現(xiàn)在罵一句淘寶買家被投訴要扣12分，怎么處理？

         現(xiàn)在罵一句買家 被投訴要扣12分？買家可以在差評里罵我們 我們還一句話就扣12分？這惡意騷擾的規(guī)則我都無語！我都沒去騷擾！準(zhǔn)備去騷擾了！反正都扣分了！                

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