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阿里V任務(wù)怎么維權(quán)退款

？阿里V任務(wù)作為淘寶平臺(tái)給達(dá)人、MCN機(jī)構(gòu)等外包服務(wù)商與商家之間搭建的服務(wù)型交易平臺(tái)，有的時(shí)候商家會(huì)碰到需要維權(quán)的情況，今天電商君為各位商家介紹一下阿里V任務(wù)的退款完整流程。

工具入口：阿里V任務(wù)

情形一：達(dá)人已經(jīng)接單，但是還沒有交付作品時(shí)

情形二：達(dá)人已經(jīng)交付作品，商家還沒有確認(rèn)時(shí)

入口截圖說明：

1、商家發(fā)起退款申請(qǐng)：

在V任務(wù)管理中心，找到你想要申請(qǐng)退款的任務(wù)，點(diǎn)擊“我要退款”按鈕

2、商家發(fā)起退款后，達(dá)人可以進(jìn)入V任務(wù)管理后臺(tái)，在對(duì)應(yīng)任務(wù)中，進(jìn)行“同意退款”操作或者“二次交付”操作

ps：在未交付作品時(shí)商家申請(qǐng)退款，如果你不同意或者已經(jīng)完成內(nèi)容創(chuàng)作，可以進(jìn)行“交付”操作；如果您之前已經(jīng)交付作品，商家不滿意而申請(qǐng)退款，你可以優(yōu)化作品后進(jìn)行“二次交付”，交付后商家再進(jìn)行驗(yàn)證，進(jìn)而決定取消退款申請(qǐng)還是申請(qǐng)小二介入。

3、若申請(qǐng)小二介入，請(qǐng)商家與達(dá)人都務(wù)必保持聯(lián)系方式暢通，以便可以聯(lián)系到大家。

附：

（一）服務(wù)成本：服務(wù)方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的必要費(fèi)用支出。具體將由V任務(wù)平臺(tái)根據(jù)服務(wù)商舉證，以普通大眾的認(rèn)知水準(zhǔn)及日常經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷，最高不超過訂單實(shí)際成交金額。

（二）有效憑證：包括但不限于服務(wù)描述、阿里旺旺/釘釘聊天記錄和雙方有效合同文件。

（三）參考憑證：包括但不限于其他截圖/拍照證據(jù)，如其他即時(shí)通訊工具的聊天記錄、手機(jī)短信、圖片等。

（四）任務(wù)交付：簡稱交付。指服務(wù)方在完成服務(wù)后將產(chǎn)出物上傳至平臺(tái)，并支持需求方查看驗(yàn)收。

看到這里，大家應(yīng)該對(duì)

阿里V任務(wù)如何維權(quán)

有了一個(gè)基礎(chǔ)的了解，那么以上就是今天的全部內(nèi)容啦！有問題歡迎在評(píng)論區(qū)留言告訴電商君哦！趕緊收藏關(guān)注幕思城電商賣家助手，這里將會(huì)持續(xù)為你們帶來更多的運(yùn)營工具介紹和工具助手類文章~~

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