幕思城>電商百科>拼多多>拼多多引流>關(guān)于“違背承諾-未按約定時(shí)間發(fā)貨(72h改48h)”公開征集意見結(jié)果反饋

    關(guān)于“違背承諾-未按約定時(shí)間發(fā)貨(72h改48h)”公開征集意見結(jié)果反饋

    | 08:00|發(fā)布在分類/拼多多引流|閱讀:71

    各位敬愛(ài)的會(huì)員:針對(duì)“違犯承諾-未按商定時(shí)間發(fā)貨(72h改48h)規(guī)則調(diào)整,我們于2019年4月30日至2019年5月14日停止了意見征集,依據(jù)收到的有效反應(yīng),60%以上的會(huì)員支持此次規(guī)則調(diào)整,其中會(huì)員有反應(yīng)例如“能夠讓客戶更好的體驗(yàn)效勞。


    ”、“參與過(guò)聽證,覺(jué)得早就應(yīng)該這樣改?!薄巴玫??!睍?huì)員反應(yīng)的聲音也和這次規(guī)則調(diào)整的初衷不約而同,感激廣闊會(huì)員的支持!本次投票“可再評(píng)價(jià)”的意見反應(yīng)中,有會(huì)員提出希望淘寶網(wǎng)思索下特殊狀況,比方特殊買賣(如代購(gòu)、定制)或特殊時(shí)間(節(jié)假日)無(wú)法完成48小時(shí)發(fā)貨。針對(duì)此些問(wèn)題,其實(shí)本次規(guī)則調(diào)整是有除外情形的,假如買賣雙方自行商定發(fā)貨時(shí)間則不受規(guī)則調(diào)整影響。買賣雙方自行商定發(fā)貨時(shí)間的,可經(jīng)過(guò)此些方式停止商定:1)賣家經(jīng)過(guò)淘寶網(wǎng)提供的工具與賣家商定發(fā)貨時(shí)間,例如賣家運(yùn)用“發(fā)貨時(shí)間承諾工具”闡明發(fā)貨時(shí)間(發(fā)貨時(shí)間承諾工具)、或賣家經(jīng)過(guò)商品SKU選項(xiàng)中明晰闡明發(fā)貨時(shí)間的;2)賣家商品標(biāo)題中明晰闡明發(fā)貨時(shí)間的;3)賣家經(jīng)過(guò)阿里旺旺等淘寶網(wǎng)工具告知買家發(fā)貨時(shí)間,并得到買家認(rèn)可回答的。4)賣家在商品詳情頁(yè)中顯著闡明商品發(fā)貨時(shí)間的。若賣家針對(duì)同一件商品,經(jīng)過(guò)多種方式與同一個(gè)買家商定了不同的發(fā)貨時(shí)間的,除買家明白確認(rèn)的狀況外,淘寶將以有利于買家的發(fā)貨時(shí)間商定為判別根據(jù)。若商品為“定制、預(yù)售、代購(gòu)等特殊商品”,發(fā)貨時(shí)間以賣家商品描繪頁(yè)面為準(zhǔn)(買賣雙方另有商定的從其商定)。再次感激各位親們對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注!淘寶網(wǎng) 2019年6月25日

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