快遞員扶助拓展計(jì)劃(越辯越精彩-詳看已有討論)-電商營銷引流電商干貨
2023-02-01 | 13:37 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:47
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本文主題電商倉儲物流,電商營銷引流。
有心情與大家起個話題和派友們一起討論。希望大家踴躍發(fā)言。我相信如果執(zhí)行得當(dāng),通過間接對快遞員的掌控,比自建物流更有效果。
補(bǔ)充下:目前大家首要的觀點(diǎn)一個是,快遞人員素質(zhì)問題,即使是在利益面前也不會心動,這個觀點(diǎn)我難以理解,希望有快遞人員來發(fā)表下自己的看法。其二,有觀點(diǎn)認(rèn)為贈券面額不足以心動,大家比較下,目前快遞員攬件的收益比派件的收益高,所以造成收件態(tài)度比派件服務(wù)好,這個大家都會有感受,而這個補(bǔ)助計(jì)劃就是為了起到補(bǔ)助快遞員派件收益低的方式之一。其三;有人認(rèn)為執(zhí)行困難,請列出困難要點(diǎn),不要籠統(tǒng)的說,要知到現(xiàn)在做什么事都有困難,不是說回避就能回避的,困難是需要我們?nèi)ソ鉀Q的。
1、有派友提到:流程復(fù)雜,設(shè)置門檻。其實(shí)這也是不得已而為之。用贈券進(jìn)行充值及專屬賬戶,就是為防止有人私自開包盜取贈券,同時也是為了后續(xù)方便于快遞擔(dān)當(dāng)市場線下拓展員的角色而進(jìn)行設(shè)置的。
2、有派友提到:不如直接將錢交給快遞商以提高包裹單價,提高快遞員派件提成。主要考慮因素如下:這項(xiàng)計(jì)劃涉及到發(fā)展快遞員為線下市場推廣員,所以將錢交給快遞商達(dá)不到計(jì)劃目的。其二,由我方直接補(bǔ)助給快遞員,一方面體現(xiàn)我方對一線快遞員工辛苦的關(guān)懷(不管對方是否愿意接受,但也是心意)。另一方面,員工有種心態(tài),公司發(fā)工資是自己應(yīng)得的,而除此之外的獲利才是自己辛苦獲得的,兩者一比較,這種補(bǔ)助相對于工資更有激勵一線快遞員工的作用(這叫輕公司,重個人。
再補(bǔ)充:大家都知道,快遞員是直接面對我們顧客的,即便是自建物流的的快遞員他在派件時也只是完成工作任務(wù),區(qū)別在于,電商容易掌握快遞終端。那么,我們是否想到過將快遞員發(fā)展為我們的線下市場拓展員,他們所面對的不僅僅是我們的顧客,還有眾多的其他潛在顧客資源。困難肯定是有,但在巨大的市場面前,我不相信就會因?yàn)檫@點(diǎn)困難而退卻。
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