淘寶商家被買家投訴違背承諾不知道怎么辦？

         我們發(fā)的A款，他說收到了B款（B款我們店鋪有上架，但是倉庫沒有庫存，如果B款有售出，也是由總部幫我們代發(fā)的。我們心知肚明，是不會發(fā)錯貨的）一開始他以發(fā)錯貨為理由申請退款退貨，被我們拒絕了，又改成七天無理由...                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶售假扣分多久清零能參加活動？淘寶扣分清零能參加活動嗎？

淘寶生意參謀中的淘內(nèi)免費是什么意思？如何增加淘內(nèi)免費流量？

店鋪淘寶群創(chuàng)建條件是什么？淘寶店鋪有哪些要注意的？