淘寶鏈接被降權了怎么申訴-淘寶鏈接被降權了怎么申訴商家-淘寶問答
2023-01-30| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:40
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我要操作申訴頁面步驟:上傳相應的投訴憑證第二步:按照頁面要求填寫信息,注意憑證與訂單的對應關系,填寫聊天賬號的證明號、物流底號、照片,跳頁提示表示已經提交成功提交后注意24小時處理3、您可以聯系客服-我的服務記錄-減貨權查看投訴的進展,詳細了解投訴失敗的原因4、填寫所需信息如果退回,還是比較方便的重新核對之前填寫的憑證號、物流訂單號、物流底單的照片,重新上傳無效憑證。
如果想要做好淘寶鏈接,那自然也需要先去了解一下淘寶鏈接如果被降權了,應該要怎么去進行申訴呢?通告什么方式來恢復?我這就給大家分享
申訴入口:
進入后臺-管理-體檢-處罰記錄-查看-我要操作申訴頁面
步驟:
1、輸入后要使用的id選擇類型:現金交易
2、填寫憑證,由于發(fā)貨渠道不同,需要提供的憑證也不同
第一步是在:點擊每個訂單的編輯按鈕,上傳相應的投訴憑證
第二步:按照頁面要求填寫信息,注意憑證與訂單的對應關系,否則會影響申訴結果或進展
商品投訴:填寫聊天賬號的證明號、物流底號、照片,星號為必填項
第三步:所有投訴填寫完畢后提交,跳頁提示表示已經提交成功提交后注意24小時處理
3、您可以聯系客服-我的服務記錄-減貨權查看投訴的進展,詳細了解投訴失敗的原因
4、填寫所需信息如果退回,可以在第一次申訴結束后5日內提出補充申訴,并提供正確、清晰、完整的送達證明和證明編號,之后就可以填寫證明,還是比較方便的
重新核對之前填寫的憑證號、物流訂單號、物流底單的照片,重新上傳無效憑證,然后按照之前的步驟重新填寫相關憑證、申訴理由并提交完成的申訴補充憑證提交成功后,要耐心關注處理結果
怎么恢復?
1、如果遇到降權,這個時候千萬不要慌,我們一定要在這個時候保持住穩(wěn)定的銷量和人氣,絕對不能再讓銷量下滑
我們可以通過一些活動,來增加客戶對我們產品的好評和曬圖,比如針對老客戶的優(yōu)惠活動、利用淘寶直播平臺做大型的促銷,通過粉絲營銷帶動成交量
在這個時候,一定不要舍不得花錢,因為店鋪成交量一旦下滑,將影響的是店鋪的權重和排名
2、全力保住全店綜合權重
當單品降權的時候,整個店鋪也會處于降權狀態(tài),這時候一定要保住DSR不飄綠,至少在降權期,DSR的三項評分不能是下降趨勢
還有就是保住店鋪層級排名,以及綜合支付轉化率,控制退款率
遭遇降權之后一定不要慌張,采取正確的應對方法才能助你渡過危機
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