淘寶游泳圈，客人以塞子不塞的情況下會漏氣為由可以退貨嗎？

         游泳圈，客人以塞子不塞的情況下會漏氣為由，要求我們承擔來回運費給退款。她提供的圖片就是拍了個入氣口，什么也沒有說明，淘寶直接給判她可以退貨，并且運費也給退。這樣怎么辦？                

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