拼多多退款不退貨怎么申請(qǐng)成功-拼多多怎樣申請(qǐng)退款不退貨-拼多多問答
2023-01-27| 10:48|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:204
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一、退款不退貨怎么申請(qǐng)成功?拼多多退款不退貨是需要與商家協(xié)商的?選擇退貨不退款的方式,拒絕退貨不退款的申請(qǐng),那么每個(gè)人都可以在退款頁面找到請(qǐng)求拼多多客服介入的功能,然后請(qǐng)求拼多多客服幫助協(xié)商在申請(qǐng)客服介入的時(shí)候,拼多多退款不退貨基本是不可能的,也是有可能會(huì)退款不退貨的二、拼多多退款不退貨犯法嗎,對(duì)于買家退款不退貨的行為是違法的賣家可以找買家進(jìn)行協(xié)商?
在拼多多上面退款是比較簡(jiǎn)單的,直接進(jìn)入訂單頁面,申請(qǐng)退款就行不過,退款方式有多種選擇,一般都是選擇退貨退款,但是,也有的會(huì)選擇退款不退貨,那么,退款不退貨怎么才能申請(qǐng)成功呢?
一、退款不退貨怎么申請(qǐng)成功?
拼多多退款不退貨是需要與商家協(xié)商的,如果協(xié)商通過了直接在后臺(tái)申請(qǐng)售后,選擇退貨不退款的方式,等待商家批準(zhǔn)之后,就可以將錢退回賬戶了
當(dāng)然如果商家以不正當(dāng)?shù)睦碛?,拒絕退貨不退款的申請(qǐng),那么每個(gè)人都可以在退款頁面找到請(qǐng)求拼多多客服介入的功能,然后請(qǐng)求拼多多客服幫助協(xié)商在申請(qǐng)客服介入的時(shí)候,最好能夠準(zhǔn)備一些申訴的材料,這樣可以增加申訴成功的機(jī)會(huì)
大多數(shù)情況下,都是要退貨退款的,除非收到的產(chǎn)品是假貨,否則,拼多多退款不退貨基本是不可能的,當(dāng)然了,如果消費(fèi)者非常強(qiáng)勢(shì),也不怕麻煩,每天都去和客服扯皮,也是有可能會(huì)退款不退貨的
二、拼多多退款不退貨犯法嗎?
對(duì)于買家退款不退貨的行為是違法的賣家可以找買家進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的可以向人民法院提起訴訟
法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》
第五百七十七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任
第五百八十三條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,在履行義務(wù)或者采取補(bǔ)救措施后,對(duì)方還有其他損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失
第五百八十四條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,給對(duì)方造成損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失
在某些情況下,比如賣假貨,拼多多平臺(tái)是支持退款不退貨的,不過,這種情況買家需要提交假貨的證據(jù),這樣操作是比較復(fù)雜的,要去專業(yè)的機(jī)構(gòu)鑒定一般普通的買家是不會(huì)這樣做的
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