天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)考核標(biāo)準(zhǔn)是什么-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng),天貓節(jié)點(diǎn),天貓問(wèn)答。

4月13日，天貓發(fā)布公告將于4月19日試點(diǎn)“天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)期”，消息發(fā)布后，我們收集來(lái)商家朋友最關(guān)心的11個(gè)問(wèn)題，并特別邀請(qǐng)了天貓招商的小二來(lái)為商家們解答。這些解答包括：如何申請(qǐng)、入駐標(biāo)準(zhǔn)、開放時(shí)間與類目、與正式店區(qū)別等。本文我們將介紹天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。

第一條考核周期及頻次

1.天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)考核周期最長(zhǎng)為210天，自店鋪上線起計(jì)算。

2.考核期內(nèi)，商家共須進(jìn)行4次考核，考核時(shí)間點(diǎn)分別為店鋪上線后的第30/90/150/210天(以下簡(jiǎn)稱“考核節(jié)點(diǎn)”)，4次考核均通過(guò)方可正式轉(zhuǎn)為對(duì)應(yīng)店鋪類型的天貓店鋪。

第二條考核要求

本考核標(biāo)準(zhǔn)所列各項(xiàng)考核要求需同時(shí)達(dá)標(biāo)，商家出現(xiàn)任一不達(dá)標(biāo)情形的，店鋪將無(wú)法繼續(xù)在天貓經(jīng)營(yíng)。具體考核達(dá)標(biāo)要求如下：

(1)店鋪銷售額達(dá)標(biāo)：截至各考核節(jié)點(diǎn)，店鋪月店均(月店均是指固定周期內(nèi)累計(jì)的店鋪銷售額總額除以月份數(shù))不低于該考核節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)類目的“銷售額目標(biāo)”，具體各節(jié)點(diǎn)“銷售額目標(biāo)”要求可通過(guò)入駐流程中的簽署協(xié)議環(huán)節(jié)或“商家中心->試運(yùn)營(yíng)考核看板”進(jìn)行查看)。第4個(gè)考核節(jié)點(diǎn)，若商家月店均未達(dá)到該節(jié)點(diǎn)的銷售額目標(biāo)，但其第181天至210天的店鋪銷售額超過(guò)銷售額目標(biāo)，則視為店鋪銷售額達(dá)標(biāo)。

店鋪銷售額考核說(shuō)明：

第30天(即第1個(gè)考核節(jié)點(diǎn))考核累計(jì)30天的店鋪月店均;

第90天(即第2個(gè)考核節(jié)點(diǎn))考核累計(jì)90天的店鋪月店均;

第150天(即第3個(gè)考核節(jié)點(diǎn))考核累計(jì)150天的店鋪月店均;

第210天(即第4個(gè)考核節(jié)點(diǎn))考核累計(jì)210天的店鋪月店均或第180天至210天的店鋪銷售額，任一達(dá)標(biāo)即可。

(2)基礎(chǔ)服務(wù)考核分達(dá)標(biāo)：截至各考核節(jié)點(diǎn)(第1個(gè)考核節(jié)點(diǎn)除外)，店鋪基礎(chǔ)服務(wù)考核分不低于對(duì)應(yīng)類目的考核目標(biāo)，具體目標(biāo)要求可通過(guò)入駐流程中的簽署協(xié)議環(huán)節(jié)或“商家中心->試運(yùn)營(yíng)考核看板”進(jìn)行查看。

(3)合規(guī)經(jīng)營(yíng)達(dá)標(biāo)：試運(yùn)營(yíng)考核期間商家需遵循誠(chéng)實(shí)守信等基本原則，遵守平臺(tái)規(guī)則，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。

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