淘寶店鋪的客戶下單付了定金,不要貨了,怎么處理?
裘紗人未識(shí)hyx樓主|2022-07-01|11:23|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6590
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是定制產(chǎn)品 本來付百分之30定金的 客戶非要付百分之15定金 就微信付了 按照規(guī)定 定金線下 尾款也要線下的,買之前也跟客戶講清楚了,現(xiàn)在要發(fā)貨了,客戶非要淘寶上付尾款,我們這邊不同意,客戶就說不要貨了,定金也不要了,感覺他這種人收到貨肯定會(huì)濟(jì)濟(jì)歪歪什么的,我們的貨是沒有問題的, 我這邊也很不信任他,如果他不要貨了我們這邊肯定有損失,所以現(xiàn)在該怎么辦
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