京東商家掌握快速學(xué)習(xí)運營技巧——偷窺同行數(shù)據(jù)（3）-京東問答電商問答

本文主題京東,京東訪客,京東問答。

來源：京東賣家論壇

文/南笙

大家好我是南笙，今天帶給大家運營技巧的第三篇——教大家如何去偷窺同行的數(shù)據(jù)。

之前我們學(xué)習(xí)了自身流量來源，自身店鋪的數(shù)據(jù)如何去查看，每一項數(shù)據(jù)的含義是什么。今天就教大家如何偷窺同行數(shù)據(jù)，看同行都在打造什么關(guān)鍵詞、流量、產(chǎn)品等。

步驟

商智-行業(yè)-商品榜單

我們可以看到許多的商品在那里進行排序，分別可以按照成交金額指數(shù)、成交單量指數(shù)、訪客指數(shù)、搜索點擊指數(shù)、關(guān)注人數(shù)進行排序。

成交金額指數(shù)：指的是按照商品的成交金額排序（指數(shù)不是準(zhǔn)確數(shù)額，是一項換算的指數(shù)京東為了保護商家的換算方式）

成交單量指數(shù)：指的是按照商家成交的單量排序

訪客指數(shù)：指的是按照訪客流量排序

搜索點擊指數(shù)：指的是通過搜索關(guān)鍵詞點擊進入店鋪的排序

通過這幾項數(shù)值可以看到哪些商家成交金額好，哪些商家成交單量好，哪些商家訪客好，哪些商家是通過做搜索（關(guān)鍵詞）起來的。

然后可以看到每個商品的最右邊有個詳細，這個我們點擊進去能夠準(zhǔn)確的看到這個商品的流量、成交、關(guān)鍵詞等信息。

點擊進來后我們可以直接的看到這個店鋪的情況。

這個店鋪近三十天內(nèi)訪客增加了0.6%、搜索位訪客下降了1.6%關(guān)注人數(shù)下降8.77%

成交金額下降3.53%，成交單量下降2.87%，成交轉(zhuǎn)化率下降10.85%

那么我們可以判斷出一件事，這個店鋪訪客在上漲但是其他的各項指數(shù)在下降我們直接能夠確定下降的原因在于成交的轉(zhuǎn)化率這里。我們可以去這家店鋪內(nèi)看下具體什么原因?qū)е碌南陆悼梢赃M行避免。

流量來源TOP10

我們可以看到這家店鋪的主要做的是哪一些流量，流量占比的情況調(diào)試率等分析可以判斷這個店鋪主要成交來源。

流量來源

搜索：做的是關(guān)鍵詞流量

我的：推薦位（海投推薦位、快車推薦位、購物觸點都能提高這個方面流量）

購物車：購物車主頁（這里是推薦位的展示位置）

購物車結(jié)算頁：（商品加購后通過購物車加購產(chǎn)品進入）

其他店鋪產(chǎn)品：推薦位

欄目：達人、秒殺、閃購、plus會員、京豆等流量統(tǒng)稱為欄目

消息中心：京東APP發(fā)送消息給買家

京東活動：11.11、6.18等活動

直接訪問：通過站外鏈接訪問

這個是流量來源的渠道接下來我們講解下其他的數(shù)值。

訪客指數(shù)：訪客數(shù)的換算可以通過指數(shù)換算進行確認

訪客數(shù)占比：某個渠道訪客占全部訪客的比例是多少

瀏覽量：多少個瀏覽通過這個渠道來的一（一個買家能夠進行多次的瀏覽）

平均停留時長：買家在我們的頁面觀看詳情頁的時間長短（能夠直接反應(yīng)我們的詳情頁做的好不好，時間越長越好）

跳失率：看了你店鋪產(chǎn)品之后關(guān)閉產(chǎn)品頁面跳轉(zhuǎn)到其他店鋪的可能性（這個越低越好）

引流關(guān)鍵詞TOP5

我們可以看到每個關(guān)鍵詞的成交單量，這家店鋪通過什么關(guān)鍵詞去成交的，我們商品也可以相對應(yīng)的去打造這樣的關(guān)鍵詞。

關(guān)聯(lián)購買商品

關(guān)聯(lián)購買：指的是通過這個產(chǎn)品進入店鋪之后，購買的是關(guān)聯(lián)商品這邊的產(chǎn)品。

這里可以看有多少的關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品商品。

行業(yè)-品牌詳情

品牌概況：查看這個品牌商品的情況

品牌行業(yè)分布：這個品牌哪些三級類目賣的好

商家交易榜單：在出售這個品牌的商家里排行榜

商品交易榜單：這個品牌哪個鏈接賣的好

這里的情況是我們可以找到我們對標(biāo)的品牌他們是怎么打造產(chǎn)品的，可以去參考他們的數(shù)值。

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