為什么淘寶客服介入店小二支持賣家還是判定退貨退款？

         買家簽收商品十七天后要求退貨，之前剛剛不到七天的時候申請退貨我們這邊同意了一直到自動拒絕買家也沒有發(fā)貨回來，就在馬上要自動確認(rèn)收貨了，已經(jīng)簽收十七天了又回來退貨了說什么出差了剛剛回來我們沒有同意然后就申請客服介入說是收到衣服時有 破損， 污漬，變形  然后客服判決 退貨，退款                

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