淘寶店鋪好評(píng)率重要嗎

本文主題淘寶店鋪好評(píng)率,淘寶店鋪,淘寶問(wèn)答。

在淘寶上面確實(shí)也有很多人都想要去做好店鋪，但是這也需要去做一些好評(píng)，如果店鋪的好評(píng)率高，那么對(duì)店鋪肯定也有很多好處，那么這種好評(píng)率到底重不重要呢?

作為網(wǎng)店的賣(mài)家特別是淘寶店鋪賣(mài)家對(duì)好評(píng)率這個(gè)概念肯定不陌生，產(chǎn)品和的好評(píng)率直接影響的轉(zhuǎn)化和銷(xiāo)售額，進(jìn)化影響到店鋪和產(chǎn)品的搜索淘寶排名。

好評(píng)率過(guò)低的店鋪產(chǎn)品還會(huì)被限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)名，雖然淘寶一直以來(lái)在淡化好評(píng)率的影響，特別是天貓已經(jīng)取消了好中差評(píng)機(jī)制，但在淘寶店鋪好評(píng)率的影響還是非常大的。

怎么提高好評(píng)率?

首先，店鋪產(chǎn)品的淘寶好評(píng)率要立足于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品基石，沒(méi)有過(guò)硬的產(chǎn)品，沒(méi)有好的售后服務(wù)，再有效的措施都無(wú)法挽回產(chǎn)品好評(píng)率。比如以筆者接觸過(guò)的兩家皮革面料賣(mài)家為例，一樣的單價(jià)產(chǎn)品，由于質(zhì)量存在差異，質(zhì)量好的幾乎沒(méi)有中差評(píng)。

其次，以前有很多店鋪會(huì)做好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng)，但現(xiàn)在淘寶和天貓的規(guī)則全面禁止這類(lèi)引導(dǎo)好評(píng)的措施。我們雖然不能引導(dǎo)給出好評(píng)，但是可以對(duì)客戶(hù)的評(píng)價(jià)做出獎(jiǎng)勵(lì)，比如客戶(hù)把好的產(chǎn)品圖曬出來(lái)，我們給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，稱(chēng)之為評(píng)價(jià)管理。

再者，店鋪產(chǎn)品的評(píng)價(jià)展示是最近半年內(nèi)，所以一款產(chǎn)品的中差評(píng)如果太多，可以適當(dāng)先不做推廣冷靜處理，并且在這個(gè)半年的周期內(nèi)不要再增加中差評(píng)，等到產(chǎn)品鏈接自然消除，當(dāng)然這種方法只適合用季節(jié)性明顯的產(chǎn)品操作。

其實(shí)，我們知道店鋪產(chǎn)品的好評(píng)率是好評(píng)筆數(shù)除以整體評(píng)價(jià)數(shù)量，提高好評(píng)率的另一個(gè)方面就是增多淘寶好評(píng)的筆數(shù)，除了前面的曬圖獎(jiǎng)勵(lì)以外，店鋪還有很多措施可以促使買(mǎi)家好評(píng)，比如評(píng)價(jià)有禮得優(yōu)惠券等。這樣通過(guò)好評(píng)筆數(shù)的增加從而提高好評(píng)率。

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