勞的起點(diǎn)和終點(diǎn)在單一環(huán)線內(nèi)的，可將在該環(huán)線內(nèi)不同目的地的商品套餐放在一個商品鏈接里出賣。 2、將動身地和抵達(dá)地皆未包含“效勞地域”的“接送（機(jī)場/點(diǎn)對點(diǎn)/拼車）”類目商品套餐，與其他任一商品套餐放在一個商品鏈接里出賣。 （三）不得有定金、訂金等相似內(nèi)容的套餐描繪，不得發(fā)布引導(dǎo)用戶線下付尾款或者線下加價的信息。 第五條 【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品標(biāo)題應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需包含目的地、用車方式，用車方式的詳細(xì)發(fā)布規(guī)則如下： 1、“包車（按日包車/線路包車）”類目（以下簡稱“包車類目”）的商品，用車方式須描繪為“包車”或“線路拼車”； 2、“租車/租車自駕游”類目（以下簡稱“租車類目”）的商品，用車方式須描繪為“租車”； 3、“接送（機(jī)場/點(diǎn)對點(diǎn)/拼車）” 類目（以下簡稱“接送類目”）的商品，用車方式須描繪為“接送”或“拼車”，且須與商品的實(shí)踐效勞內(nèi)容堅持分歧。 4、“巴士/地鐵/交通卡/一卡通”類目的商品，用車方式須與商品發(fā)布頁面“交通工具”所選項(xiàng)目完整分歧。 （二）不得包含促銷、秒殺、定金等字樣或相似內(nèi)容。 （三）同一個商品標(biāo)題中，不得包含2個及以上的用車方式。 用車類商品標(biāo)題發(fā)布規(guī)范的施行細(xì)則 一、如何了解“第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品”？ 一件商品違規(guī)計一次，同一商品屢次違規(guī)的計屢次。 舉例：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)甲賣家發(fā)布的A商品標(biāo)題違規(guī)，視為第一次違規(guī)，下架該商品；后續(xù)發(fā)現(xiàn)B商品標(biāo)題也違規(guī)，視為第二次違規(guī)，下架該商品；然后發(fā)現(xiàn)A商品標(biāo)題又違規(guī)的，視為第三次違規(guī)，刪除該商品。以此類推。 《用車類商品發(fā)布規(guī)范》的違規(guī)計次皆適用上述規(guī)范。 第六條【主圖發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。 （三）第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排，不得包含促銷類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。當(dāng)賣家為商標(biāo)一切人，如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 （五）不得包含兩種及以上的用車方式，不得在主圖上運(yùn)用與商品信息不符的內(nèi)容。 第七條 【屬性發(fā)布規(guī)范】賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立）的，給予刪除商品且每件商品扣四分的處置： （一）“用車類型”屬性： 應(yīng)依據(jù)商品的真實(shí)效勞內(nèi)容選擇正確的用車類型。 （二）套餐類型屬性： 1、每個套餐的表述必需明晰精確，并確保每個套餐真實(shí)有效都能獨(dú)立出行。 2、用車類型為“線路包車”的商品，賣家設(shè)置的一切套餐的動身地必需是相同城市。 3、套餐稱號不得運(yùn)用咨詢客服、套餐一、定金、訂金、價錢單位、補(bǔ)差、夜間費(fèi)、保險、異地取還車、手續(xù)費(fèi)、效勞費(fèi)、押金等描繪含糊或未能表現(xiàn)用車效勞全價的信息。 （三）車型等級屬性： 賣家應(yīng)依照《游覽用車類目車型等級分類規(guī)范》的規(guī)則，選擇正確的車型等級，且所發(fā)布的車型等級必需與實(shí)踐提供的堅持分歧。 （四）特征效勞屬性： 賣家應(yīng)依據(jù)商品實(shí)踐的效勞內(nèi)容，選擇正確的效勞。 （五）交通工具屬性： 應(yīng)依據(jù)商品的真實(shí)效勞內(nèi)容選擇正確的交通工具。 飛豬游覽集市用車類商品屬性發(fā)布的規(guī)則與施行細(xì)則 三、“特征效勞”有哪些，每個效勞的效勞規(guī)范是什么？ 主要包括以下效勞： 1、一價全包，指商品的一口價包含了車輛運(yùn)用費(fèi)、司機(jī)效勞費(fèi)、擁堵費(fèi)、油費(fèi)、空駛費(fèi)、司機(jī)餐補(bǔ)費(fèi)、司機(jī)住宿費(fèi)、路橋費(fèi)、停車費(fèi)，用戶購置后無需再額外支付相關(guān)費(fèi)用。 2、行前可退，指境外商品支持買家在出行前48小時及以上取消訂單可申請全額退款，境內(nèi)商品支持買家在出行前24小時及以上取消訂單可申請全額退款。 3、中文司機(jī)，指能普通話交流，熟習(xí)當(dāng)?shù)鼐€路及景點(diǎn)。 4、舉牌接機(jī)，指商品能提供免費(fèi)舉牌接機(jī)效勞。 5、贈保險，指贈旅游不測傷害保險。 6、車載wifi，指提供免費(fèi)車載wifi。 7、中文客服，指門店能提供中文客服效勞。 8、駕照翻譯，指贈送國際駕照翻譯件，可適用境外車行租車。 9、可配中文GPS導(dǎo)航，指贈送中文gps導(dǎo)航效勞。 10、支持機(jī)場取車，指支持在機(jī)場直接取車。 