買家投訴售賣假冒品牌，要三倍賠償，淘寶賣家怎么辦？

有人在我們店鋪拍了商品然后申請退款，全額退款，還說要我賠償三倍的錢，說是假冒品牌商品，俺上架隨手寫了品牌，說是一個牌子，咋辦咋辦，現(xiàn)在1000元講價講到500元？               

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