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    快遞顯示簽收淘寶買家沒有收到貨申請退款怎么辦?

    183****6466樓主|2019-12-21|01:26|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9735

             快遞已經(jīng)顯示簽收了,我聯(lián)系了派件人,派件人說跟買家說當時沒時間簽收,買家說放樓下小賣部店里,但是由于買家太忙,那天晚上忘了去拿快件,第二天去拿,貨已經(jīng)不見了,然后買家現(xiàn)在申請僅退款,原因是未收到貨,我聯(lián)系快遞員,他說他有錄音的,他已經(jīng)提醒買家一定要去拿,不然放那里很容易不見的,有時候會有收破爛的人經(jīng)過,指不定就拿走了。事情就是這個樣子,作為賣家的我應(yīng)該怎么做呢?我是該拒絕退款,還是找快遞投訴丟件的呢?                

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