淘寶沒(méi)有花絮圖能投訴嗎?淘寶商家投訴盜圖有什么要求?
2022-08-03| 13:27|發(fā)布在分類(lèi)/寶貝相關(guān)|閱讀:1779
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國(guó)家正在逐步完善知識(shí)產(chǎn)權(quán),電商行業(yè)是盜圖的重災(zāi)區(qū),商家經(jīng)常會(huì)遇到同款商品的圖片被同行盜用,那么淘寶沒(méi)有花絮圖能投訴嗎?淘寶商家投訴盜圖有什么要求,幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個(gè)問(wèn)題。
圖1 盜圖投訴中的花絮圖
1、淘寶沒(méi)有花絮圖能投訴嗎
淘寶商家在盜圖投訴時(shí)必須提供三張或以上的不同舉報(bào)圖、套圖花絮圖,且不能重復(fù),在沒(méi)有花絮圖的情況下可以選擇上傳套圖作為盜圖投訴的有效憑證,其中套圖為與原圖憑證為同一套的圖片。對(duì)于淘寶沒(méi)有花絮圖能投訴嗎?淘寶商家投訴盜圖有什么要求,這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢,他的微信號(hào)是huoxing106?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富,可以給我們專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長(zhǎng)火星老師在微信上免費(fèi)坐診答疑,1對(duì)1解決各類(lèi)電商相關(guān)問(wèn)題。名額有限,先到先問(wèn)。
2、淘寶商家投訴盜圖有什么要求
(1)賣(mài)家所上傳的舉報(bào)原圖要求為:圖片格式為jpg、jpeg且大小小于20m;
(2)上傳的花絮圖、套圖必須上傳兩張,且不可和原圖一致,圖片格式為jpg、jpeg;圖片需小于20m;
(3)多余的圖片在補(bǔ)充憑證中上傳,其圖片格式要求為jpg、jpeg、png,圖片需小于5m,且最多上傳三張;
(4)切記圖片不要以任何方式進(jìn)行修改,比如ps、美圖秀秀等有打開(kāi)或者編輯的操作行為,否則將有可能被系統(tǒng)認(rèn)定位非原圖而導(dǎo)致投訴失??;
3、完成投訴以后,系統(tǒng)會(huì)在3-5個(gè)工作日進(jìn)行為商家處理投訴盜圖的請(qǐng)求,商家可以在處理結(jié)束以后通過(guò)淘寶全網(wǎng)舉報(bào)(jubao.taobao.com)選擇“盜用他人圖片”查看舉報(bào)記錄和舉報(bào)結(jié)果。
圖2 上傳有效憑證
以上就是對(duì)于:“淘寶沒(méi)有花絮圖能投訴嗎?淘寶商家投訴盜圖有什么要求?”的內(nèi)容介紹,注意同一商品在同一天只能發(fā)起兩次投訴盜圖的操作,建議商家在收集好對(duì)應(yīng)的有效憑證后通過(guò)淘寶全網(wǎng)舉報(bào)平臺(tái)進(jìn)行投訴。
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