淘寶上幾塊錢的外套是真的嗎-淘寶上幾塊錢的外套是真的嗎嗎-淘寶問答
2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
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運費都不夠淘寶買到假貨怎么辦?可以申請退貨退款,正常淘寶店鋪都不允許有這個理由退款的人多了,以備投訴時使用2、協(xié)商,收集完證據(jù)之后就可通知商家了,以及詢問商家為什么是假貨,把責任歸到商家一方3、要求退,那就要求商家退款并由對方承擔運費4、要求賠款,那就要求商家對商品所付款的一倍賠償,并承擔費用5、向淘寶投訴,淘寶會根據(jù)提供的證據(jù)裁定6、向消協(xié)投訴,可把商家和淘寶一起投訴了。
很多網(wǎng)友都喜歡在淘寶平臺購物,因為這個平臺的服務非常不錯,而且商品的種類豐富,大家可以買到自己想要的產(chǎn)品,那么淘寶上幾塊錢的外套是不是真的呢?下面為大家進行介紹
淘寶上幾塊錢的外套是真的嗎?
這種衣服一般都是提升銷量的而且衣服質(zhì)量都不是很好想想衣服的價錢和性價比就知道了這么幾塊錢的衣服,運費都不夠
淘寶買到假貨怎么辦?
可以申請退貨退款,理由是假貨這個退款理由很嚴重,正常淘寶店鋪都不允許有這個理由退款的人多了,淘會查它也可以向當?shù)厥袌霰O(jiān)督局舉報,他們會去調(diào)查或者是向平臺反應,當然,需要大家拿出一定的證據(jù)來
需要如何做?
1、保留有效證據(jù),如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨,收就是收證,用拍下商品角度的照片,還有與商家通過旺旺溝通的記錄,以備投訴時使用
2、協(xié)商,收集完證據(jù)之后就可通知商家了,記住這時聯(lián)系商家也通過旺旺,且在溝通時,注意別掉進聊天陷阱里,在旺旺上清楚說明給是假貨,以及詢問商家為什么是假貨,把責任歸到商家一方
3、要求退,如有無理由退款,但沒有假一賠三、第三方質(zhì)檢,那就要求商家退款并由對方承擔運費
4、要求賠款,如果參加了假一賠三,那就要求除了退款外,還要按實際支付價款的二倍進行賠付,并承擔所涉及的物流費用如果參加了第三方質(zhì)檢,那就要求商家對商品所付款的一倍賠償,并承擔費用
5、向淘寶投訴,如果以上退貨或賠款未達一致,可進行投訴,需提交證據(jù),淘寶會根據(jù)提供的證據(jù)裁定
6、向消協(xié)投訴,如果淘所作出的決定沒有達到想要的結(jié)果,建議向消協(xié)會進行投訴,可把商家和淘寶一起投訴了,投訴商家是因為其賣假貨,投訴淘寶是因為其監(jiān)管不力
7、物流發(fā)回貨物,通過以上方法如果最終達成協(xié)議,就把商品送回,記得要保留單據(jù),以免對方賴賬
8、查看淘寶退款,在退款之后,應及時查看,以免金額不對
淘寶店鋪買到假貨想維權(quán),其實也不難,可以找商家退貨,其次如果有賠付的標識,可以申請賠付,如果對于結(jié)果處理不滿意,可以跟平臺反饋,如果平臺解決不好,可以找消協(xié)曝光,總之維權(quán)的手段是多樣的
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