淘寶店鋪給買家發(fā)錯貨了寄回更換協(xié)商不果怎么處理?
1期驢樓主|2019-12-04|01:30|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:6229
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客戶到件后聯(lián)系客服發(fā)錯了 和倉庫核實(shí)的確是給買家發(fā)錯了 表示寄回可以更換 讓先幫忙墊付下郵費(fèi)客戶不愿意 那不愿意就算了你寄到付吧 讓寄德邦到付 客戶不愿意說自己要寄順豐到付 我們這邊表示郵寄順豐到付是不收的 ...
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