淘寶評價就一個差評為什么要置頂？

         關(guān)于評價排序的問題.我收到500多個評價都是好評。沒有差評.有一個客戶之前是好評還帶圖了.因為自己使用不得當(dāng).導(dǎo)致東西開裂.后面給我追評了.還上了圖.現(xiàn)在給我頂?shù)皆u價的第一個位置.我覺得這個好像不是很合理.               

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