拼多多退換貨最新規(guī)則-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多退換貨最新規(guī)則,拼多多賣家,拼多多問答。

有退換貨保證的平臺才是好平臺，拼多多就是這樣的平臺。網(wǎng)上網(wǎng)購退換貨是不可避免的，畢竟顧客是通過圖文描述結(jié)合自己的經(jīng)驗來下單的，不滿意怎么辦?當然要退換貨了，那么問題來了，在拼多多購物怎么退換貨呢，拼多多退換貨規(guī)則有哪些?

拼多多退換貨規(guī)則總的來說有9條，下面，幕思城電商小編就來為親們解讀下“拼多多怎么退換貨”?

1、買家須在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天)向商家提出退換貨。

2、買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。這點不難理解吧，您花多少錢下了訂單，申請退款時就能申請多少錢。

3、若買家退換原因為7天無理由退貨，買家須承擔退貨運費，退貨運費就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費用，這比費用由買家自行解決。

4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。

5、若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收，商家有理由拒絕對買家進行退款。

6、若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。

7、若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿72小時為3天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對買家進行退款。

8、若買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿72小時為3天)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。

9、關(guān)于拒收：若為無理由拒簽，運費應(yīng)由買家承擔。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：

a、在賣家未發(fā)貨前，買家已申請退款表示取消訂單，后未經(jīng)買家同意而賣家強行發(fā)貨所導致的買家拒簽;

b、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損，或商品不符，然后拒簽。

需要注意的是，拼多多有些產(chǎn)品是不支持7天無理由退換貨的，買家要特別注意。

以上就是拼多多退換貨規(guī)則，至于拼多多怎么退換貨，只要您根據(jù)規(guī)則來操作就好了，所以網(wǎng)購或者網(wǎng)上開店學習平臺規(guī)則是有必要的!

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則拼多多退換貨最新規(guī)則,拼多多賣家拼多多問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關(guān)注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。