被惡意買家投訴假冒品牌,淘寶判退1賠4,我該怎么辦?
古家666樓主|2019-11-12|03:59|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6147
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一位買家在店鋪買下105件衣服說是拍畢業(yè)照的,當(dāng)時一收到訂單就覺得是惡意的,如果真實(shí)買家買那么多一定會講價(jià)的,所以我們就檢查了頁面,發(fā)現(xiàn)沒有極限詞,但是描述里面的成分沒有及時修改過來,因?yàn)橐s在72小時內(nèi)發(fā)貨,現(xiàn)在買家投訴售假,我該怎么辦?
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