淘寶收貨地址怎么改?淘寶賣家怎么修改買家的收貨地址?
2022-06-17| 10:51|發(fā)布在分類/交易相關(guān)|閱讀:9069
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作為淘寶商家難免會遇到顧客在進行商品購買以后更換地址的情況,這種情況下就需要賣家從中協(xié)助幫助買家修改收貨地址。那么淘寶收貨地址怎么改?淘寶賣家怎么修改買家的收貨地址?
圖1 淘寶收貨地址怎么改
1.賣家能修改收貨地址有一個很重要的前提就是只能在“買家已經(jīng)付款”這種交易狀態(tài)下才能進行修改,若商家已經(jīng)進行發(fā)貨時則無法進行修改,遇到這種情況就需要及時和買家進行協(xié)商溝通處理。對于淘寶收貨地址怎么改?淘寶賣家怎么修改買家的收貨地址這個問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢,他的微信號是huoxing663?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師2008年就進入淘寶開店,2012年成為淘寶大學(xué)的官方認證講師。
2. 淘寶賣家可以通過登錄代【千牛賣家中心】,在左側(cè)導(dǎo)航欄中找到【交易管理】-【已賣出的寶貝】-【等待發(fā)貨】中找到需要修改的訂單,點擊該訂單中的“詳情”進行修改。
(1)進入到詳情以后,點擊其中的“修改收貨地址”;
(2)根據(jù)提示填寫買家修改以后的地址信息,完成以后點擊頁面右下角的“確定”即可完成修改。
3. 買家收貨地址修改完成以后,商家可以通過在“收貨和物流信息”當中對修改完成的新地址進行查看和確定。
4. 在修改新地址以后進行發(fā)貨,可能會直接導(dǎo)致郵費的變動。若店鋪的商品沒有包郵服務(wù)須及時和顧客進行溝通協(xié)商完成郵費變動的,以免出現(xiàn)交易糾紛和利益損失的情況出現(xiàn)。
圖2 等待發(fā)貨
以上對于:“淘寶收貨地址怎么改?淘寶賣家怎么修改買家的收貨地址?”內(nèi)容上面的介紹,只用在顧客下單以后且商家還沒有發(fā)貨的情況下才能對買家的收貨地址進行修改。想獲取更多電商百科知識,使用免費電商工具嗎?歡迎持續(xù)關(guān)注幕思城網(wǎng)站。
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