告訴你如何有效避免拼多多延遲發(fā)貨-拼多多問答電商問答

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相信各位拼多多商家對平臺的發(fā)貨規(guī)則都是熟稔于心的，因?yàn)橐徊恍⌒木秃苋菀鬃屪约哼`規(guī)，給買家相應(yīng)面額的優(yōu)惠券賠付。例如延遲發(fā)貨，就需要給買家賠付每單3元的現(xiàn)金券;不想被罰的話，要怎么避免拼多多延遲發(fā)貨呢?

一、忘記上傳物流單號

若商家發(fā)貨后忘記上傳物流單號，可這樣解決：

1)一定要記得及時上傳正確的物流單號，并需要確認(rèn)單號正確無誤;

2)多關(guān)注管理后臺-發(fā)貨管理-訂單管理-即將延遲發(fā)貨，在其中查看是否有訂單。

二、缺貨

缺貨的話，首先要第一時間主動向平臺進(jìn)行報備，流程可點(diǎn)擊此處查看。

申請缺貨后仍需要向消費(fèi)者進(jìn)行每單5元的現(xiàn)金券賠付，并想辦法調(diào)貨、補(bǔ)貨，并在規(guī)定時間內(nèi)完成發(fā)貨，否則同樣會被判定為延遲發(fā)或，需進(jìn)行賠付。

三、物流原因造成不能發(fā)貨

這種情況的話，只有一種解決方法，就是更換快遞發(fā)貨。所以商家要多與幾家快遞公司合作，避免因突發(fā)情況導(dǎo)致不能及時發(fā)貨，被延遲發(fā)貨處罰。

四、0元入駐的延遲發(fā)貨

若是0元入駐商家發(fā)生延遲發(fā)貨的違規(guī)情形，累計達(dá)2次及以上，或當(dāng)日違規(guī)涉及延遲發(fā)貨訂單達(dá)10單及以上，店鋪將會全店商品下架、禁止發(fā)布新品、禁止上架商品的限制措施，直至商家繳存足夠的保證金及處理完全部違規(guī)事項，才可接觸臨時限制。

五、買家未及時申請退款

在商家還未發(fā)貨前，買家表示要申請退款，商家應(yīng)及時引導(dǎo)其進(jìn)行退款操作;若買家遲遲不申請退款，商家可進(jìn)行異常訂單投訴，或是到微信公眾號“拼多多商家服務(wù)”，聯(lián)系客服申請退款，來避免延遲發(fā)貨的出現(xiàn)。

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