淘寶店客服說是手機不能操作代銷訂單，是真的嗎？

         我代銷的貨供應(yīng)商發(fā)貨了，可快遞單號我輸入客戶的訂單怎么顯示是無效的發(fā)貨人，代銷訂單不能自動生成客戶地址嗎，沒辦法只能使用無物流發(fā)貨，客服說是手機不能操作代銷訂單，是真的嗎，有什么插件可以實現(xiàn)手機操作                

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