拼多多國慶節(jié)發(fā)貨嗎-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多單號,拼多多問答。

馬上就要國慶節(jié)了，很多沒有國慶出游的顧客會選擇在家呆著，沒事網(wǎng)購一下。節(jié)日期間購物大家就比較關(guān)心的是拼多多國慶節(jié)發(fā)貨嗎?下面來給大家介紹一下拼多多的發(fā)貨規(guī)則。

我們要知道，這個平臺不像其它的平臺，像淘寶什么的，買家下單了，突然你這邊沒有貨，那么可以拖延一下或者打電話和顧客解釋一下，過幾天有貨了再發(fā)貨，這個都沒有關(guān)系，但是像拼多多則不行，這里都是對發(fā)貨時間有定要求的，如果過了時間沒有發(fā)貨，那么都會被處罰。

拼多多具體的發(fā)貨規(guī)則是怎樣的?

一、拼多多延遲發(fā)貨

未在約定時間(通常為48小時)內(nèi)發(fā)貨，或者超時沒有攬件記錄會判定為延遲發(fā)貨。延遲發(fā)貨的訂單，將處罰一張3元無門檻現(xiàn)金卷。這個罰款相對來說不算特別高。

二、拼多多虛假發(fā)貨

虛假發(fā)貨的情況可以理解為，物流更新不及時，主要為：

1.商家上傳商品物流單號后的24小時內(nèi)，該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息;

2.商家上傳商品物流單號后的24小時內(nèi)，該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息，但此后的24小時內(nèi)沒有后續(xù)的物流信息更新;

拼多多虛假發(fā)貨懲罰：

拼多多不是對判定虛假發(fā)貨的訂單罰款，而是對整個一批訂單都進行罰款。所以一批貨2000個訂單，有5%的訂單物流超時判定為虛假發(fā)貨后，2000個訂單每單罰款20，就會被罰4萬。

這個罰款力度是特別大的，因為“虛假發(fā)貨”被拼多多平臺理解為是賣家主觀上去犯的錯，但實際上被判定為虛假發(fā)貨的原因是多方面的，可能僅僅是因為物流更新不及時，或者上傳單號過早。

可以考慮去使用TrackingMore物流跟蹤軟件去監(jiān)控物流的更新情況，避免被罰，或者看一下拼多多虛假發(fā)貨的解決辦法。

三、拼多多欺詐發(fā)貨

1.商家上傳訂單物流單號后，消費者收到空包裹的;

2.商家上傳訂單物流單號后，消費者收到與商品描述明顯不符的其他物品的;

3.商家在發(fā)貨過程中實施欺詐行為，導致消費者在發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實際收到所購商品，情節(jié)嚴重的情形。

四、拼多多無法發(fā)貨

用戶購買商品后，商家主動聯(lián)系拼多多平臺告知無法在發(fā)貨時限內(nèi)完成發(fā)貨，或者商家發(fā)生延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨后在規(guī)定時限內(nèi)仍未發(fā)貨，相關(guān)訂單將被拼多多平臺判定為缺貨訂單。

具體類型如下：

1.商家主動聯(lián)系拼多多平臺告知無法在發(fā)貨時限內(nèi)完成發(fā)貨的;

2.訂單發(fā)生延遲發(fā)貨后3天內(nèi)仍未發(fā)貨，即發(fā)貨時限屆滿后3天內(nèi)仍未發(fā)貨的;

3.作虛假發(fā)貨處理的訂單在上傳物流單號后5天內(nèi)仍未真實發(fā)貨的。

建議，如商品缺貨或無法發(fā)貨：

1.該商品須下架取消售賣;確認是否有其他渠道調(diào)貨;

2.確認無法發(fā)貨，將無法發(fā)貨的訂單報備給對接運營或平臺工作人員，可參照“發(fā)貨規(guī)則”→“缺貨退款”進行處理。

以上是拼多多的發(fā)貨規(guī)則介紹，拼多多商家在運營過程中要格外注意發(fā)貨時效問題，不然會造成不少經(jīng)濟損失。

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