淘寶店鋪上架寶貝時商品規(guī)格被寫錯了,被買家投訴,該怎么辦?
我愛我兒子樓主|2019-11-29|03:58|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2970
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淘寶買家在我店鋪共花80元買了2瓶酒我錯把500ml,寫成了5000ml,我請求買家讓他把酒退回來,并且承諾來回運費我們店鋪承擔他也不同意,他現(xiàn)在投訴我們的酒生產日期不符合,寶貝描述不符,我該怎么辦?
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