淘寶店鋪被投訴申訴了現(xiàn)在違規(guī)記錄里找不到了怎么辦？

         被知識產(chǎn)權(quán)投訴，申訴了，證據(jù)什么的都提交了。今天是提交后的第三個工作日。但是違規(guī)記錄里找不到商品了，也找不到申訴記錄，被投訴記錄。...倉庫里  歷史寶貝記錄里都沒。這到底是怎么回事那？                

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