Shopee菲律賓賣家保證期調(diào)整政策-shopee菲律賓賣家中心-Shopee問答
2023-01-30| 13:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:67
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Shopee發(fā)布公告稱,從2022年9月19日起,Shopee保證期(ShopeeGuarantee)將從之前的5天縮短為3天此調(diào)整適用于菲律賓本地普通賣家和優(yōu)選賣家,商城賣家的Shopee保證期仍為7天
Shopee保證期是指為了防止詐欺交易,Shopee會在訂單完成前為買賣雙方代為保管訂單款項(xiàng)Shopee保證期通常受到以下3個(gè)因素影響:
第一,出貨天數(shù)(DTS),賣家準(zhǔn)備訂單所需時(shí)間現(xiàn)貨通常為2天,預(yù)購商品通常為7-30天不等
第二,買家檢查天數(shù),買家收到包裹后檢查商品是否有誤的時(shí)間之前為5天,新的規(guī)則縮短為3天
第三,物流送貨天數(shù),物流將包裹送到買家手上所需時(shí)間不同地區(qū)的送貨天數(shù)可參考相關(guān)表格
Shopee保證期計(jì)算方式:現(xiàn)貨商品出貨天數(shù)+買家檢查天數(shù)+物流送貨天數(shù)=Shopee保證期
Shopee保證期將在訂單完成后將暫時(shí)保管的訂單款項(xiàng)撥給賣家訂單通常在下列情況下被視為已完成:買家按下“收到訂單(OrderReveived)”按鍵Shopee保證期結(jié)束
Shopee保證期縮短意味著賣家有一定機(jī)率更快收到訂單款項(xiàng)買家如果尚未收到包裹、需要更多時(shí)間檢查商品、或給賣家更多時(shí)間準(zhǔn)備包裹,可以延長每張訂單的Shopee保證期一次,每次延長3天
值得一提的是,Shopee平臺日前發(fā)布關(guān)于新增燕文付費(fèi)攬收服務(wù)的通知,此次新增了南昌、石家莊、鄭州、成都、武漢、青島、南京、合肥、長沙九個(gè)城市的燕文付費(fèi)攬收服務(wù)
值得一提的是,Shopee平臺日前發(fā)布關(guān)于新增燕文付費(fèi)攬收服務(wù)的通知,此次新增了南昌、石家莊、鄭州、成都、武漢、青島、南京、合肥、長沙九個(gè)城市的燕文付費(fèi)攬收服務(wù)
賣家發(fā)貨前請聯(lián)系客服,確認(rèn)攬收地址可否攬收與運(yùn)輸時(shí)效賣家如需要使用燕文付費(fèi)攬收服務(wù),請先聯(lián)系客服,請勿將Shopee貨物直接發(fā)往倉庫費(fèi)用結(jié)算方式:賣家自行和倉庫結(jié)算
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