11、支持送車上門，指能提供送車上門效勞。 12、支持兒童座椅，指可提供兒童座椅。 13、支持異地還車，指支持在不同城市還車。 第八條【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品詳情信息，應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的，給予刪除商品且每件商品扣四分的處置： （一）預(yù)訂須知： 賣家應(yīng)明白告知影響用車的關(guān)鍵信息，租車類商品必需描繪預(yù)訂流程、駕駛員須知、取還車地點(diǎn)、信譽(yù)卡等信息；包車類商品必需描繪預(yù)訂流程、預(yù)訂時間、客座位數(shù)量等信息。 （二）費(fèi)用包含： 1、包車類商品的價錢必需包含車輛運(yùn)用費(fèi)、司機(jī)效勞費(fèi)、油費(fèi)；租車類商品的價錢必需包含車輛運(yùn)用費(fèi)、根本保險（車損險、第三者義務(wù)險）、手續(xù)費(fèi)。 2、“巴士/地鐵/交通卡/一卡通”類目的商品，必需精確、完好描繪商品的運(yùn)用信息，包括但不限于可乘坐的線路/車次/交通工具類型，且前述信息須與商品發(fā)行方發(fā)布的完整分歧。 （三）費(fèi)用不含： 明白闡明商品價錢不包含的費(fèi)用，如超時效勞費(fèi)、夜間效勞費(fèi)、客戶餐費(fèi)、平安座椅租賃費(fèi)、晉級保險費(fèi)、租車押金、超里程費(fèi)用、其他雜費(fèi)等。 （四）取消政策： 應(yīng)明白告知因買家緣由取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失，如無明白告知，則視為買家可無條件全額退款。 （五）商品的行程描繪，必需明晰、真實(shí)。 第十章 境外火車票發(fā)布規(guī)范 第四十五條 本章所規(guī)則的內(nèi)容適用于發(fā)布在“境外火車票”類目的商品。 第四十六條 商家發(fā)布商品標(biāo)題應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需且只能包含一種車票類型。 車票類型包括點(diǎn)對點(diǎn)、通票兩種，點(diǎn)對點(diǎn)類型的車票，商品標(biāo)題中必需注明火車票的動身地及目的地城市；通票類型的車票，標(biāo)題必需標(biāo)注“通票”以及火車票可通用的國度或地域，但歐洲全境通票可標(biāo)注“歐洲通票”。 （二）商品標(biāo)題及商品賣點(diǎn)不能帶有與商品真實(shí)信息無關(guān)或與商品描繪內(nèi)容相矛盾的文字或符號，不得包含促銷、夸張描繪等文字闡明，不能呈現(xiàn)定金、特價等字樣或相似內(nèi)容。 第四十七條 賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一） 應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二） 一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。第一張主圖不得包含促銷、夸張描繪類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 （三）當(dāng)賣家為商標(biāo)一切人，如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四） 第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排。 第四十八條 商家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性信息，并恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因商家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立）的，給予刪除商品且每件商品扣四分的處置： （一）商家發(fā)布的“境外動身地”、“境外目的地”信息，應(yīng)與實(shí)踐車票完整分歧。 （二）商家發(fā)布的“出游人群”、“套票有效期”、“套票類別”、“座位等級”信息，應(yīng)與鐵路承運(yùn)方發(fā)布的完整分歧。 第四十九條 商家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因商家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）商品詳情中需寫明“退改規(guī)則”，包括但不限于退改手續(xù)費(fèi)和退改流程等。 （二）商家須在“費(fèi)用包含”中精確、完好描繪商品的運(yùn)用信息，包括但不限于可乘坐的線路/車次/交通工具類型，且前述信息須與商品發(fā)行方發(fā)布的完整分歧。 第十五條 賣家發(fā)布“境外火車票”類目商品，還需恪守《境外火車票類商品發(fā)布規(guī)范》。 《境外火車票類商品發(fā)布規(guī)范》 第一條【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容適用于發(fā)布在“境外火車票”類目的商品。 