幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>淘寶酷動(dòng)城商家入駐要求及清退規(guī)則-淘寶酷動(dòng)城商家入駐要求及清退規(guī)則是什么-淘寶問答

    淘寶酷動(dòng)城商家入駐要求及清退規(guī)則-淘寶酷動(dòng)城商家入駐要求及清退規(guī)則是什么-淘寶問答

    2023-01-30| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:58

    、物流服務(wù)dsr≥4.7開店時(shí)長≥90天店鋪星級(jí)一鉆及以上完成釘釘認(rèn)證操作:驗(yàn)證淘寶店鋪信息和綁定店鋪的組織(綁定教程點(diǎn)此查看,自行車/騎行裝備/零配件近90天店鋪主營類目總支付寶成交金額≥5萬元自然年C類處罰:須在商品描述中公示符合平臺(tái)要求的、真實(shí)有效的商品或品牌認(rèn)證證明材料【特別注意!】運(yùn)動(dòng)潮流、跑步、球迷、戶外鞋服等行業(yè)入駐要求完成#正品承諾函#消費(fèi)者服務(wù)審核!

    淘寶酷動(dòng)城商家入駐要求及清退規(guī)則-淘寶酷動(dòng)城商家入駐要求及清退規(guī)則是什么

    為了能夠更好的做好淘寶酷動(dòng)城,其實(shí)也有不少商家想要去了解一下相關(guān)活動(dòng)的入駐要求和清退的規(guī)則,我馬上就來給各位賣家們分享一下

    1、基礎(chǔ)準(zhǔn)入要求

    寶貝描述dsr、賣家服務(wù)dsr、物流服務(wù)dsr≥4.7

    開店時(shí)長≥90天

    店鋪星級(jí)一鉆及以上

    完成釘釘認(rèn)證操作:驗(yàn)證淘寶店鋪信息和綁定店鋪的組織(綁定教程點(diǎn)此查看,首次操作需主賬號(hào))

    實(shí)時(shí)在線商品數(shù)≥20

    主營范圍:運(yùn)動(dòng)鞋new,運(yùn)動(dòng)服/休閑服裝,運(yùn)動(dòng)/瑜伽/健身/球迷用品,運(yùn)動(dòng)包/戶外包/配件,戶外/登山/野營/旅行用品,自行車/騎行裝備/零配件

    近90天店鋪主營類目總支付寶成交金額≥5萬元

    自然年C類處罰:否

    商家層級(jí)要求LV3及以上

    【2022年3月更新】店鋪主營商品類目屬于以下細(xì)分類目的,請(qǐng)遵守要求提交對(duì)應(yīng)資質(zhì)安全認(rèn)證:

    在二級(jí)類目“戶外/登山/野營/旅行用品>>登山攀巖攀冰”、“運(yùn)動(dòng)/瑜伽/球迷用品>>F1/賽車”下發(fā)布商品,須在商品描述中公示符合平臺(tái)要求的、真實(shí)有效的商品或品牌認(rèn)證證明材料

    【特別注意!!】

    運(yùn)動(dòng)潮流、跑步、球迷、戶外鞋服等行業(yè)入駐要求完成#正品承諾函#消費(fèi)者服務(wù)審核,簽約流程點(diǎn)此查看

    2、酷動(dòng)城清退規(guī)則

    “淘寶酷動(dòng)城”入駐店鋪若發(fā)生以下任一情形,將被“淘寶酷動(dòng)城”市場清退:1)店鋪不符合基礎(chǔ)入駐條件

    2)店鋪不良經(jīng)營行為對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生負(fù)面影響,并引起公關(guān)危機(jī)的

    3)店鋪違反國家法律、地方法規(guī)、淘寶規(guī)則及社會(huì)公序良俗

    4)被所屬行業(yè)核心賣家舉報(bào)售假或違規(guī),且被行業(yè)小二確認(rèn)

    5)惡意模仿同行店鋪名稱或者裝修以及模仿知名品牌有意混淆消費(fèi)者視聽的惡意競爭行為

    6)店鋪間惡意競爭,且被同行舉報(bào),并產(chǎn)生訴訟風(fēng)險(xiǎn)的

    7)店鋪銷售數(shù)據(jù)顯著低于同行平均值時(shí)

    8)消費(fèi)者因商品質(zhì)量、假貨、描述不符等問題發(fā)起的退款率持續(xù)15天高于行業(yè)平均值,將被退出“淘寶酷動(dòng)城”市場

    9)違背承諾導(dǎo)致投訴升級(jí)的特殊場景,如升級(jí)案例來自Apass買家,酌情清退15~90天如果升級(jí)案例來自媒體或阿里內(nèi)部,建議清退15天,并全額賠償商品以挽回傳播影響

    10)未按約定時(shí)間發(fā)貨等未履行商家承諾的行為,導(dǎo)致消費(fèi)者投訴發(fā)起率的值持續(xù)兩周高于行業(yè)均值,或持續(xù)兩周每周被8個(gè)及以上的消費(fèi)者發(fā)起投訴,將被退出“淘寶酷動(dòng)城”市場90天

    無論是否酷動(dòng)城商家,如若產(chǎn)生大量未收到貨退款且未及時(shí)進(jìn)行處理,會(huì)自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警并對(duì)商家進(jìn)行限權(quán)處置.

    11)在店鋪介紹,客服留言回復(fù),商品名稱,商品詳情頁中主動(dòng)加入外部廣告宣傳或廣告鏈接的包含但不限于:百度貼吧,虎撲識(shí)貨,毒APP等,將清退酷動(dòng)城

    四、酷動(dòng)城商家審核節(jié)奏

    酷動(dòng)城與正品承諾函審核每周二清審,因此資料提交正確的情況下,一般全部流程需約7-14個(gè)工作日

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