淘寶買家將購買產(chǎn)品轉(zhuǎn)運到國外，然后要求僅退款要怎么處理？

         親，我想問下，買家買了20多塊錢的東西，轉(zhuǎn)運到國外，東西收到了，挑了很多小細(xì)節(jié)說質(zhì)量問題，要求把錢退給他，貨物也給他。請問這樣，我怎么操作呢，這樣的買家讓人感覺非常的氣憤?。。?！                

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