淘寶商家被買家投訴違背承諾不知道怎么辦?
海闊天空007樓主|2019-12-26|01:29|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:4631
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我們發(fā)的A款,他說收到了B款(B款我們店鋪有上架,但是倉庫沒有庫存,如果B款有售出,也是由總部幫我們代發(fā)的。我們心知肚明,是不會(huì)發(fā)錯(cuò)貨的)一開始他以發(fā)錯(cuò)貨為理由申請(qǐng)退款退貨,被我們拒絕了,又改成七天無理由...
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