轉化率低-就代表轉化率出現(xiàn)問題了
2023-01-11 | 14:10 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:29
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本文主題店鋪轉化率低,淘寶問答。
如何判斷轉化率是不是出問題了,關于這個問題,首先我們得明白一句話,那就是“不是轉化率低,就代表你的轉化率一定出問題了”,這句話是什么意思呢?為什么轉化率低,還不代表轉化率出問題了呢?這是因為我們要綜合考慮以下幾個問題:
1、流量渠道問題
打開生意參謀,然后在流量功能模塊,打開你的“來源分析——店鋪來源”,然后看近30天的數(shù)據(一般看無線端),如果來自手淘首頁流量、淘金幣流量,或者有一些活動流量、鉆展流量等等比較多,那這些流量的轉化率一般是低于搜索流量和直通車流量的,這時你的整體綜合支付轉化率低于行業(yè)均值是正常。
2、看你的客單價問題
我們在理解轉化率這個指標時,必須要綜合考慮客單價問題,在常規(guī)的理解中,如果商品的價格比較高,那淘寶支付轉化率就會低一些,而在手淘首頁大概第二屏的位置,我們可以看到跟行業(yè)均值相比,本店在客單價和轉化率方面的位置,比如:我們在這個店鋪,它的客單價和轉化率都是行業(yè)均值以下的,如果流量結構中,大部分流量都來自于直通車、搜索等高轉化的渠道,那就可以判定,這個店鋪的轉化率是偏低的,這個時候必須要找出問題,并想辦法去解決。但是我們會發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,那就是如果這個店鋪的訪客數(shù)在行業(yè)均值以上,那基本可以判斷,這個店鋪會有大量的流量來自低轉化渠道,比如活動、淘金幣、手淘首頁等。
3、看時間點
這個實際上是大盤的整體影響,最簡單的例子,在大促前,大盤的整體轉化率都會有不同程度的下降,在這種情況下,你的轉化率下滑也不會有什么影響。
總結:進店流量不精準將直接導致轉化率下滑,一旦發(fā)現(xiàn)有大量的支付轉化率為零的關鍵詞進店,那就說明這種詞是不精準的,而前提就是進店流量比較多,如果就三五個,那沒有轉化也不代表這詞不精準。
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