第二條【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條【規(guī)則效能】本規(guī)范有規(guī)則的按本規(guī)范執(zhí)行；本規(guī)范未規(guī)則的，按《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條 【通用發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布的商品標(biāo)題、商品亮點(diǎn)、主圖、屬性、詳情信息應(yīng)恪守以下通用規(guī)則，賣家違背該規(guī)則的，分別依照本規(guī)范下述條款對應(yīng)的商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情信息違規(guī)處置規(guī)則處置： （一）依照商品發(fā)布頁面的提示，精確、完好描繪對應(yīng)信息。 第五條 【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品標(biāo)題應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一）商品標(biāo)題必需且只能包含一種車票類型。 車票類型包括點(diǎn)對點(diǎn)、通票兩種，點(diǎn)對點(diǎn)類型的車票，商品標(biāo)題中必需注明火車票的動身地及目的地城市；通票類型的車票，標(biāo)題必需標(biāo)注“通票”以及火車票可通用的國度或地域，但歐洲全境通票可標(biāo)注“歐洲通票”。 （二）不得包含促銷、定金、特價等字樣或相似內(nèi)容。 境外火車票商品標(biāo)題發(fā)布規(guī)范的施行細(xì)則 一、如何了解“第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品”？ 一件商品違規(guī)計一次，同一商品屢次違規(guī)的計屢次。 舉例：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)甲賣家發(fā)布的A商品標(biāo)題違規(guī)，視為第一次違規(guī)，下架該商品；后續(xù)發(fā)現(xiàn)B商品標(biāo)題也違規(guī)，視為第二次違規(guī)，下架該商品；然后發(fā)現(xiàn)A商品標(biāo)題又違規(guī)的，視為第三次違規(guī)，刪除該商品。以此類推。 《境外火車票類商品發(fā)布規(guī)范》的違規(guī)計次皆適用上述規(guī)范。 第六條【主圖發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一） 應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二） 一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。 （三）第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排，不得包含促銷類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。當(dāng)賣家為商標(biāo)一切人，如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 第七條 【屬性發(fā)布規(guī)范】賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性信息，并恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立）的，給予刪除商品且每件商品扣四分的處置： （一）賣家發(fā)布的“動身地”、“目的地”信息，應(yīng)與實(shí)踐車票完整分歧。 （二）賣家發(fā)布的“出游人群”、“套票有效期”、“套票類別”、“座位等級”信息，應(yīng)與鐵路承運(yùn)方發(fā)布的完整分歧。 第八條【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置，同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分）；情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）商品詳情中需寫明退改規(guī)則，包括但不限于退改手續(xù)費(fèi)和退改流程等。 （二）賣家須在“費(fèi)用包含”中精確、完好描繪商品的運(yùn)用信息，包括但不限于可乘坐的線路/車次/交通工具類型，且前述信息須與商品發(fā)行方發(fā)布的完整分歧。 第十一章 SPA/足浴/溫泉類商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) 發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第五十條 本章所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“酒店SPA/足浴/溫泉”類目的商品。 第五十一條 賣家不得將POI信息不同的“酒店SPA/足浴/溫泉”類目商品，放在一個商品鏈接里出賣，但多門店通用的商品除外。賣家違背該規(guī)則的，視為《淘寶規(guī)則》“發(fā)布躲避信息”行為中規(guī)則的“應(yīng)用SKU低價引流”行為，按該行為的相關(guān)規(guī)則處置。 第五十二條 賣家發(fā)布商品標(biāo)題及線路亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分）的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一） 商品標(biāo)題必需包含目的地、效勞方稱號、門店名，且從左至右依次為“效勞方稱號+國度+城市+門店名+自定義內(nèi)容”。 （二）不得包含促銷、夸張描繪類信息，也不得包含定金、補(bǔ)差價。 （三） 商品標(biāo)題不得包含“即時確認(rèn)”、“今日可用”、“明日可用”、“中文效勞”、“上門接送” 等相似內(nèi)容。 第五十三條 賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。 （三）第一張主圖不得包含促銷、夸張描繪類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等；文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排。第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 （四）商標(biāo)一切人在主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （五）商品主圖不得包含“即時確認(rèn)”、“今日可用”、“明日可用”、“中文效勞”“上門接送”等相似內(nèi)容。 第五十四條 賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）“套餐類型”屬性： 套餐信息中不得包含義外險、補(bǔ)差價、定制、即時確認(rèn)、咨詢客服等相似內(nèi)容。 （二） “數(shù)量”屬性： 預(yù)定商品可供預(yù)定的商品庫存數(shù)必需大于實(shí)踐已銷售的商品件數(shù)。 （三） “出游日期”屬性： 賣家應(yīng)精確填寫該屬性對應(yīng)的信息，不得發(fā)布虛假的出行日期。 （四） “POI信息”屬性： 賣家應(yīng)依據(jù)頁面提示填寫精確的POI信息。 （五）“效勞承諾” 屬性： 賣家應(yīng)依據(jù)商品的實(shí)踐狀況，照實(shí)勾選效勞承諾： 1、“中文效勞”是指該商品的效勞商在線下門店提供中文效勞。 2、“上門接送”是指該商品的效勞商提供從指定地點(diǎn)到效勞商門店的接送效勞。 第五十五條 賣家發(fā)布商品詳情信息，應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的，給予刪除商品且每件商品扣四分的處置： （一）預(yù)訂須知： 賣家應(yīng)描繪用戶享用效勞的留意事項(xiàng)及影響效勞享用的關(guān)鍵信息，包括但不限于基于用戶安康思索及效勞提供方的請求，限制承受效勞的用戶范圍。 （二）費(fèi)用包含與費(fèi)用不含： 精確描繪商品價錢包含的效勞內(nèi)容，以不包含的效勞內(nèi)容，如效勞費(fèi)、接送費(fèi)、其他雜項(xiàng)費(fèi)等。 （三）退改規(guī)則： 精確描繪因買家緣由更改、取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失金額。賣家未描繪的，視為買家可無條件全額退款。 （四）賣家須精確、完好描繪“套餐類型”屬性設(shè)置的各套餐的詳細(xì)效勞內(nèi)容，包括但不限于效勞內(nèi)容、效勞時長等。 （五）“效勞承諾”屬性勾選“上門接送”的商品，賣家須精確完好描繪接送范圍、接送時間等。 第十六條 賣家發(fā)布“酒店SPA/足浴/溫泉” 類目商品，還需恪守《SPA類商品發(fā)布規(guī)范》。 《SPA類商品發(fā)布規(guī)范》 第一條【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“酒店SPA/足浴/溫泉”類目的商品。 第二條【規(guī)則溯及力】用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第三條【規(guī)則效能】本規(guī)范有規(guī)則的按本規(guī)范執(zhí)行；本規(guī)范未規(guī)則的，按《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第四條 【通用發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布的商品標(biāo)題、商品亮點(diǎn)、主圖、屬性、詳情信息應(yīng)恪守以下通用規(guī)則，賣家違背該規(guī)則的，分別依照本規(guī)范下述條款對應(yīng)的商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情信息違規(guī)處置規(guī)則處置： （一）依照商品發(fā)布頁面的提示，精確、完好描繪對應(yīng)信息。 （二）賣家不得將POI信息不同的“酒店SPA/足浴/溫泉”類目商品套餐，放在一個商品鏈接里出賣，但多門店通用的商品除外。賣家違背該規(guī)則的，視為《淘寶規(guī)則》“發(fā)布躲避信息”行為中規(guī)則的“應(yīng)用SKU低價引流”行為，按該行為的相關(guān)規(guī)則處置。 （三） 商品標(biāo)題及主圖不得包含“即時確認(rèn)”、“今日可用”、“明日可用”、“中文效勞”、“上門接送” 等相似內(nèi)容。 （四）即時確認(rèn)的商品信息，不得包含效勞內(nèi)容可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等商品價錢或效勞內(nèi)容不肯定的信息。 第五條 【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品標(biāo)題及線路亮點(diǎn)應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，其中違背第一項(xiàng)規(guī)則的，給予下架商品且每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分）的處置；違背其他任一規(guī)則的，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置： （一） 商品標(biāo)題必需包含目的地、效勞方稱號、門店名，且從左至右依次為“效勞方稱號+國度+城市+門店名+自定義內(nèi)容”。 （二）不得包含促銷、定金、補(bǔ)差價類信息。 SPA類商品標(biāo)題發(fā)布規(guī)范的施行細(xì)則 一、如何了解“第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品”？ 一件商品違規(guī)計一次，同一商品屢次違規(guī)的計屢次。 舉例：經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)甲賣家發(fā)布的A商品標(biāo)題違規(guī)，視為第一次違規(guī)，下架該商品；后續(xù)發(fā)現(xiàn)B商品標(biāo)題也違規(guī)，視為第二次違規(guī)，下架該商品；然后發(fā)現(xiàn)A商品標(biāo)題又違規(guī)的，視為第三次違規(guī)，刪除該商品。以此類推。 《SPA類商品發(fā)布規(guī)范》的違規(guī)計次皆適用上述規(guī)范。 第六條【主圖發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則的，給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置： （一）應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。 （二）一切主圖不得拼接，不得呈現(xiàn)任何方式的邊框，不得呈現(xiàn)水印。 （三）第一張主圖不得包含促銷、夸張描繪類信息，該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等；文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi)，且文字?jǐn)?shù)量不超越兩排。商標(biāo)一切人如在第一張主圖放置品牌logo，必需放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超越寬度的非常之四，高度的非常之二。 （四）第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。 第七條 【屬性發(fā)布規(guī)范】賣家應(yīng)照實(shí)描繪商品屬性，并應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分： （一）套餐類型屬性： 套餐信息中不得包含義外險、補(bǔ)差價、定制、即時確認(rèn)、咨詢客服等相似內(nèi)容。 （二）庫存屬性： 預(yù)定商品可供預(yù)定的商品庫存數(shù)必需大于實(shí)踐已銷售的商品件數(shù)。 （三）“效勞承諾” 屬性： 賣家應(yīng)依據(jù)商品的實(shí)踐狀況，照實(shí)勾選效勞承諾： 1、“中文效勞”是指該商品的效勞商在線下門店提供中文效勞。 2、“上門接送”是指該商品的效勞商提供從指定地點(diǎn)到效勞商門店的接送效勞。 第八條【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品詳情信息，應(yīng)恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，第一次、第二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴(yán)重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分的處置： （一）預(yù)訂須知： 賣家應(yīng)描繪用戶享用效勞的留意事項(xiàng)及影響效勞享用的關(guān)鍵信息，包括但不限于基于用戶安康思索及效勞提供方的請求，限制享用本商品效勞的用戶范圍。 （二）費(fèi)用包含與費(fèi)用不含： 精確描繪商品價錢包含的效勞內(nèi)容，以不包含的效勞內(nèi)容，如效勞費(fèi)、接送費(fèi)、其他雜項(xiàng)費(fèi)等。 （三）取消政策： 精確描繪因買家緣由取消訂單，買家需承當(dāng)?shù)膿p失金額。賣家未描繪的，視為買家可無條件全額退款。 （四）賣家須精確、完好描繪套餐類型屬性設(shè)置的各套餐的詳細(xì)效勞內(nèi)容，包括但不限于效勞內(nèi)容、效勞時長等。 （五）效勞承諾屬性勾選“上門接送”的商品，賣家須精確完好描繪接送范圍、接送時間等。 第十三章 附則 第六十一條 用戶的行為，發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。 第六十二條 本規(guī)范未規(guī)則的管理情形，按《飛豬游覽集市管理標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第六十三條 本規(guī)范觸及到的詞語定義解釋同《飛豬游覽集市管理標(biāo)準(zhǔn)》。 第四章 附則 第十七條 本規(guī)范未規(guī)則的管理情形，按《飛豬游覽集市管理標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第十八條 本規(guī)范觸及到的詞語定義解釋同《飛豬游覽集市管理標(biāo)準(zhǔn)》。
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