定制類淘寶寶貝，買家要求退款失敗，給差評(píng)，賣家怎么解決？

買家在我這里定制一款商品，承諾買家3天到貨，制作后第二天買家要求退款，耐心解釋定制商品不能退款，并承諾如果3天沒到給退款，買家依然要求退款，被拒絕后卻說收到貨就給差評(píng)，結(jié)果真的給了差評(píng)。我們投訴不成功，怎么辦？         

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店應(yīng)該怎么吸引訪客流量，怎么做店鋪運(yùn)營？

淘寶買家拍下來的東西不包郵，又不申請(qǐng)退款怎么辦？

淘寶店鋪掛件圖片素材去哪里下載？怎么裝修卡通風(fēng)格？