阿里速賣(mài)通銷(xiāo)量還得看表現(xiàn)和營(yíng)銷(xiāo)-阿里問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題阿里,阿里賣(mài)家,阿里問(wèn)答。

速賣(mài)通店鋪是否有銷(xiāo)量，銷(xiāo)量多少，和店鋪表現(xiàn)和營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)。在速賣(mài)通剛起步發(fā)展的2010-2013年，基本上來(lái)說(shuō)，只要發(fā)布足夠多的產(chǎn)品，占有足夠多的關(guān)鍵詞，訂單就不會(huì)差到哪里去，但2014年以后，尤其是2015年，速賣(mài)通店鋪賬號(hào)表現(xiàn)和營(yíng)銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)量的影響越來(lái)越大。

關(guān)于速賣(mài)通店鋪賬號(hào)表現(xiàn)，我們可以這樣理解，無(wú)論是對(duì)于平臺(tái)本身，還是對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，都期望能夠有優(yōu)質(zhì)的賣(mài)家。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)賣(mài)家意味著高品質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)、運(yùn)輸?shù)鹊龋瑢?duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)的賣(mài)家意味著平臺(tái)可以累積到好的口碑和黏度更強(qiáng)更長(zhǎng)久的消費(fèi)者用戶。

那么該如何成為優(yōu)質(zhì)賣(mài)家呢？不同的平臺(tái)可能操作的側(cè)重點(diǎn)會(huì)略有不同，就速賣(mài)通平臺(tái)來(lái)說(shuō)，第一、產(chǎn)品高品質(zhì)，第二、發(fā)貨及時(shí)快速，第三、發(fā)貨有正確的追蹤號(hào)碼，第四、盡可能使用線上發(fā)貨，第五、和客戶友好善意的溝通，這幾點(diǎn)無(wú)疑是成為優(yōu)質(zhì)賣(mài)家的基礎(chǔ)條件。

店鋪營(yíng)銷(xiāo)方面，就流量來(lái)源，可以分為站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)和站外營(yíng)銷(xiāo)；就花費(fèi)來(lái)說(shuō)，可以分為免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)和付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)。

站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)：包括前邊講過(guò)的產(chǎn)品優(yōu)化，關(guān)聯(lián)推廣，以及直通車(chē)推廣；

站外營(yíng)銷(xiāo)：包括Facebook,Twitter,Youtube等SNS和視頻網(wǎng)站的推廣引流，EDM郵件推廣等；

免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)自己的一些SNS賬號(hào)，持續(xù)的保持每天發(fā)送一定數(shù)目的推廣，來(lái)吸引恰巧遇到而有感興趣的顧客，沒(méi)有成本支出；

付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)在合同網(wǎng)站投入一定的支出，以使產(chǎn)品得以更好的展示，進(jìn)而吸引更多的顧客。

對(duì)于中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，我建議更多的是應(yīng)該做好產(chǎn)品優(yōu)化和關(guān)聯(lián)推廣，要狠下心下狠心去研究產(chǎn)品和店鋪，用自己的產(chǎn)品和店鋪去和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪?zhàn)鰧?duì)比，做到任何細(xì)微之處都不放過(guò)的態(tài)度去發(fā)掘有用信息。

百分之百的模仿就是絕對(duì)的創(chuàng)新。

新手賣(mài)家和中小賣(mài)家，一定要從模仿出發(fā)，沒(méi)有必要急匆匆的就投入到付費(fèi)推廣營(yíng)銷(xiāo)方面去，基本功不扎實(shí)，只能白白浪費(fèi)了很多錢(qián)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，你的每一分錢(qián)都是你的一顆子彈，而少了任何一顆子彈，都可能讓你喪命于贏得戰(zhàn)爭(zhēng)前的某一刻。

對(duì)于跨境電商新手賣(mài)家來(lái)說(shuō)，同樣如此。

店鋪營(yíng)銷(xiāo)除了以上方面之外，還包括店鋪打折（全店鋪打折或者部分產(chǎn)品打折）和參加平臺(tái)活動(dòng)。

關(guān)于打折方面，參加平臺(tái)活動(dòng)：我相信對(duì)淘寶和速賣(mài)通熟悉的賣(mài)家，都很容易理解速賣(mài)通一脈傳承于淘寶的活動(dòng)的多樣性、頻繁性，所以，有心的賣(mài)家，一定要從產(chǎn)品發(fā)布之初就要做好打算，哪些是準(zhǔn)備參加活動(dòng)的，準(zhǔn)備折扣多少，要基于這些考慮來(lái)定價(jià)，試想，你專(zhuān)門(mén)為活動(dòng)定制的價(jià)格，和通常賣(mài)家隨機(jī)的選取產(chǎn)品來(lái)報(bào)名參加活動(dòng)，哪個(gè)能夠參加活動(dòng)的幾率更多呢？速賣(mài)通平臺(tái)雖然禁止為了活動(dòng)而提價(jià)之后再打折，但從來(lái)不禁止你從一開(kāi)始就是高價(jià)的。

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