淘寶買家申請僅退款不退貨，這種情況應該怎么處理？

         一直拒絕一直申請，等到小二介入駁回了，還售后里繼續(xù)申請僅退款 怎么破？之前購買時推薦尺碼，買家收到說大了，要求退回，...商品大小尺寸描述不符，我們要求修改退款原因，就跟我們要運費，不給運費，就申請僅退款                

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