幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶客戶拍下商品時(shí)購(gòu)買了延保，之后只申請(qǐng)了退貨款怎么辦？

淘寶客戶拍下商品時(shí)購(gòu)買了延保，之后只申請(qǐng)了退貨款怎么辦？

xm_木易樓主|2019-12-28|01:16|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：8527

有個(gè)客戶拍下商品同時(shí)購(gòu)買了延保，申請(qǐng)了僅退款，但沒(méi)有申請(qǐng)延保，怎么辦呢？需要管它嗎？我們聯(lián)系客戶，叫他把延保退了，還當(dāng)我們打擾他了。需要管它嗎？還沒(méi)有發(fā)貨呢，就申請(qǐng)僅退款，貨款退了，延保還沒(méi)有退，他沒(méi)申請(qǐng)哦

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淘寶客戶拍下商品時(shí)購(gòu)買了延保，之后只申請(qǐng)了退貨款怎么辦？