我遇到一個淘寶好評率為50%的4心買家怎么辦？

         4心的買家，初步估算中差評達(dá)到70%，我到低該怎么辦，不發(fā)貨.！主動賠償，還是協(xié)商賠錢又配貨呢，不主動賠償會被投訴不按時發(fā)貨扣分處罰！如果主動賠償了他在我們家繼續(xù)購買產(chǎn)品我又該怎么辦，主動賠償產(chǎn)品的5%，...                

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